关于中职顶岗实习学生心理存在问题及对策研究

邱岩　修红

摘要：现在中职学校按照国家的相关规定实行“2.5+0.5”学制，即学制三年的过程中，在校集中学习两年半，最后半年去用人单位顶岗实习，那么当学生离开学校顶岗实习的这半年时间里，学生的心理健康教育往往没有跟上，这就导致实习期间学生心理问题的发生，从而影响他们的实习工作的顺利完成。本文旨在通过对中职顶岗实习学生心理存在问题的研究，找出解决对策，从而让我们的学生顺利地走过顶岗实习这一过渡期，从而为他们将来的职业生涯打下心理方面的基础。

关键词：中等职业学校；顶岗实习；心理问题

2004年教育部印发了《中等职业学校心理健康教育指导纲要》，充分显示了党和国家对中等职业学校心理健康教育的重视。目前我国各地的中等职业学校基本上都配备了专职心理健康教师并开设心理健康课，学校设有心理健康咨询室，为学生的心理健康教育创造了良好的氛围。

现在我国对中职学生的心理健康教育的研究开展得也很多，但中职学生国家规定是“2.5+0.5”学制，也就是在学校学习两年半，到企业顶岗实习半年，现在的研究层面大多数集中在前两年半在校学习期间的研究，监控的也是这两年半学生的心理健康问题，而最后半年学生的顶岗实习过程對心理健康方面的问题几乎处于监管盲区。而中职学生实习时有的尚未成年，面对的社会和工作环境很多学生在人际交往和社会适应等方面会感到不适，这就导致很多心理健康问题的发生。笔者所带领的团队随机抽取了大连市三所学校14级的120名顶岗实习学生，运用问卷和心理学量表经过半年多的调查研究，归纳出了如下几点中职顶岗实习学生心理存在的问题和应采取的对策：

一、 中职顶岗实习学生心理存在问题和分析

1. 通过调查研究发现2014级学生顶岗实习期间学生的自认“心理很健康”的占61.54 %；这一结果充分说明我们大连市中等职业学校现代服务业的学生的心理近六成至八成还是心理比较健康的。

2. 通过调查研究发现2014级学生顶岗实习期间学生对自己的心理健康关注情况的调查结果表明：对自己的心理健康状况“非常关注”的占23.07%；“较关注的”占58.12%；这一结果充分说明超过八成的学生对自己的心理健康问题还是很关注的。

3. 通过调查研究发现2014级学生顶岗实习期间学生对顶岗实习面对心理压力解决途径的调查结果表明：遇到心理压力问题“向心理老师说”的占25.64%；“向班主任说”的占 28.21%；这一结果充分说明超五成的学生在顶岗实习期间遇到心理压力时会向心理老师或班主任老师倾诉。这也说明在学生顶岗实习期间学校和老师的作用是不可或缺的，因此在学生顶岗实习期间我们的老师应与学生和企业保持密切联系，从而在学生遇到心理问题时能配合企业共同合作，让学生减轻工作和生活中的压力，从而使学生积极健康地投入到工作中去，为企业为社会做出自己应做的贡献。

4. 通过调查研究发现2014级学生顶岗实习期间存在的心理健康问题主要有以下几方面：学生认为顶岗实习期间存在心理健康问题是“性格问题”的占21.37%；认为是“焦虑”的占13.68%；认为是“抑郁”的占28.21%；认为是“应对方式不成熟”的占35.04%；这一结果充分说明有四成的学生认为自己或多或少存在“焦虑”或“抑郁”等心理问题。超三成的学生认为“自己应对方式不成熟”。作为学校的老师应该及时与企业和学生沟通，给学生做一定的心理疏导，从而让学生尽早消除心理健康问题，更好地全身心地投入到顶岗实习的工作中去。

5. 通过调查研究发现2014级学生顶岗实习期间造成学生存在心理健康问题的原因的调查结果表明：学生认为是“人格认知”的原因造成的占19.66%；是“人际关系应与社会适应”造成的占36.75%；是“情商问题”造成的占41.88%；面对这一结果让笔者感到“身为人师”的困惑，超过四成的学生竟然认为顶岗实习期间存在心理健康问题的原因是情商问题。难道我们这一代的学生（90后的学生）情商真的很低吗？我们的社会、企业和学校是不是都负有不可推卸的责任。

二、 解决中职顶岗实习学生心理问题的对策

1. 学校应加强学生职业能力和心理健康教育并举

对于处于心理“断乳期”的中职学生，心理健康教育和学生的职业能力的培训必须“两手都要抓，两手都要硬”。学校要系统地开设职业能力素养和心理健康课程，并跟进顶岗实习学生的管理和心理疏导，通过面对面、在线咨询、问卷、量表等形式实时动态掌握学生的情况。

2. 企业应该加强人性化管理，从而减少顶岗实习学生的心理压力

作为学生顶岗实习的企业，也应与学校有关部门密切配合，学生在制度规范管理人性化和企业文化氛围深厚的企业有利于学生顶岗实习阶段的锻炼和成长。

3. 学生应加强应对顶岗实习工作心理方面问题的准备

中职学校的学生应有实习前做好专业知识和心理方面的准备，充足的专业知识和良好的心理状态，能激发学生的好奇心和强烈的学习动机，减少新环境、新工作和新人际关系不适带来的焦虑感和挫败感，增强企业归属感和认同感。

4. 督促学生家庭教育，重视心理健康的亲子教育

培养积极健康的心理应从学生的家庭教育抓起，学校要与家长密切配合。有证据表明，具有心理障碍的青少年常常来自缺乏关爱沟通、家庭暴力、家庭秩序混乱的家庭。家长应经常与学生沟通、及时了解学生的内心变化，减少因离开家庭和父母带来的心理不适。家长要在人际交往、生活应对等方面发挥潜移默化的作用，熏陶子女乐观的性格和积极的情感。

参考文献：

[1]马雪梅.中职学生心理健康问题的调查剖析及教育实践[J].职业教育，2013，（05）.

[2]陈惠.对顶岗实习学生心理健康问题的研究与分析[J].现代交际，2012，（02）.

作者简介：

邱岩，辽宁省大连市，大连电子学校；

修红，辽宁省大连市，大连市金融中等职业技术专业学校。