电子商务中的安全问题浅析

陈海云

摘 要：现代化的行业发展当中，电子商务是非常突出的行业，并且拉动了其他行业的快速增长，其创造的经济效益和社会效益都是非常显著的。从积极的角度来分析，电子商务能够让国家更加繁荣，在交易和商贸的拓展上，都开辟了新的路径。但是，电子商务毕竟是在虚拟交易的情况下完成，而现如今的网络开放、信息共享程度不断的提升，电子商务的发展由此产生了很多的安全问题，需要予以关注。

关键词：电子商务；问题；安全；应对

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2018）15-0187-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.15.120

作为一种新兴的商务形式，电子商务正在改变着人们传统的生活方式和商务活动，成为21世纪经济全球化、竞争国际化的焦点。截止至去年6月，共有59家传统零售百强企业开展了线上商城，经营超过70家网店。商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》内，也明确了“鼓励大型零售企业开办网上商城”。据中国互联网络信息中心发布的数据，2012年，中国网民规模5.64亿，网络购物用户规模达2.42亿人，网络购物使用率提升至42.9%。另有统计显示，2012年网上银行累计交易金额已突破900万亿元。这一数据充分显示了互联网与金融业的加速融合，然而，在网络支付过程中，却有一些看不见的黑手伸了进来。一些不法分子利用网络的特点进行犯罪活动，给网络客户造成损失，随着我国的电子商务呈现爆炸性增长的态势，电子商务安全问题变得越来越重要。相对而言，电子商务的安全问题出现，是一种必然的情况，我们在解决安全问题时，要坚持从多个角度出发。电子商务的发展，会伴随着网络、信息、技术等多个层面的影响来完成，因此在安全问题的处置上，同样要从这些影响因素出发，这样才能在根本上完善电子商务的控制体系，在相关问题的解决上，也会表现得更加彻底。

一、电子商务的安全问题分析

在科技快速发展的今天，电子商务已经成为了社会经济的重要组成部分，并且对于很多领域都产生了特别大的影响。我们在今后的工作中，必须对电子商务的安全问题有一个彻底的了解，然后才能在未来的工作中不断取得更大的突破。结合以往的工作经验和当下的工作标准，我认为电子商务的安全问题，主要是集中在以下几个方面：第一，电子商务本身具有一定的开放性，因此容易出现信息泄露的现象。例如，当前的网购平台较多，而且手机APP的类型也在持续增加。大部分的网购平台都可以通过用户的手机号码注册，也可以通过社交号码注册，表面上只是需要授权即可，可实际上会读取用户的很多信息，这就容易在信息方面出现泄漏现象，导致用户的经济损失和生活遭受影响。第二，电子商务在经营过程中，出现了低门槛的特点。很多电子商务的网站、渠道，都是直接通过手机APP来完成的，当用户注册或者是消费后，并没有收到货品，甚至是出现了自身的扣款现象，该类安全问题，必须得到良好的处理。

二、电子商务安全问题的解决策略

（一）加强技术层面的安全保障

从根本上分析，电子商务是计算机技术、网络技术、信息技术共同衍生的成果，我们在对电子商务应用的过程中，的确是得到了很高的效益。但是，为了在日后的电子商务运营中减少安全问题，必须坚持通过合理的技术保障来完成。利用先进的技术操作，将电子商务的防护体系进一步的健全，减少外部的骚扰和攻击，净化电子商务的内部组成，是非常有效的手段。例如，漏洞扫描技术是对已出现的计算机网络安全问题后进行漏洞检查，消除安全隐患。所谓的漏洞扫描技术就是指对所了解到的网络攻击方法进行扫描，通过查询TCP/IP各种服务的端口，自动检测远端或本地主机安全，找到网络系统中出现的安全隐患，缩短了网络安全检测的时间长度，经过漏洞扫描技术检测出计算机网络漏洞，然后有针对性地利用优化系统配置和打补丁等各种安全防御措施。日后，应继续在计算机技术上深入研究，不断提高安全保护水平。

（二）加强法律层面的保障

我国政府要加强对电子商务的研究，要加快立法进程，健全电子商务法律体系，建立规范电子商务的灵活法律框架，使电子商务实现公开、合理、合法化。这样不仅可保障进行电子商务各方面的利益，而且还可保障电子商务的顺利进行。电子商务在近几年的发展速度是非常快的，为了在今后的工作中，更好地对安全问题实施强化处理，一定要不斷建设丰富法律保障体系。首先，法律层面的保障工作开展，必须要从长远的角度来出发，积极提升法律的可靠性、可行性。其次，在法律维护过程中，要对不同用户的利益做出差异性的弥补，同时加强专项条款的设定、执行，要对某些区域性的问题实施有效的处置，从源头上杜绝电子商务的隐患。再次，法律方面的工作开展，还必须适当征求大众的意见。法律执行的目的，就是对大众用户执行积极的保护，因此不能出现墨守成规的现象，要不断地向前发展。

（三）构建电子商务信息安全技术框架体系

在电子商务的交易中，电子商务的安全性主要是网络安全和交易信息的安全。而网络安全是指网络操作系统对抗网络攻击、病毒，使网络系统连续稳定地运行，常用的保护措施有防火墙技术。交易信息的安全是指保护交易双方的不被破坏、不泄密和交易双方身份的确认，可以用信息加密技术、数字证书和认证技术、SSL安全协议、SET等技术来保护。

（四）加强电子商务安全管理

就电子商务本身而言，除了要在上述的几项工作中努力，还要求相关的企业安全管理自身的电子商务。首先，电子商务的企业，要明确自身的经营类型和经营目的，在管理过程中，设定安全防护体系，将相关问题做出科学的解决，改善传统工作的不足。其次，电子商务安全管理工作的开展，必须积极考虑多方面的动态因素，尤其是员工离职或者是技术人员加入，抑或是国家颁布新的规范、政策以后，电子商务企业都必须在安全管理上做出新的努力，要最大限度地提高工作的可靠性、可行性。

现阶段电子商务的管理工作相比以往有了很大的进步，安全问题能够得到较好的处理。日后应继续强化对安全问题的分析和把控，积极执行综合的防控手段。同时，对电子商务的安全问题变化，要有一个较为透彻的了解，掌握好安全问题的发展方向，提高工作的合理性。

参考文献：

[1] 王铁柱，赵向林.我国电子商务安全性分析与研究[J].河北公安警察职业学院学报，2010（3）.

[2] 刘叶飞，赵德安，单正娅.电子商务安全的探讨[J].中国安全科学学报，2006（2）.