地方高校大学生网络通识课程学习状况的调查研究

方明英

[摘要]网络课程、网络学习已经从学生课外、根据个人兴趣爱好的自主选择发展为课内与课外相结合、自主选择与学校要求相结合的一种越来越普遍的教学模式。为了探究大学生网络通识课程的学习情况，以德宏师专为例从学生对网络课程的基本认识、学习行为、学习效果以及对网络课程的态度倾向4个方面进行了问卷调查，并结合网络教学平台的有关统计数据与日常观察，分析存在的问题，从教学模式、交互、评价、后台管理等方面提出了网络通识课程教学的改进措施。

[关键词]网络通识课程；学习状况；调查

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2018）03-0020-03

随着大数据、云计算、移动计算等新技术广泛应用于社会各行各业，社会整体信息化程度不断加深，信息技术对学校教育的革命性影响也日趋明显和深刻。为了积极响应国家教育信息化建设所提出的大力发展在线教育的要求，解决某些专业、某些课程优质师资不足的问题，改善通识课程资源不足的状况，使学生能够共享国内其他高校的优质教学资源，越来越多的高校以网络在线课程的方式开展通识课程（包括通识选修课与通识必修课）教学。可以说，网络课程、网络学习已经从学生课外、根据个人兴趣爱好的自主选择发展为课内与课外相结合、自主选择与学校要求相结合的一种越来越普遍的教学模式。

虽然网络课程、网络学习正越来越多地融入到传统学校教学过程中，但相关研究表明，学生的网络课程学习意愿整体不高，学习行为状态不理想，学生选择网络课程开展学习在一定程度上是被动的、外界剌激的行为，网络学习与传统学习在效果上仍然存在一定的差距，在线学习的效果并不突出。对地方高校大学生来说，由于其所处的学校环境，网络学习认识、基础与习惯的特殊性，当这种不以实际功用与技能为目标的通识课程以网络方式开设时，学生对这种网络自主学习模式的学习适应性如何？学生的学习过程是否如预想一样科学合理？学习过程中存在什么问题？学习效果如何？针对上述疑问，笔者以德宏师专为例，对学生开展了网络通识课程学习情况的问卷调查，并结合网络教学平台的有关统计数据与日常观察，分析存在的问题，提出网络通识课程教学的改进措施，以期使学校、教师和学生真正适应网络在线教育，切实提高学生的网络课程学习体验和学习效果。

一、网络通识课程开设的基本情况

（一）网络教学平台及课程情况

网络课程的开展离不开网络教学平台和网络课程资源。从当前的普遍情况看，高校网络教学平台和网络课程的构建根据学校条件的不同而采用不同的方式。网络教学平台一般有两种获取方式：一是有经济和技术实力的高校根据需要自主开发网络教学平台；二是购买或租用专业公司开发的网络课程平台或网络课程管理系统，如国外公司开发的Blackboard、Moodle等网络课程管理系统，国内的超星尔雅、智慧树、高校邦等网络课程平台。网络通识课程一般有三种获取方式：高校自主开发；高校和教育公司合作开发；高校直接购买教育公司开发的网络课程。对技术和师资不足的地方高校来说，获取网络通识课程资源的最简单方式是直接购买教育公司开发的课程。

德宏师专是一所边疆地方民族地区的专科学校，为了解决通识课程优质师资不足的问题，学校于2016年9月开始在2016级新生中开设网络通识必修和选修课程，采用的平台是超星公司的网络教学平台，课程是超星提供的尔雅通识课。

（二）网络课程的开设方式

2016年秋季学期总共开设了3门通识必修课，其中2门课程采用“线上+线下”的教学方式，每门课程总共36学时，前面32学时全部在网上完成，最后4学时在线下进行。另外1门课程则分别采用传统和网络两种方式单独开班教学，由学生任意选择一种方式学习，最终有约70%的学生选择网络课程教学方式。

2017年春季学期总共开设了4门通识课程，其中3门选修课，1门必修课，全部采用纯网络方式开展教学。

二、问卷调查结果与分析

本次问卷调查针对开设了一年网络课程的2016级大一新生，从1730人中随机抽取了160人，以学生在大一期间的网络通识课程学习经历为调查基础，从学生对网络课程的基本认识、学习行为、学习效果、对网络课程的态度倾向4个方面进行调查了解。问卷采用现场回答现场提交的方式，其中男生46人，女生114人；文史类专业66人，理工类11人，艺体类22人。

（一）对网络课程的基本认识

经过一学年的网络通识课程学习，学生对网络课程优势的认識是比较全面和正向的：超过70%的学生认为网络课程的开课方式新颖，符合网络时代的特点，而且学生可以自由安排学习和考试时间；62%的学生认为网络课程是名校老师开的课，涉及的知识面宽，内容丰富，教学视频可以反复观看；只有约1/3的同学认为网络课程考核容易通过，容易获得学分。关于网络课程的劣势，73%的学生认为最大的问题是网络学习缺少监督，对学生学习自觉性的要求太高，他们上网后更想做其它事情而不想学习；近一半的学生则认为虚拟网络上的学习缺乏课堂学习氛围，学习效果不理想，而且有时网络速度跟不上，流量花费较高。可以看出，网络课程对学生学习的最大挑战是自觉性，特别是在联网条件下，要学生自觉抵制娱乐、游戏、聊天、网购等诱惑来进行网络学习是一件比较困难的事。

（二）主要的网络课程学习行为

1.观看网络课程视频。网络通识课程的教学主要是以观看教学视频的形式来开展的，学生是否认真观看教学视频在很大程度上影响学习效果。问卷调查显示，77%的学生主要利用平时的空闲时间观看教学视频，18%的学生主要利用周末和节假日来观看教学视频，另外有5%的学生则是在期末考试前突击观看视频。在观看教学视频时，仅有16%的学生认真观看教学视频；49%的学生基本能认真观看大部分教学视频；30%的学生一边播放视频一边做其它事情，中间偶尔看看视频；另有5%的学生只是为了完成视频进度，基本上只播放不观看。

2.刷课行为。笔者在平时的观察中发现，总有些学生在其他老师的课堂上用手机刷网络课程视频。在网上讨论区中，也会时不时看到有学生在招揽自己的代理刷课生意。问卷调查显示，66%的学生有过在其他课堂上刷网络课程视频的行为，其中6%的学生经常这样做。当问到“据你了解，同学中是否存在找人代刷、代看网络课程视频的行为”时，有32%的学生确认存在这种情况，其中4%的学生说这种情况非常多。其实，在开设了网络学分课程的高校中，找人代刷课、利用工具软件来刷课是一个不容小觑的现象。不得不接受这种线上学习的学生在想办法逃避在线学习监控，最近甚至出现专门应对这种网络课程学习的“代课APP”。在百度以“刷课”为关键字进行搜索，会出现许多刷课的经验方法，以及针对常见几种网络课程平台的刷课工具。如何让学生摒弃这些不良学习行为、开展真实高效学习是当前网络教与学过程中面临的关键问题。

3.参与网上讨论的情况。为了便于学生与老师、同学之间的学习交流，几乎每门网络课程都有网上讨论区。问卷调查显示，54%的学生只是偶尔进去露一下脸，36%的学生从来就没有进过讨论区。同时，从网络学习平台上学生参与网上讨论的统计结果看，选修课程学生网上讨论的参与度很低，最高仅21.9%，最低为9.2%，选修课网上讨论的平均参与率为15.1%；必修课网上讨论的参与率稍高，达47%。从参与讨论的回复数来看，回复率极低，几乎是学生个人在自言自语。而且，从学生的发言和回复内容看，有效发言和回复很少，相当部分发言是对教师所讲内容的简单重复，有的直接是对教师的课件截图。说明学生参与讨论的真正目的并不是为了交流学习问题，而是为了攒讨论数，为了完成任务，为了获得讨论积分，网络教学平台提供的交流讨论功能没有真正发挥价值。

（三）对网络课程学习效果的自我评价

与传统面授课程相比，学生对网络课程学习效果的感受很不理想，47%的学生认为网络课程学习效果比面授差，只有17%学生认为网络课程学习效果比面授好。在让学生对自己的网络课程学习效果进行自评时，只有28%的学生认为效果良好，69%的学生认为效果一般，3%的学生认为效果较差。进一步调查影响网络课程学习效果的原因发现，影响学生网络课程学习效果的主要因素除了校园wifi速度较慢、手机流量费用高等客观原因外，主要是学生自己的学习自觉性不高，学习主动性不强，以及网络学习过程中交互匮乏，学生常常感觉迷惘和无助。

（四）学生对网络课程的态度倾向

基于学生对网络课程的认识和一年的网络学习体验，当问到“如果以后同一门课程以面授和网络两种方式单独开课时，你更愿意选择哪一种”时，53%的学生更愿意选择网络方式，但对于网络课程的具体教学方式，只有29%的学生希望是纯网络方式，71%的学生则希望是“面授+网络”方式。可以看出，目前网络课程的优势并不突出，网络课程对学生的吸引力只比传统面授课程略多7个百分点，如果不从教学方式、管理等方面进行改进与提升，网络课程势必会处于有市无价的尴尬境地。

三、对策与建议

（一）采用“线上+线下”的混合式教学模式，构建网络课程的线下辅导机制

大学生们从小学到高中十多年的学校学习经历使他们早已习惯了传统面对面、以教师课堂教学为中心的教学模式，他们在高度依靠自主、自觉的网络学习中无疑会感到无所适从，而自我约束力的不足，自主学习能力、自我调节学习能力的缺失必将导致学生的网络学习满意度低、学习效果不理想。但是，网络课程、网络学习是未来教育（包括学校教育）的发展趋势，面对还不成熟的网络学习者，在网络课程的教学与管理中如何扬长避短，如何引导学生向成熟的网络学习者方向成長，如何切实提高网络课程的学习效果是当前高校在开设网络课程时需要考虑的问题。笔者认为，为了达到网络课程的教学目标，在学生自主学习能力较弱、学习行为状态不理想的情况下，高校要避免采用纯线上的网络教学方式，应充分利用线上和线下各自的教与学优势，采用“线上+线下”的混合式教学模式，构建网络课程的线下辅导机制，切实提高学生的网络课程学习体验和效果。

相关研究表明，教师在网络课的教学中起着重要的引导作用，通过教学任务的布置与检测能有效地把握教学的节奏。“线上+线下”混合式教学模式就是要在网络教学中充分发挥线下教师对学生网络学习的引导、督促与管理作用，将线上线下进行有机整合，形成“线上+线下+线上+线下+……”的多循环模式。“线下”活动主要由教师给学生布置后续一段时间的网络学习任务和要求，并对前一段时间学生的线上学习情况进行检查、答疑与总结；“线上”活动由学生在教师规定的时间内根据教师布置的网络学习任务与要求，利用网络课程资源进行自主学习。总之，线上学生自主学习是主体，线下教师辅导是主导。当然，线下教师留给学生的一次网络自主学习时间不宜过长也不宜过短，可以由教师根据网络课程的内容模块结构来设定，比如以1个模块，或多个内容相关联模块所需的网络学习时间来决定。

（二）加强网络学习过程中的信息交互，促进有意义学习的

发生学习交互是学习者在学习过程中进行意义建构的基本途径和实现方式，在学习中特别是远程学习中具有重要作用。陈丽教授研究指出，远程学习的教学交互模型由低级到高级、由具体到抽象包括三个层次：操作交互、信息交互和概念交互，其中信息交互是概念交互的前提和基础，具体包括学生与学习资源的交互、学生与教师的交互、学生与学生的交互三种形式。因此，在大学生网络学习过程中，为了达到概念交互的目标，为了自主建构个性化的知识体系，教师和教学管理者必须采取有效措施确保信息交互渠道通畅、主题明确、指向性强。混合式教学模式下的信息交互既包括线下面对面的交互，也包括线上网络交互，而且要重视网络交互，要充分利用网络平台的交互功能，并结合其它交互方式（如QQ、电子邮件、微信等）同步进行，确保学生随时能问、教师随时能答。特别要利用好网络学习平台的讨论区，线下教师要经常浏览讨论区，随时清除无效、无意义的讨论内容，正向引导，抛砖引玉，设计有一定意义、深度并与现实结合紧密的问题组织学生交流讨论，及时回答学生的问题和关切，将讨论交流的作用落到实处。

（三）丰富网络学习评价的内容和形式，将线下定性评价与线上定量评价相结合

学习评价是对学生的学习过程和学习效果进行价值判断的过程。在任何形式的学习中，学习过程和学习评价是两个相辅相成的环节，网络学习也不例外。以自主学习为主要模式的网络学习中，评价系统是督学的重要手段，评价具有导向作用、激励作用、调控作用和启发作用。当前网络通识课程对学生的学习评价主要包括三个方面：一是对学生平时网络学习行为的量化记录与统计，如视频的播放完成率、讨论的参与频度等；二是章节作业与练习的完成情况；三是期末考试成绩。为了便于系统能够自动评分，不管是平时练习还是期末考试，基本上是以客观题的方式来进行。可以说，网络课程的评价侧重于定量评价，评价方式单一。对于通识类课程来说，简单的定量评价不足以对学生的学习进行有效判断，需要根据教学目标、教学内容、学生对象等精心设计综合性、拓展性、探究性的定性评价内容。由于技术原因，定性评价宜以线下方式进行。考虑到线上学习评价侧重于基础知识、基本理论检测，线下定性评价则应以综合性作业、作品、论文等为主，并合理设置线上综合成绩和线下成绩的权重比例。

（四）加强后台的网络学习监控与管理，提高学生的网络自主学习能力

当前的网络教学平台都具备强大的后台学习监控与 统计功能，但由于网络课程面对的学生群体庞大，仅仅依靠系统管理员难以对学生的网络学习行为进行有效监控，这就需要选课学校加强网络课程管理，安排专门的网络课程管理员或线下学科教师及时对学生的网络学习进行监控与管理，及时发现学生网络学习中存在的问题，及时采取应对措施，引导和督促学生勤于网络学习，善于网络学习，培养和提高学生网络自主学习能力。

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