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植热爱于心 付真情于行

2018-05-30

社会与公益 2018年5期
关键词:史家胡同工作者

史家社区辖区面积0.14平方公里,下辖史家、东罗圈、西罗圈三条胡同和朝内南小街部分院落,其中居民院落75个,户籍户数1538,户籍人数3997。虽然从面积和人口数量来看,史家社区并不是典型的大社区,但是因为辖区内有史家小学、史家胡同博物馆以及诸多名人故居,且史家胡同较完整的保留了胡同结构和生活原貌,更有“一条胡同半个中国”的赞誉,其丰厚的文化底蕴和人文气息吸引了大量的中外友人们前来参观调研。

如果在史家社区提起赵博言,那你可能走不出半条胡同就能收获到很多关于她的“称号”:安阿姨会骄傲地向人介绍着“这是我闺女”,张姐会热情的招呼着“我们的大美女”,马师傅口中不住叨念的“我这妹妹”也是她……居民们对她的喜爱,就如同她对史家社区的热爱——源于心底最纯粹的认同与爱。

作为一名在北京胡同里长大的孩子,赵博言对居民的苦乐都能感同身受,这种理解与默契敦促着她想要尽力为居民做些什么。但是她发现社区单一的资源和能力已经无法满足民生问题,于是她及时调整着力点,根据当代的社区治理理念,引入多方社会资源共同参与。历经十个月的筹备,无数次会议、协商与动员之后,2014年9月23日史家胡同风貌保护协会(以下简称“协会”)正式成立,赵博言任协会理事长。这是一个自下而上发起的组织,发起人中有居民、社区工作者、民间保护人士、专家学者、政府代表,北京市城市规划设计研究院、东城区名城办、旅游委、文保等部门也都给予了支持。而她促成协会成立的初心,就是想要切实地帮助居民在有限的空间里“找回院子里的好生活”。于是,2015年至2017年,协会先后在前拐棒、史家、内务部街等居民院落试点进行提升改造:一方面通过疏通院内排水、更换地面铺装等工程实现基础设施提升,另一方面以修缮破旧建筑、塑造院内绿化空间为基础还原风貌环境,除了让居民们真正获益并达到居民满意,此项目还在2017年获得了“中国人居环境奖”。

在提升社区环境基础的同时,赵博言还关注培养居民民主协商意识,进一步提升民主自治水平。“胡同茶馆”是史家社区开放空间形式的议事平台,旨在为居民们健全表达机制、协调利益关系、化解矛盾冲突、促进良性互动。自2015年1月胡同茶馆首次活动至今,史家社区的居民们通过“胡同茶馆”讨论形成了《史家社区公约》、组建了种植兴趣小组、促进平房物业管理服务提升、商讨胡同停车管理等关乎生活方方面面的事情。而今,居民们已经逐渐适应了开放议事的形式,对于社区治理的意识也从被动接受逐渐转向了主动参与治理,为社区建设注入了新活力。

作为一名合格的社区书记,最关键的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,截至2017年底,史家社区已经连续五年荣获五星级党组织称号。同时作为一名共产党员、一名社区工作者,赵博言始终坚持以全心全意为人民服务为宗旨。平房房屋老旧、线路老化问题严重,确保社区居民拥有安全的居住环境是赵博言一直想要解决的难题,她坚信“请专业的人员提供专业的服务”才能有效提升服务质量。因此,在2016年,她带领社区党委联手天诺物业城市服务中心党支部实施了《党建联建为民服务—安居护航计划》,对社区居民家中居家水电安全等情况进行了全面摸底检查,该项目在2017年进行了收尾。该服务项目中,物业公司共计服务258户,上门提供服务302户,次,并为居民们建立了居家安全档案,使安全检查形成长效机制,确保居民拥有一个安全的居住环境。为了进一步贯彻问需于民,2017年赵博言带领社区党委牵头建立了由社区党委、居委会、居民代表、物业公司代表、各职能部门、社会资源参加的“党建联建六方会议”机制,会议每季度召开一次,使物业公司和各职能部门直接面对社区居民的需求、意见和建议,能当场解决的当场解决,不能当场解决的把居民提出的意见建议带回去研究解决,进一步提高了工作效率,走出了一条“党建引领、政府主导、物业服务、社区参与”的平房区胡同物业管理服务新路径。

史家社区的社区工作者说:“印象最深刻的就是新^职时,书记对我们说的‘社区的未来一定是很美好的!”这句话,就像是她将心中对于社区工作的热爱,向蒲公英的种子一般,播到每一个社区工作者的心里。

赵博言,女

1990年7月30日参加工作

2006年开始从事社区工作,中共党员。

工作经历

作为史家社区党委书记兼居委会主任,多年来,她认真履行工作职责,带领社区班子成员团结奋进、积极探索。史家社区先后被评为全国社区睦邻文化建设工程示范社区、北京市先进社区居委会、首都城市环境建设先进单位、首都綠化美化花园式社区,并连续五年被区委评为五星级社区党组织的称号。她本人曾荣获东城区优秀党务工作者、北京市先进居委会主任等荣誉,并当选为北京市第十二次党代会代表。

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