谢萌 图新革旧，去芜存菁

隋变

“16年前，谢萌与父亲合力建造了一座面积达30万平方米的购物中心——正佳广场;而如今，谢萌将正佳广场升级转型为体验式主题赡物乐园，并被《福布斯》评为“全球十大的物中心”。

谢荫有两张对比照。一张是西装革履，手插裤兜，站在威风十足的父亲身边颔首浅笑，那是海归、长腿、富有、英俊的标签。

另一张则是穿着工人服装在尘土飞扬的工地灰头土脸地干活。那是执著、坚毅、踏实、诚恳的标签。

前一张是美林银行金领的角色，手持名校证书，站在金字塔尖意气风发;而后一张是家族企业传人的角色，从最基层起步，泡在工地里建立自己的威信。

哪个才是真实的自己？

从2002年被父亲自美国召回的那一刻起，谢萌就在努力切换自己的人生。

谢荫很独立。十几岁时孤身到新加坡读书，之后考上美国乔治华盛顿大学，毕业后进入美林银行工作。而父亲谢铁牛在他13岁那年创办正佳集团。在不同的路上，父子俩各忙各的。

谢萌的爷爷是革命军人，父亲海军出身，韧性、独立和坚强是家族的基因。

直到2002年，父亲开始筹建当时国内最大的购物中心正佳广场，决定把谢萌召唤回国进入家族企业，这两条分岔的道路开始交汇。

“父亲叫我回来，我没有丝毫犹豫，这是我骨子里的东方文化带给我的家族使命。”

可回国时他什么职业规划都没有，父亲也没想好给他安排一个什么样的职务合适。谢萌就自己翻《公司法》，发现有一个最不容易产生冲突又能学东西的地方——监事会，于是就给自已安了个“谢监事长”的头衔。进入家族企业前三年，“谢监事长”在企业所有岗位上历练了一遍，从工地到物业管理公司、运营部、市场部，再到全面的管理岗位。

“要建立与公司内外各个队伍的信任关系，首先就要改变心态。”在美林的训练给了他不同的视野，尤其是在如何看待团队的问题上，他的体会是，德鲁克所讲的知识工作者时代真正的大协作开始了。不再有个人英雄，团队是企业组织的核心。这个观念确实和老一辈有所不同，和他们所经历的时代认知不同，“但这不是冲突，而是差异，如何面对差异找到制度上的共识和办法，才是我需要解决的问题。”

人生第一课——要等待

谢萌这个监事长的职务虽然是自己安的，但是这个留洋归来的“少爷”能有多大的成就？别人心中都是问号。“当时有一些人欺负你不懂工程，指鹿为马，明明是这些材料，却指成另一些材料。”父亲面对儿子的不满，只告诉他三个字，“要等待”。父亲对他的教导是，“人的一生总会遇到很多选择，要做正确的事情，别做容易的事情，做事从来就是找麻烦。”

谢荫不能干等。要证明自己的存在，获得认可，就要将两只脚插在工地里，到一线去。工地对他就是真正意义上的社会大学。第一次推开工程指挥部的大门，屋里的乌烟瘴气熏得他一个趔趄。桌上架着一堆脚，所有人都不是好好坐着，而是躺着开会，这就是融入社会的第一堂課——学会与包工头打交道。进门后，没人介绍他是谁，有个做机电的包工头可能看他器宇不凡，居然起身让座，关系就这样开始了。

要让正佳广场的工程顺利推进，必须和包工头挨个建立信任关系，就是要让自己变得和他们一样。“满工地的尘土飞扬你进不进去？进去了你戴口罩还是不戴口罩？工地煮的猪血猪肺汤你和工人一起吃吗？一旦迟疑你就没有了气势！工地上的活也和大家一起干，当时电缆上不去我拎起就往上冲！没有从身体到精神折磨过自己，养尊处优的话什么都干不成。”很快，包工头就跟谢荫建立起信任。

在商场，信任值千金。

2004年，公司资金链非常紧张，几乎到没办法给工程队和包工头付工钱的地步，施工单位的工程欠款全靠谢萌“刷脸”解决。在进退两难的时刻，包工头老大哥拍了拍他的肩膀说，“小谢，我们揽！”一面是压力，一面是信任。2005年，正佳广场就这么顶着压力开业了。

“人与人之间只有建立起牢不可破的信任关系，人心才不会变，才有不惜舍命的精神。而这种信任关系，来自尊重和坦诚。”

这个42万平米的商场建成后，没有一个管理层，甚至没有一个员工比谢荫更清楚所有的后勤通道在哪，所有的厕所在哪，哪一个水龙头会滴水。正佳广场的一砖一瓦就这样在他的手中砌了起来。

“真正管理过企业就会明白，没有任何事情是完全按照规划发生的，所以我特别感谢父亲这种方式的提点。”谢荫说。

商战开始了

2006年，正佳广场开业，挑战才刚开始。

这是位于广州城市中轴线CBD的中国第一商圈、达42万平方米、位列世界前十、亚洲城市中心最大的购物中心，集零售、休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体。

一上来就是如此重量级的作品，谢萌当下的压力从建设转向了经营。他对自己的定位是职业经理人。“如果是定位在继承人，就处理不了公司的任何事务，甚至无法处理与管理层的关系。”

父亲往往是创二代心中的偶像，但也是一座难以逾越的大山，有人用一辈子去摆脱父辈的影响，有人则用一辈子创造自己的辉煌。谢萌就是后者。他要让自己的实力被人认可，而不是仅仅被人当成谢铁牛的儿子。

正佳广场所在的天河路商圈商场林立，他是个商场新手，第一场战役开局便是困难重重。

刚开业的商场问题多如麻。销售量不足，银行催款，员工质疑、租户没信心。这些都是谢荫读书考试时不曾遇到的，而每天一醒来，这些事都扑面而来，“按下葫芦又起来瓢”。起床成了最困难的事，“课堂永远不等于社会，社会才有压力、结果、挫折、意外，面对任何问题、解决问题就是我在社会大学获得的启示。”

在谢萌感觉最艰难的时刻，父亲从来不会给他直接的指示，他要让儿子有自己的历练和认知。父亲是个做事果断坚毅的人，有着古代名将杀伐决断的气魄，从来都是充分授权，但是他特别注意在关键节点问意见，听听各方的反馈，然后会问现状有没有更新更好的办法。

“世界上任何企业组织都没有抽象、固化的继承，产业要发展随时会面临着调整，而作为这一切最初的缔造者，我想最好的办法就是不断请教、听取父亲的建议和观点，我们形成合力才是唯一正确的方式，这也是我一直以来所奉行的。”谢荫说。

谢荫理解的正佳文化是“欢迎一切偶然，拥抱一切意外”，意外就有可能藏有新的道路。军人家庭给他的素养是勤奋、刻苦、实干。作为家族的职业经理人，他需要的是“经验和判断事情的洞察力，以及最后操作整个事情的能力”。

在他的管理下，正佳坚持以用户为中心，并且一路以来不按牌理出牌。因为用户的变化之快没有“理”可循。谢荫坚持“用全球化的视野、以文化为灵魂”来打造这个广州最大的购物中心。从开业之初的“亚洲体验之都”到“亚洲首席体验式购物乐园”，再到“家庭时尚购物体验中心”，商铺出租率达到99%以上，打破了大型购物中心最少守五年的行业惯例.跻身《福布斯》全球十大购物中心之列。

随后，谢萌打造出当时国内第一家精品买手制的HI百货，城市中心超过50，000平方米的极地海洋世界，离天空最近的城市演艺剧院，成为世界级旅游目的地的梦想，他从未在商业想象力的世界停止探索，新的热带雨林馆、自然博物馆、广州街又开始建设，新的商业智能平台支撑的数据智能探索已经上线……

这些变革的背后是谢萌强大的学习能力。2003年至2011年在职期间，他取得中国人民大学研究生学院工商管理硕士学位，以及中山大学管理学院EMBA硕士学位。只要一有时间他就手不离书，加深自己对世界的认识和理解。

谢荫的愿景是“影响、改变未来人类社会的生活方式，为消费者不断创造幸福和快乐，让员工和商户获得精神和物质财富”。在新的时代，他要带领正佳成为真正的超级物种，让迭代不断驱动自己和团队学习。

在从未停止的挑战中，谢萌已经走过了16年，但他的蓝图才刚刚开始，“中国大部分企业超不过25年，其实无论你现在是二代也好，三代也好，如果你把自己的企业定位成一个百年企业，你至少還要用75年的时间去证明自己。”他说。

“作为共和国缔造者的后人，父亲和我的家族给我的最强价值就是为了中华崛起使命必达。我注定是一个继承者和前行者，继承正佳集团沉淀的文化与能力，在未来找到新的方向。”

前行中，谢荫身上的双重标签终于而二为一。