高校图书馆创客空间的构建与运营模式研究

王晓华

关键词：高校图书馆；创客空间；空间构建；运营模式

摘要：文章分析了我国高校图书馆创客空间的建设现状与价值，阐述了高校图书馆创客空间的构建内容与流程，提出了高校图书馆创客空间的运营模式。

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2018）04-0061-02

近年来，随着时代的发展与科技的进步，创客空间成为高校图书馆空间功能延伸的新路径，将创客空间与图书馆的服务职能进行融合，可以在很大程度上弥补教学实践和科学研究的不足，进而提升高校图书馆的服务质量与服务水平。

1我国高校图书馆创客空间的建设现状与价值

1.1创客空间的概念

自20世纪80年代初期，德国一个城市的混沌电脑俱乐部形成实际上的第一个创客空间后，该新生事物在信息技术的持续推动下不断发展，在世界范围内得到推广和普及。创客空间是用户进行学习、交流、探索和实验的场所，图书馆构建创客空间的目的是为了给用户提供更多帮助。用户在创客空间内能够通过技术沟通、知识交流及资源分享等方式，最大限度地发挥他们的创造能力及挖掘他们的创新潜力。

1.2高校图书馆创客空间的建设现状

我国一些高校图书馆在对图书馆空间进行改造和升级时构建了创客空间，它们有清华大学图书馆、上海交通大学图书馆、武汉大学图书馆、天津大学图书馆、中南大学图书馆、汕头大学图书馆、南京理工大学图书馆、东南大学图书馆、福州大学图书馆、三峡大学图书馆、沈阳建筑大学图书馆等，这些高校图书馆创客空间的服务对象是在校学生。例如：武汉大学图书馆、上海交通大学图书馆的创客空间就为机械制造、建筑工程、交通物流、工艺美术以及服装设计等专业的学生提供实践场地和文献资源，使创客空间成为学生进行科技创新的重要基地。高校图书馆创客空间能够利用图书馆的资源优势为学生的创新活动提供协助，进而提高图书馆的服务质量和资源利用率。

1.3高校图书馆构建创客空间的价值

高校图书馆创客空间的构建可以为学生创设一个集思想交流、工具交换及技术传播的场所，图书馆利用创客空间可以让学生更深入地了解所学专业的前沿知识，进而激发他们的创新意识。在创客空间的“主动思维环境”下，学生更容易进行创新性的学习与探索，这将有益于创新创业教育的发展。高校图书馆创客空间配备有先进的技术和设备，学生可以在创客空间内接触更多的高科技产品，可以激发他们努力将创意变成实物。一些高校图书馆构建创客空间后，通过创建实验实践体系、网络社区应用平台和研讨室等形式，稳定了图书馆与读者之间的关系，使不同学科专业的师生获得了创新机会。

2高校图书馆创客空间的构建内容与流程

2.1高校图书馆创客空间的构建内容

2.1.1配备专业人员。创客空间的构建离不开人的力量，为了保证创客空间取得良好的效果，高校图书馆在构建创客空间的过程中需要配备较高素质和能力的图书馆员。他们不但可以利用专业知识和技能为在校师生提供必要的信息服务，还可以对创客空间的用户进行培训，提高用户检索和使用信息的能力，指导用户使用新设备。高校图书馆在构建创客空间的过程中还要吸纳相关专业的大学生志愿者参与进来，他们不仅可以为馆员分担创客空间的部分日常工作，也可以借助其专业知识和技能为创新创业项目的开展提供必要的帮助。

2.1.2提供专业服务。高校图书馆在构建创客空间的过程中，需要为用户搭建开放的社区，用户在进入社区后要组建工作组，形成交流平台。图书馆要利用较强的信息处理能力，及时公布已经取得的研究成果，以便能够提高工作效率，促进图书馆创客空间的发展和壮大。高校图书馆创客空间应将在校师生作为重要的服务对象，因此，高校图书馆要结合他们的科技创新活动和实践行为，构建与他们的创新活动相适应的实验与实践环境，让创客空间能够成为创新创业的孵化基地。

2.1.3设立独立空间与应用平台。由于传统的图书馆是以借阅文献为主，强调安静的阅览环境，而创客空间里的各种培训会、讨论会、交流会势必会影响读者借阅，所以高校图书馆在构建创客空间时应尽量选择远离开展传统业务区域的地方，使图书馆在整体空间布局上实现动静分离，利于读者服务顺利有序开展。同时，为了提高用户的工作效率，图书馆还应搭建在线虚拟平台，以满足创客多元化的需求。

2.2高校图书馆创客空间的构建流程

高校图书馆创客空间的构建并非一蹴而就，而是一个复杂的系统工程。①在创客空间的规划环节，高校图书馆需要吸取其他创客空间的成功经验和教训，决策者与管理者要通过会议的形式和其他成员一起讨论，以便为图书馆创客空间的建设提供一个理想方案。高校图书馆要确保创客空间的建设费用能够及时到位，同时从实际出发，制订创客空间的管理制度，以详细的工作计划保证后续的创客实践能够得以顺利实施。②在创客空间的实施环节，高校圖书馆应根据实际需要购进创客空间需要的工具和设备，对创客空间的物理环境进行布置，最大限度地为创客营造复合型、实用性的工作环境，同时要通过宣传活动不断提升师生对创客空间的认知度。③在创客空间的测评环节，高校图书馆要按照创客空间用户的需求为其提供个性化服务，同时要对创客空间的运行绩效、创客空间的使用率以及运行成本等数据加以监测，进而保证创客空间的服务流程与预期的服务质量保持一致。

3高校图书馆创客空间的运营模式

3.1半开放模式

高校图书馆创客空间的构建不仅可以最大限度地发挥图书馆的功能，也可以满足教师的教学、科研需要与学生的就业、创业需要。为了更好地发挥创客空间的作用，高校图书馆应采取半开放的模式对创客空间进行管理，且将创客空间划分为不同的功能区域，有举办创客活动的区域，有对创客作品进行商业化孵化的区域等。创客空间要以半开放的运营模式为主，以“咖啡馆式”的运营模式为辅，以便形成高效的知识和信息循环系统，保证创客空间实现可持续发展。高校图书馆创客空间可以借鉴“北京大学创客空间”的经验，以开放的心态，让校内外的优秀创业者能够借助该平台进行信息和技术交流，在将创意产品化、商品化的过程中，不断提升自身价值，以期为社会提供更多的智能设备与服务。

3.2合作模式

高校图书馆在构建创客空间的过程中，不仅需要人员、设备、仪器，还需要大量的资金。因此，高校图书馆除可以向上级部门争取配套资金外，还可以积极地与商业机构、其他社会组织开展合作，或者借助高校图书馆联盟等组织，以多种途径降低创客空间的建设成本，减轻图书馆的资金压力。高校图书馆还可以寻求与社会各界的创客、DIY用户群等展开合作，充分借助社会各界的力量帮助高校图书馆创客空间得以建设完成和投入使用。此外，高校图书馆创客空间在为教学工作服务的过程中，应与更多的科研团队展开合作，最大限度地发挥创客空间的价值。高校图书馆创客空间可以采取市场化的运作方式，为人驻创业人员和团队提供专业化的服务，通过职业教育培训、人力资源服务、创业基地建设与管理、电商平台程序开发、电子商务运营与管理等措施，提高高校图书馆创客空间的工作绩效。

3.3服务模式

高校图书馆创客空间在技术应用和信息服务方面应与高校的专业课程保持紧密联系，通过延伸教学和科研实践，充分发挥其社会服务功能。因此，高校图书馆可以借助微信、微博、社交网站、客户端等公众平台，向师生宣传图书馆创客空间的服务内容，激发更多有思想、有意愿、有创新意识的师生参与其中，使更多的师生利用创客空间的各种设备，将他们的创新思想和创造性思维变成实物，让创客空间能够真正发挥其服务师生、服务社会的作用。高校图书馆创客空间可以借鉴“柴火创客模式”，为创新制作者提供自由开放的协作环境和基本的原型开发设备，如3D打印机、激光切割机、电子开发设备及机械加工设备等，并组织创客聚会、组建创新小组，鼓励他们跨界、跨专业交流，促进创意的实现以及产品化。

4结语

高校图书馆构建创客空间，不仅能够拓展图书馆的服务功能，也能为高校的发展和壮大起到积极的作用。高校图书馆可以借助馆藏资源和先进设施等方面的优势，让图书馆创客空间的价值得到全面释放，更好地服务在校师生和社会用户。为了构建高品质的创客空间，我国高校图书馆需要对创客空间的建设内容和流程进行科学规划，通过合理筹资、队伍建设、制度建设等方式，推动我国高校图书馆创客空间的健康发展。

（编校：孙新梅）