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徽盐金融:成为国内网络借贷行业优秀的金融服务企业

2018-05-17

中国盐业 2018年7期
关键词:车贷小微

安徽盐业金融信息服务公司(以下简称“徽盐金融”)是安徽盐业集团的控股子公司。经过近三年的经营发展,徽盐金融公司以合法合规为己任,以业务经营为中心,以防控风险为手段,以人才培养为保障,积极应对困难和挑战,各项工作取得显著成效。目前已经成为网络借贷行业省内领先、国内优秀的金融服务企业。2017年实现营业收入较上年同比增长37.1%,完成年初预算的175.3%;实现利润总额完成年初预算的177.55%,主要经济指标均大幅超额完成任务。

全面拓展业务市场,积极实践小额分散。徽盐金融公司不断探寻合作对象和业务模式,立足于解决中小微企业的融资难瓶颈,持续进行市场深耕,努力发现客户需求,量身定制业务模式。一是着力发展以车贷为主,房贷、消费、信用为辅的小微业务。相继拓展嘉福车贷(合肥)、硕德资产(宿州、合肥、阜阳)、润顺车贷(淮南)、车之星(淮北)、万家金融(合肥)等公司和所属区域,以嘉福公司成功合作模式为蓝本在其他城市的布点复制,自2015年7月27日开展车贷业务以来,至今未发生一笔逾期。二是加强与国有担保公司合作,重点将资产优良、业态新型、经济效益正处于上升期的客户纳入选择对象,保证项目质量。相继与六安市担保、宿州市中小担保、淮北市同创担保等16家担保公司签订合作协议,其中国有控股(参股)占15家。三是加强行业细分,融资企业涵盖高新技术、生产制造、流通贸易、建设工程、房地产等十余类,已累计为省内382家中小微企业提供超10多亿元的融资服务,在服务实体经济的同时也很好的规避了行业政策风险。四是与桐城国有资产运营公司、安徽首誉资产管理公司等合作开展政府相关业务。在平台高收益项目供给不足的情况下,能有与之收益尚可的项目与之配套,满足不同投资人的投资偏好。

得益于超前的战略布局,目前稳定、持续和风险可控的车贷业务已逐步形成徽盐金融独特的产品序列,2016年12月单月小微贷业务成交额突破亿元,为公司业务结构转型奠定了坚实的基础。

建立完善风控体系,有效筑牢风控防线。一是进一步完善风控制度。在公司已有的业务、风控管理办法基础上,制定客户信用评级办法,将对贷款客户的信用评级结果作为确定客户授信风险限额以及授信的形式、数额、期限和担保要求的重要依据。根据小微金融业务发展实际,及时建立小微业务合作机构准入、退出及评级细则,并完善房贷业务评审机制,强化对小微合作机构的管理。二是加强贷前管理,由业务人员主办、风控人员前置参与对新项目进行调查,确保对借款客户调查的真实性、公正性和全面性。三是坚持贷审会制度,聘请外部评审委与内部评审委共同审议贷款项目,严格审核、反复审查,谨慎决策。四是强化贷后管理,业务、风控部门配合对全部在贷项目及所有小微合作机构进行了定期、不定期检查,并适时开展不打招呼的突然回访,以了解企业真实情况。五是建立风险责任制,采取项目风险与薪酬绩效、岗位风险保证金相挂钩,提升评审委及业务、风控人员的风险责任意识,坚持“项目主办终身责任制”。六是加强业务过程中的法律审查,通过公司法务专员及外部合作律师事务所,增强公司业务模式、操作流程、合同文本、法律诉讼等方面的合法依据,规避法律风险。七是加强团队建设,通过社会公开招聘,选拔了多名专业风控人员,形成了风控副总、风控经理、高级风控专员、风控专员的风控结构体系。八是上线了电子签章系统,进一步确定和完善电子合同的法律有效性。

多措并举推广品牌,实现平台高效运营。一是开展丰富多彩线上线下主题活动。线下举办投资者风险教育会、走进地市盐业公司、参与各类会议等宣传推广品牌,线上结合节假日及其他节点进行线上送红包、送积分、送话费等活动。两年多结合时事热点开展20多次线上主题活动,10多次线下中大型品牌推广主题活动,9次投资者教育活动,4次VIP客户专项投资交流活动,为平台提供充足的资金量打下了牢固的基础。二是与知名媒体保持良好合作关系,人民网、凤凰网、合肥晚报、市场星报、合肥论坛等均对公司进行专访报道,与今日头条、百科、搜狐、一点咨询等建立了合作关系,通过总结推广效果,不断的进行推广优化。三是加强自媒体维护,微信公众号两年多共发送文章700余篇,做到每日推送1篇以上,微信订阅号粉丝量不断增加。四是加强服务投资客户能力。客服电话两年多共接通2万多次,营销QQ会话数8000人次,现场访客日均20人次,对新注册客户及老客户均进行电话回访,为500多位优质客户建立了客户档案提供增值服务。五是全面完成平台升级。建立PC端、WAP端、微信端(服务号及订阅号)、移动APP(iOS及Android)六大终端,以及微信、短信、站内信、邮件四大信息渠道,实现数据同步与消息同步。根据需求对平台进行了一系列的二次开发工作,完成了有米推广接口、新手标、线上债转合同修改等功能以及车贷录入系统的开发工作,申请并获得了徽盐金融网贷系统软件著作权证书。六是强化平台安全保障能力。服务器从阿里普通云迁移到安全级别更高的阿里金融云平台,数据库迁移到阿里云RDS数据库,实现七天任意节点数据的回滚恢复;排查并修复了新系统潜在的安全漏洞,添加了https访问功能,使网站数据通过加密传输;DDos攻击防御从5G升级到20G,制定了超过20G攻击的处理方案。

积极应对行业监管,确保合法合规经营。一是切实网络借贷监管政策学习。多次组织全体员工加强对行业监管文件的学习和研究,确保准确把握政策内涵,并认真对照政策要求制定整改方案,明确责任部门和时限要求。二是迅速启动内部整改。根据监管要求,自2016年三季度起基本取消线下推广活动,改由线上推广;大力压缩直到取消大额借贷业务,合理化解存量业务,着力推进以车贷为重点的小微业务;加强平台信息披露,不断丰富、完善项目信息披露,提高平台信息和运营信息的披露标准。三是着力推进平台合规,积极对接银行存管和电信许可事项,最后确定与上海浦发银行进行银行存管业务合作,于2017年12月15日正式上线;电信许可业务已与电信主管部门顺利对接并递交所需材料,正在积极推进。四是在省内网贷行业中率先与中科大软件评测中心合作,初步完成系统等级保护测评与安全评测工作;五是积极应对网贷机构合规检查工作。明确专人牵头,多部门协作,根据即将进行的现场检查要点认真开展自查自纠和修订完善工作,充分做好各项准备工作,确保平台顺利通过检查。

注重人才队伍培养,健全内部管理制度。一是多渠道引进专业人才。针对省内金融行业人才相对缺乏的现状,通过网络、猎头等多渠道配置人才,引进了一批优秀人才入司。二是加强员工专业培训。制定、实施年度培训计划,通过外部聘请和内部邀请的方式组织20多场专题培训会,涉及入职培训、业务操作、贷前调查、新三板知识、互金法律法规等多方面内容。三是完善绩效考核制度。结合公司经营发展实际和岗位职责,进一步修订完善《工资绩效考核办法》,提高考核工作科学性、适用性,切实发挥考核工作的指挥棒作用。四是推进内部管理精细化。相继制定车辆管理、工作服管理、保密管理、年休假管理等制度,推进内部审批流程优化、评先评优办法、办文办事规定的建立。五是使用OA系统,进一步提升各级工作效率,有效降低管理成本,消除信息孤岛。

扎实推进建党工作,不断提升团队凝聚力。在经营业务繁重的情况下,依然坚持把党建工作放在首要位置,按照总公司统一部署,不折不扣完成“两学一做”各项规定动作,并组织全体党员赴金寨县和省党风廉政教育基地开展学习教育活动。徽盐金融公司工会先后精心设计安排了户外拓展训练、健步行活动、登山活动、乒乓球比赛以及“合理化建议月”活动,并开展关爱女职工、职工生日、职工住院看望慰问等活动,使职工身体健康、心情舒畅的做好本职工作,营造充满活力、融洽和谐、积极向上的工作氛围,进一步提升了公司凝聚力与战斗力。

两年多来,徽盐金融公司全体员工戮力同心,硕果累累。徽盐金融相继被评为“100个享誉中国的安徽品牌”和“安徽省最佳品牌企业”,先后荣获“安徽行业十大信用单位”“十大徽商成长力品牌”奖项,当选安徽省互联网金融协会理事单位。

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