构建“互联网+”平台对外语学习作用的调查研究

杭孟佳 蔡宏武

摘要：随着“互联网+”学习平台的构建，智能化的移动互联网技术与国内外高校教学逐渐深度融合，学习过程渐趋网络化、数字化、个性化。本文主要在这种大趋势下，通过问卷调查和实时体验，具体分析了微信类平台在外语学习方面的基本功能，及其对学生外语学习方式、习惯和效率的影响，并提出了如何构建更深层次的“互联网+”学习平台。

关键词：“互联网+”;外语学习;微信类平台

中图分类号：G642 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2018）08-0085-04

近年来“互联网+”学习平台的国内外发展趋势

2015—2017年，在世界教育创新峰会（WISE）的奖励项目中，“互联网+”学习平台的建设正在抢占越来越多的席位。在2016年的获奖项目和2017年的入选项目中，很多都是通过适应性强的学习平台来满足学生需求，实现高质量、个性化的。我国的MOOC学院已成为全球最大的免费大型公开在线课程项目平台——Coursera的第五大用户来源。

深圳大学校长李清泉在2017高校在线教育国际论坛中表示，近年来，我国数字化教育进展迅速，在线教育形式不断创新，成果显著，网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系将是未来在线教育发展的新趋势。

“互联网+”平台与外语学习的联系

“互联网+”平台作为一种创新型生态发展关系的纽带，与外語学习的联系在于利用网络传媒平台（如微信等）创建一种新型体系化的外语学习模式。

1.“互联网+”平台在外语学习中的必要性

（1）强化大脑重塑

学生在接触一门与本国语言文化差异过大、不熟悉甚至完全陌生的语言时，会涉及重塑大脑的过程。受国内语言环境的约束，外语学习的瓶颈在于如何“轻松自如”地应用所学的外语。而“互联网+”平台上的外语学习资源是循环利用的，通过规律性的语言刺激、针对性的弹性调整，再辅以多项语言文化认知能力的培养，身体和大脑就能遵从自然法则，应用起来就会相对轻松。

（2）强化资源共享

“互联网+”模式越来越强调资源共享，基于互联网的国际化竞争显然已经拉开大幕。国务院参事汤敏博士认为，推广新的、成功的互联网教育是国家的责任之一。目前，政府也在观察、实验，但不能太慢，实验成功要尽快推广，因为这是一个世界性的竞争。

2.“互联网+”平台在外语学习中的可行性

21世纪以来，外语教育的信息化迅速超出了建立外语教育网站、提供外语资源的层面，开始提供在线平台。与其他学科相比，外语教育有着更强的交互性和参与性，而适合教学双方的在线交流和即时反馈，更容易满足各国学习者的个性化需求。

微信类学习平台在外语学习中的基本功能分析

1.提供交流平台

微信交流方式根据聊天形式可分为文字输入聊天、语音聊天和视频聊天。除了基本的师生交流外，教师还可以直接和以外语为母语的学生（如高校中的留学生等）交流，国内学生在闲暇之余也能利用微信和他们沟通交流，这就是语言运用的体现，有利于相互文化生活的学习和语言能力的提高。微信交流方式根据聊天人数还可以分为一对一聊天和多人群组聊天，一对一聊天能更有针对性地纠正口音和练习发音吐字，多人群聊则更有利于情境交际，锻炼对所学外语的灵活运用。

2.连接直播教室

很多学生选择微信预订网课，选择在自己的空闲时间进行外语学习，网课教师也通过微信群发布课程链接，在协商好的时间进行授课。直播授课内容可以回放，能有效避免知识错漏。教师还可以在直播过程的对话框中给学生展示相关图片、资料，学生自主点击打开，即可看到清晰的原图，由此避免了课堂上出现的视线不清、资料不全等问题。而对于教师在课后布置的本课时作业，学生也可以在线完成、核对。这能显著提高学生的学习积极性，使其与教师的互动交流更强烈，整个直播过程也锻炼了师生的整体协作能力。

3.分享学习资源

微信公众平台不同类型的外语推送具备了不同针对性的功能，更新速度迅速，用户反馈和新功能研发也很出色。从外语学习者手动搜索学习信息，发展为自动明确地获取分门别类的学习资料推送，这种素材的自动化和多元化，有助于外语学习者准确定位学习内容，加强自主学习，节约了大量时间和社会资源。例如，外语美文推送可以提高外语学习者的阅读能力，扩大其词汇量;外语影音、外语影视配音等推送可以提高外语学习者的听力水平和口语能力;而学生订阅的外语期刊、新闻等及时推送，既能保证信息的时效性，又能让他们充分利用碎片时间翻阅。

4.反馈实时数据

在外语学习的基础学习过程中，数据反映学习效果的反馈有利于外语学习的坚持。例如，通过微信平台有规律的词汇量检测，可以较为科学准确地判断出学习者的词汇量，从而检验学习者在该阶段的学习效果;透过数据分析解读，能让学生、家长和教师完整地掌握学习过程，有利于提高学生的外语学习热情。

5.监督每日打卡

微信打卡巧妙地利用了人们乐于分享学习成果的心理，无论是背单词，还是每日阅读，都可以通过朋友圈打卡的方式，让大家见证自己的学习过程，从而间接起到实时监督的作用。另外，由于微信直接挂钩支付账户，所以很多外语培训机构采取了坚持打卡退返学费的措施，以督促学生每日的外语学习。

微信等平台对学生外语学习产生的影响

在“互联网+外语学习”模式中，微信等平台改革了外语学习方式。它们针对有不同学习需求的学习者，有较为丰富的学习材料，选择余地大;针对自觉性不高的学习者，也有相应的督促方式和后台提醒;针对学习时间不够的学习者，也能提供边缘化学习方式，增强学习者的自主性，起到寓教于乐的作用。

一方面，在“互联网+外语学习”模式下，外语学习者在微信等平台上可以利用碎片时间进行外语学习。根据对本校外语学习者所做的调查，在136位受调查者中，有66%的外语学习者更喜欢外语影音推送，且认为语音推送对他们听力的改善有很明显的效果。据受调查者反馈，在外语影音推送前很少有专门的时间来练习外语听力，而通过微信平台的外语语音推送，能增加他们每日训练听力的时间。而有50%以上的打卡坚持者的学习效率得到相应提高，直观表现为通过平台记录的学习数据和检测得到的词汇量增加，还有反映在生活中外语流利表达和规范的写作输出。

另一方面，调查显示，在全面移动化的教学平台资源环境中，外语学习者的探索能力相对下降，如资料查询能力等。当学习者习惯于移动平台的资源输出后，一旦有疑难词句出现，就很少会积极主动去图书馆查阅文献资料，取而代之的是在网络平台上直接搜索答案，而现在的“互联网+”平台建设，正处在一个不断完善的过程中，结果导致学生的专业度下降。或许这样足以应对日常外语，但就更深层次的学习而言，很难再有较大突破。另外有调查显示，在资料反复查询、考查、验证的过程中，外语专业学习者的语言能力上升空间更大。未来的“互联网+”外语学习平台建设应该考虑到这一点，加强学生在深入自主学习上的条件，进一步扩大资源量，如加强在线共享图书馆的建设等。

构建更深层次的“互联网+”学习环境

虽然“互联网+”平台对外语学习环境的构建已取得明显成效，但要加强学习环境的深层建设仍需要解决很多问题。

1.外语学习者对“互联网+”概念是否清晰

虽然很多外语学习者知道“互联网+”外语学習平台，但他们仅仅把它当作移动教学环境，认为其只是换了一个上课教室，变成了远程教学。若要建设好这个外语学习平台并让学习者全面了解它的功能，熟练运用平台提高外语能力，彻底改变以前效率低下、资源不足的学习方式、习惯，仍然需要不断地革新观念。对于该平台中新开发的针对性功能，宣传推广工作仍然需要继续进行。

2.教师只出现在移动智能设备中，师生、生生之间的组合关系是否会逐渐弱化，对于学生难以理解的问题，在“互联网+”平台上是否能完全阐释清楚

目前，教学完全脱离教师并不现实，较为流行的高校“互联网+”平台学习模式是移动学习+定期面授，用来解决一些远程不便解答的问题，师生之间的协作仍然存在，这也是平台学习和传统学习的结合。未来更深层次的“互联网+”平台建设要求“老师”的角色在“互联网+”平台上仍要有所体现。教师在“互联网+”平台上的作用不仅体现在及时更新学习资源（尤其是时效性强的内容），还体现在和学生的一种组合关系上，这些区别于面授的技术能力要求，对授课教师的素质带来了更大的挑战。我们可以通过严苛的内部培训和质量控制，来保证教师交流技能、授课技能、评估技能、技术应用技能的提升。

3.资源共享和知识劳动成果之间的矛盾

目前，大部分高校网络平台的开放度仍然不够，某些课程仅对本校学生甚至是某专业的学生开放，资源的利用率得不到提升，由此资源共享和教师的知识劳动成果之间产生矛盾。另外，市场上的网络教育资源也明确要求不允许私自传播，所以区域间的教学资源仍然存在差异。要改善这个问题，需要政府教育部门和教职人员的共同努力。一方面，知识产权应该被保护，资源共享方面的建设仍需标准化;另一方面，应该鼓励高质量教学应用的共享，并招募更多的专业人才来加强这方面的建设。

参考文献：

[1]光明网.2017高校在线教育国际论坛[EB/OL].[2017-04-27].http：//politics.gmw.cn/2017-04/27/content_24325103.htm.

[2]环球网.“互联网+”正在改变全球教育 中国面临世界性竞争[EB/OL].[2015-11-07].http：//world.huanqiu.com/hot/2015-11/7931628.html.

[3]约翰·雅顿.重塑你的大脑[M].黄延峰，译.北京：中信出版社，2011：30.

[4]王剑涛.试论“互联网+”时代外语资源的共享应用[J].考试与评价，2016（1）：113.

[5]王丽丽，杨帆.“互联网+”时代背景下大学英语教学改革与发展研究[J].黑龙江高教研究，2015（8）：159-162.

[6]李彦，陈凤磊.基于微信技术的移动“互联网+”对现代英语学习的影响[J].信息与电脑，2016（6）：227-228.

[7]郝钦海.构建基于“互联网+”的外语自主学习环境[J].继续研究教育，2012（11）：176-178.

[8]胡永斌.“互联网+”背景下美国K-12教育转型分析[J].中国电化教育，2016（3）：33-38.

作者简介：杭孟佳（1997—），女，江苏南京人，中国石油大学（华东）文学院本科2015级英语专业学生;通讯作者：蔡宏武（1975—），男，湖北咸宁人，中国石油大学（华东）文学院教师，硕士，主要从事本科生大学英语和研究生翻译教学和研究。

基金项目：中国石油大学（华东）大学生创新训练项目资助（No.20161481）。