基于资源共享的高校图书馆公共数字文化服务建设

龙飞

【摘要】随着信息技术的快速发展和数字化服务的普及，高校图书馆间资源共享的公共数字文化服务建设引起了人们极大关注，共享电子资源成为当今大学图书馆最感兴趣的主题和新兴趋势。针对这种趋势，本文通过比较和分析内容设置、数字资源导航系统、主流模式、用户指令培训项目、图书馆员综合素质培养等内容，对虚拟参考服务（工具）、学术信息资源门户和综合搜索系统等进行讨论，强调了高校图书馆员所扮演的重要角色，得出我国当前基于资源共享的高校图书馆公共数字文化服务建设的现状，并对如何推进该建设进行了策略分析。

【关键词】高校图书馆资源共享数字文化

引言

在预算减少和资源减少的世界里，图书馆资源共享和馆际互借服务从未如此重要，因为没有一个图书馆能够负担得起它的用户所需要的所有东西，资源共享是必须的，它可以直接促进可持续性发展，同时，还可利用新兴技术来扩大访问。图书馆通过利用它们的链接功能实现各馆间资源的最大化共享，为客户提供不断扩展的集合。对于那些学习和寻求提高资源共享的人来说，这是一个坚实的基础，并且也将使各个高校图书馆从中受益。

基于资源共享的高校图书馆公共数字文化服务建设现状分析

1.信息资源平台服务主体的建设现状

建设科学、快捷、方便、合理的信息资源服务主体的目的不仅在于实现获取信息途径的便利化，帮助用户更快速地获取需要的信息和文献资源，也在于迅捷合算地与各个地区的图书馆进行交换与共享[1]。通过分析不同类型图书馆信息资源平台服务主体的能力，可以帮助我们了解如何更好地建立一个迅捷合理的高校图书馆服务平台，为利用主体提供更专业化的服务。经过大量研究可以发现，各大学和学术图书馆主页上的列设置和提供的服务几乎是相似的，只是基于他们特殊的图书馆资源略有差异。他们的主页内容和功能也类似，尽管有时会有不同的标题。现在，与2004年的设计相比，主页设置已经大大提高。此外，通过对各高校图书馆的持续研究还发现，一些大学图书馆在其门户系统中设置了OA资源或链接，这对用户（主要为研究人员和学生）获取资源途径的增加和便捷性的提升是巨大进步。

2.数字图书馆的建设和完善

随着越来越多的纸质化资料转向数字化，数字图书馆也逐渐走进了人们的视野和生活，成为高校间实现公共数字文化服务建设的重要基础。通过调查发现，高校图书馆内所有选定的数据库都是可操作的数字库或其原型，而从主页设置和数字资源的类型来看，每个圖书馆的主流模式都是统一面向服务的。大多数高校都有自己的图书馆信息门户，提供集成搜索。许多重点大学图书馆也都建立了自己的网络资源导航数据库，此外，几乎所有高校图书馆都可以提供虚拟参考服务（VRS）。而在2004年前，只有不到三个图书馆拥有门户网站。这意味着越来越多的图书馆员和研究人员理解和认识到图书馆门户网站的重要性。这些调查结果都说明我国基于资源共享的图书馆公共数字文化服务建设的基本配备已经完成。

3.建设资金不足，运营成本过大

高校图书馆公共数字文化共享服务平台建设是一个长期、系统、庞大的工程，需要投入大量的财力、人力和物力。虽然国家当前积极推进高校图书馆的共享服务建设，但是经费短缺问题依然是制约公共数字文化共享服务建设的重要难题。一方面，高校图书馆的资金来源过于单一，主要来自政府的专项拨款。但是不同的学校等级，专项拨款的资金投入也有所不同，尤其是民办学校几乎处于“自给自足”的建设模式，与“985”“211”的工程院校差距过大，这些差距导致的分布不匀等问题都阻碍了资源共享建设的推进。另一方面，基于资源共享的高校图书馆公共数字文化服务建设运营成本较大，大部分高校难以承担。近年来，主要用户主体对资源的需求越来越趋向于多样化和丰富化，高校图书馆所需要购进的数字资源库种类逐年成倍增长，购买成本也逐年上升；此外，还存在内部人员培训和用户培训的成本压力。因此，争取多渠道融资和优化建设经费支出结构是当前解决这一难题的重要途径和手段。

提高高校图书馆资源共享下的公共数字文化服务建设策略分析

信息化知识和资源是未来发展的主要趋势，也是未来竞争的主要标杆。如何在科学技术迅猛发展的今天，通过高校图书馆资源共享下的公共数字文化服务建设提升社会整体文化水平[2]，以及提高国家的科学创新能力，就成了当前共享理念建设的重要主题。

1.改善公共数字文化服务平台建设

技术平台、管理平台和标准规范平台是实现资源共享的三个主要影响因素。技术平台是共享平台建设的核心因子，包括资源的存储、整合和获取，其功能在于运用对信息的收集、识别、存储、提取、传递、检测等多种现代信息技术[3]。管理平台则包括服务策略、运行机制、管理模式的规范和协调，以达到科学管理、合理配置信息资源的目的。标准规范平台是对信息资源共享平台的系统性和规范性描述，是科学、高效实施关键技术和管理策略的根本保证，是实现标准规范环境的必备条件。在以上三个平台科学、规范建设的基础上，高校图书馆要加快建设具有快捷性和便利性的网络共享平台、存储与检索平台和资源与服务协作平台。

在数字化服务逐渐成为主流的今天，图书馆信息资源和各类服务也逐渐趋于共享化。第一，高校图书馆应该致力于网络共享平台的覆盖率范围，使各个高校间的交流都可在网络共享平台上实现。第二，应扩大存储与检索平台，提高检索的快捷性和便利性。为了实现这一目标，各个高校可利用多台服务器共同分担存储负荷，并利用位置服务器对各个高校间的信息资源进行准确定位[4]。第三，借助资源与服务协作平台，对不同载体的信息进行合理分类，做到高效、便捷、丰富。同时，针对不同的利用主体，提供不同的共享服务方式，以实现资源利用的最大化。

2.推进用户指导和培训

高校图书馆的用户也可以被称为信息资源共享平台的利用主体。面对不同的利用主体，高校图书馆应有不同的平台共享模式和策略，以满足不断变化的用户期望。本文在了解过程中发现，浏览部分高校图书馆的主页时，会出现许多与用户培训相关的新闻和计划，以便利用户不断学习。通过对用户的指导和培训，不仅能使用户学会如何快速查询和筛选自己所需信息，也使高校图书馆的信息共享服务平台得到了高效利用。

3.提高高校图书馆馆员的综合素质

不同于传统的图书馆服务，基于资源共享的高校图书馆公共数字文化服务建设需要更高专业素质和基本素质的馆员来进行整体共享平台的操作，对待不同人群能提供更具针对性的服务。这就需要高校图书馆馆员不断提升自身专业素养，增加专业技能，同时还要对其他学科的专业知识有所涉猎和了解，并且应该掌握与共享平台建设相关的专业技能，能应对计算机的基本操作和日常维护。要达到这一目标，高校图书馆在引进人才时，不能仅仅局限于引进图书馆学、情报学等方面的人才[4]，还可考虑招募其他學科的专业人才。在馆员正式上岗前以及上岗后，还应进行定期的专业技能培训。

结语

简而言之，中国的图书馆数字文化服务建设旨在为用户建立一个完整的数字科学信息服务环境[5]，并且在主页设置、数字化资源、特色服务、导航系统、综合搜索和资源共享等方面取得了巨大的进步。在我国高校图书馆的技术支持、数字化资源和服务水平的考虑下，本文所调查的图书馆目前都实现了总体较高的水平和质量。但是，高校图书馆建设过程中的不足和缺陷始终不能忽视。其关键在于当前我国大多数高校的图书管理者对信息化社会和知识的认识程度，对如何充分利用资源尚未形成系统性的知识框架。因此，我国高校图书馆公共数字文化服务的功能和服务依然需要不断完善和优化，这将是一个与许多因素相关的伟大项目，包括应用环境、标准、法律、规则、技术和专业人员等，同时，这也是推动我国高校图书馆持续发展的不竭动力。

参考文献：

[1]杜鸶：《大数据环境下高校图书馆知识服务的开放与共享》，《图书馆学刊》2016年第38卷第9期，第48-50页。

[2]寇爽、黄京君、杜坤等：《国外高校图书馆参与公共数字文化服务的模式及机制研究》，《图书情报导刊》2017年第9期。

[3]吕莉嫒：《图书馆信息资源共享平台建设的影响因素分析》，《图书馆学研究》2011年第23期，第33-37页。

[4]穆颖丽：《高校图书馆信息资源共享平台建设》，《高校图书馆工作》2014年第34卷第2期，第54-56页。

[5]Yao L，Zhao P.“Digital libraries in China：progress and prospects，”Electronic Library，2009，27（2）：308-318.

作者单位：宝鸡文理学院图书馆陕西宝鸡