民办高校图书馆教师信息化教学能力服务创新研究术

黄少如

关键词：信息化教学能力；高校图书馆；LCT；LC

摘要：文章以民办高校广州商学院为例，对教师信息化教学能力和民办高校图书馆教学信息化服务现状进行调查，指出其问题所在，并提出在LC的基础上，创新LCT服务模式，为教师信息化教学能力的培养提供资源支持、技术实践、学习环境和团队指导，创新高校图书馆教育功能和服务功能。

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2018）04-0041-04

1背景

计算机与互联网作为一门设计科学，在课程教学、教学设计和学习分析三者之间存在着巨大协同效应和潜力，在教学的课程分析、设计和评价形式方面都有巨大的作用和影响。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020）第十九章指出，要加快教育信息化进程，把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略。教师信息化教学能力是信息化教育深入发展的关键因素，是教师的核心素养，却也是目前高等教育信息化发展过程中遇到的一个“瓶颈”。

美国教育技术学会1972年关于教育技术的定义为教育技术就是通过对所有学习资源的系统化鉴别、组织、利用和管理。高校图书馆是文献信息资源的集散中心，为教学提供资源保障平台和相应的软硬件设备、技术集成管理，是不可替代的信息化教学的重要基地。以学生为中心服务对象的LC服务模型研究已经成为高校图书馆的研究热点。如何为教师的信息化教学能力发展构建资源和技术支持的学习共享空间，是大数据时代作为信息中心、教育中心的高校图书馆面临的重大挑战。

2民办高校教师信息化教学能力调查

近年来，广东省民办高校经历了跨越式的发展。截至2015年，广东已有50所民办高校，为区域经济和社会发展做出了重大的贡献，受到了省教育厅的高度重视。民办高校以青年教师居多，占总数的80%以上。信息化教学能力已经是现代教师综合素养考核的一个重要部分。为了有效掌握目前高校教育信息化发展状况，笔者于2016年5月对广州商学院教师信息化教学能力进行了网络问卷调查，共回收问卷137份，有效率为100%。调查内容主要是教师信息化教学的态度、意识和信息技术实践应用能力。

2.1教师信息化教学意识

从图1可以看出广州高等院校大部分教师都具有信息化教学意识，都肯定了信息技术会影响和改变教学方法，对提高教学质量和效率有明显的作用。课堂信息化教学的保障。为此，笔者对广州商学院教师的知识与能力应用情况进行了相应的调查，调查结果见图2。

从图2可以看出，大多数教师具备信息化教学意识和技术实践能力，经常使用教学资源，并将信息技术融合到课程教学当中。但是，随着调查项目的深入和技能的挖掘，逐渐显现出他们对信息化教学知识和技能的掌握仍停留在较简单的层次，具备开展网络课程教学平台和课程管理开发能力的教师比较少。有97%的教师表示希望能有机会参加相关的信息化教学资源和高层次的信息化教学技能的培训，从而提高自主研发课程资源和网络课程教学管理能力。

3民办高校图书馆教师信息化教学能力服务支撑情况

笔者于2016年6月对广东50所民办高校图书馆官方网站进行了教学支撑服务调查，结果显示，只有8所民办高校图书馆为信息化教学提供了相应的信息服务：广东理工学院图书馆（课程资源）、华南理工大学广州学院图书馆（精品课堂）、中山大学南方学院图书馆（特色阅览服务）、电子科技大学图书馆（专业学术资源导航）、北京师范大学珠海分校图书馆（教学参考数据库）、广东理工学院图书馆（课程资源）、东莞理工学院图书馆（精品课程、MOOC开发课程）、广东创新科技职业学院图书馆（网络课程、创新云课程）等。而其他42所民办高校图书馆没有提供任何相关的教学支撑服务。

调查结果显示，目前，民办高校教师信息化教学能力发展过程中存在亟待解决的问题，也预示着图书馆在提升教学信息化服务方面还有很大的拓展空间。为高校教师提供一个信息技术共享互助平台，鼓励教师合作，促进知识、技术共享和应用，对迅速提高信息技术在教学实践中的应用有极大帮助。清华大学的网络学校整理解决方案，北京大学的网络教育指导委员会，中央广播电视大学的一项国际“九五”课题，都把图书馆确定为教育信息化支撑服务系统的核心部分或成员。在国外，南昆士兰大学将图书馆员视为网络课件开发的重要成员¨J。这表明高校图书馆要集中优势，充分发挥教育、服務和信息功能的支撑作用，顺应教学信息化改革的发展和要求。

4高校教师信息化教学能力服务创新

LCT（Learning Commons of Teachers）是为提高教师信息化教学能力而构建，旨在汇集高校图书馆资源、技术和设备，为教师的信息化教学提供学习空间。LCT集课程教学信息资源、基于计算机的教学技术实践和学科专家指导为一体，是一种可持续发展的、优化教师信息化教学的服务模式。

LC（Learning Commons）是图书馆为支持用户学习建立的环境和机制，旨在为学习者打造一个资源、空间、技术和工具等多种服务为一体的一站式服务。LC服务对高校图书馆的教育功能和信息功能进行了重新定位，是一种创新服务模式。LC在美国高校图书馆已经成为一种普遍的服务模式，截至目前，我国已有10余家高校图书馆采用了该服务模式。LCT是基于LC的发展，是为教师提供教学课程设计与信息技术培训，提供教学资源、技术实践和课程设计，帮助教师规划课堂，将信息技术工具嵌入教学设计中，提升教师的信息化教学能力的服务。

4.1高校图书馆开展创新服务，提升教师信息化教学能力

信息素养是信息化教学的基础，而数据素养和科学数据素养则是大数据时代教师信息化教学能力的核心素养。教师信息素养结构见图3。

高等教育信息素养标准中，信息素养是被定义为个体识别信息需求并发现、评价和有效利用信息的能力集合。数据素养和科学数据素养则是信息素养的提升，侧重于培养从数据中构建知识的能力。朱玉奴指出，图书馆应该承担起数据素质教育的重要角色。数据素养有利于促进教学信息化决策与发展，改进教师教学实践技能，开展网络教学和课程管理平台，促进教师信息化教学能力的提升。针对不同专业领域的教师，采取不同的数据素养教育策略，创新数据素养教育模式，这是高校图书馆发展的必然趋势，更是教师信息化教学能力培养的前提。

4.2LCT服务模式

LCT是一个动态的学习空间，以学习者为中心，将图书馆教学的核心资源、技术和环境等融为一体的服务，为教师信息化教学能力的培养提供一个自由、开放的学习空间。LCT强调图书馆内部和外部的学习协作，图书馆需要与信息技术部门、教育技术中心和教师发展中心合作，共同发挥信息化教学能力教育职能，强调学习者参与实体与虚拟的教学过程，是一个提高教师信息化教学能力的良好平台。LCT服务模式见图4。

4.2.1以学科专业资源为核心。李琛等指出，图书馆网络教学资源和网络手段的利用，是教育信息化进程中评判教学现代化的重要指标之一。但是，目前由于信息化教学优质资源的严重不足，其有效利用和共享程度较低，这是教学信息化发展所面临的一个严重问题。因此，高校图书馆要充分利用全球信息资源改变教师传统的教学模式，把教学资源从静态的“库”变成动态的“流”平台进行管理，为本地化的学科专业教学资源提供支持。信息资源是对学生进行教育的重要物质保障，高校图书馆的纸质资源、数据库和网络虚拟资源都是经过整合优化的资源。图书馆可以根据学校的专业特色，组织各类数据资源，使之有序化、链接化、导向化，形成有专业特色的专题数据库，突出其专业性、教育性、学术性和特色性。图书馆通过制定教学专题数字资源标准，对网络课程、电子教案、数字化资源库等进行整合、共享，为教师信息化教学能力的培养提供资源保障。

4.2.2提供计算机软硬件技术实践。教学信息化过程中最基本的技术应用是多媒体技术，软件工具应用是其核心，最具特色和最有应用价值的是研究式学习，以及自主创新平台的网络课程开发和管理。而以上对教师教学信息化知识与能力应用情况的调查却显示了教师具备最基本的技术应用能力，较为缺乏网络课程教学平台和课程管理开发能力。LCT技术培训是专门为教师信息化教学能力教育提供软硬件技术设备和技术实践操作的培训平台，能够有效解决教师在自主研发课程资源和开发网络课程过程中遇到的技术问题。高校图书馆LCT服务模式广泛地应用了信息技术、多媒体资源和各类软件。如：现代通信技术、网络技术、海量信息存贮技术、光学技术、声像技术，以及数字技术、互联网、云计算、构建知识平臺技术、开发知识服务和技术研究等；提供Powerpoint、Dreamweaver+ASP、Flash Photoshop、Authorware等软件包；提供Moodle、Sakai、Blackboard课程管理平台开发管理技术。高校图书馆是设备和技术的提供者、组织者和集成管理者，为网络课程的开发、设计和管理提供技术指导和辅助，有效拓展了培训的时间和空间，为信息化教学营造了一个高效、便捷的技术应用支持服务体系。

4.2.3

以LC空间为学习环境。LCT是在LC的基础上，为教师信息化教学提供的一站式服务中心和协同学习环境，以内容丰富的知识库、使用方便的互联网、功能完善的计算机软硬件设备，为教师信息化教学能力培养提供了学习、讨论和研究等空间。LCT的空间组合也包含了物理共享空间、虚拟共享空间和文化共享空间。①物理共享空间是学习者学习和活动的场所，包括教育区、研讨区、活动区、会议区等。②虚拟共享空间是学习者进行学习、交流、协作和知识共享的虚拟场所。虚拟共享空间以用户为中心，以开放获取为原则，以互联网为平台，以现代信息技术为手段，整合各种数字资源、系统和平台，支持用户的学习、协作、研究和知识创造等活动。虚拟空间是资源与技术的整合，为学习者提供虚拟的交流和共享环境服务、资源和技术工具等，将信息化教学技术应用到实际教学情境中，完全融入学科教学设计，这有利于提高信息技术学习的有效性。③文化共享空间是指图书馆的组织、制度、各种特色服务、图书馆形象、馆员业务素质、图书馆核心价值观等。

4.2.4团队协作。教育信息化的发展要求图书馆将现有资源和技术、人员队伍与信息技术进行有效衔接，要求图书馆必须有一支适应现代化、网络化环境教学的技术支撑服务队伍和资源管理队伍，只有这样才能为教师信息化教学能力培养提供资源、空间和技术上的创新服务，才能为教师的信息化教学提供保障。

（编校：马怀云）