中职电子商务教育问题剖析及优化策略浅析

摘要：本文从电子商务行业发展现状入手，着重分析了中职电子商务专业现状及中职学生现状，并探索了中职电子商务教育存在的问题，提出了中职电子商务教育的优化策略，以提升中职电子商务教学效果，培养高质量电子商务人才。

关键词：中职；电子商务；教学；问题；策略

在互联网时代，电子商务的发展已经成为经济发展的重要模式，改变了传统的营销方式。随着电子商务的快速发展，社会对电子商务人才的需求量不断增加，而中职学校作为技能型人才培养的基地，肩负着为社会提供高素质电子商务人才的责任。在这种情况下，中职学校也积极开展电子商务教学改革，加速应用型和技术型电子商务人才的培养。然而，受传统职业教育的影响，中职电子商务教育仍存在着专业定位不准确、课程设置不科学、师资力量薄弱、实践教育不足等问题，中职电子商务教学质量普遍不高。研究中职电子商务教育，不仅能够有效提高中职电子商务教学质量，而且对电子商务人才培养及电子商务发展意义重大。

一、电子商务发展现状

电子商务是互联网技术的产物，也是现阶段经济发展的重要产业。电子商务对新技术、信息流、资金及高素质人才的依赖程度较强，能够为客户提供新型的产品使用体验。电子商务的经济成本较低，市场竞争力较强，借助互联网的便利，电子商务已经朝着全球化发展。同时，在线支付技术打破了经济贸易中的地域限制，充分发挥了电子商务的资源集约化、低成本等优势。另外，移动终端、电脑等电子设备的普及极大地推动了电子商务的发展，使电子商务成为我国重要的经济发展形式。最后，电子商务的发展改变了传统的很生产方式和消费方式，优化了社会资源的配置，促进了产业变革，为我国经济发展提供了动力。

二、电子商务专业发展现状

随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的中职学校开设了电子商务专业。电子商务是新兴行业，中职学校电子商务专业发展时间较短，电子商务教育仍存在着较多问题。具体来讲，很多学校开设电子商务专业只是顺应人才市场的需求，缺乏科学的研讨和论证，电子商务专业教师大多来自其他专业学科，缺乏电子商务的理论基础和教学经验，教师一边教学，一边探索电子商务知识和技能。与此同时，部分中职学校电子商务专业的培养目标不够清晰，没有明确电子商务专业的技能培养目标，毕业生的就业方向不清晰，严重影响了电子商务专业学生的职业发展。另外，有些中职学校的电子商务专业的培养目标过于宽泛，学生虽然学习了电子商务发展的各方面知识，但是却缺乏对知识和技能的深入学习，学生学的多但不精。在这种情况下，中职学校以培养万能的电子商业人才为目标，导致电子商务学生的技术层次較低。再者，中职电子商务专业缺乏统一的教材，学校对于教材的选择相对随意，而且市场上电子商务教材内容雷同，教材理论知识较多，实践内容缺乏，难以吸引学生对电子商务知识的学习兴趣。

三、中职学生现状

在普通高中扩招背景下，文化基础较好、学习能力较强的学生都进入了普通高中，中职学校的学生数量大幅度减少，学生质量也在不断下降。由于中职学校生源质量不高，学生文化基础差，学习能力和学习习惯都存在不足，在课堂学习过程中也经常出现上课玩手机、逃课、在课堂上聊天等不良行为，学生的学习积极性存在一定问题，学习兴趣较低，学生专业能力提升难度较大。另外，由于中职学校与高等院校的学历差异，有些企业在人才招聘的过程中不认可中职学历的学生，自身技能不足，学历上也没有任何优势，毕业生在就业市场上毫无竞争力可言，有些学生因这一因素而放弃了电子商务的学习。

四、中职电子商务教育存在的问题

1.专业定位不准确

电子商务是一门综合性的学科，涵盖了管理学、计算机应用、互联网技术等多门学科。某些学校专业培养目标模糊，专业定位不准确，不清楚要培养什么类型的电子商务人才，导致在课程设置的时候缺乏针对性，课程设置较为随意，电子商务行业所有技能均成为备选课程，其结果就是学生什么都学过，但是什么都不会，专业技能不足，人才层次较低。另一种情况，学校对专业人才培养目标有具体定位，但是忽略了当地行业需求，培养的人才无法找到合适的工作岗位。

2.课程设置不科学

现阶段，很多中职学校电子商务专业课程设置较随意，缺乏科学的课程体系。具体来讲，有些中职学校的电子商务课程内容范围较广，缺乏对电子商务知识的深入讲解，电子商务核心课程不够完善，不利于学生对电子商务核心知识的学习和特定技能的掌握。另外，某些中职学校的电子商务课程内容缺乏衔接性，电子商务知识缺乏顺序性与互通性，不利于学生对电子商务专业知识的系统学习。此外，部分学校急于追求行业热点，社交网络热门时开社交网络相关课程，团购热门开团购相关课程，课程毫无体系，对行业热点的内涵理解不足，对学生专业技能的培养毫无益处。此外，很多学校忽略了学生职业素养的培养。很多企业反馈，中职学校学生的职业素养较差，不会沟通，不能吃苦。学校在课程设置的时候，往往只关注知识和技能的培养，而忽略了职业素养的教育。

3.师资力量薄弱

中职学校电子商务教学需要优秀的电子商务教师的支撑，然而现阶段，中职学校电子商务专业的师资力量普遍薄弱，电子商务教师难以满足中职教学的需求。具体来讲，中职学校的电子商务专业教师数量较少，教师和学生的比例不合理。在这种情况下，电子商务专业教师需要负责多个教学班、多门专业课的课堂授课，难以顾及每个学生的学习状况，不利于因材施教的开展，也不利于教师对某个领域的深入钻研。有些中学校电子商务专业教师的职称结构不合理，专任教师较多，高级职称教师和双师型教师较少，电子商务教师整体素质有待提升。另外，还有一些中职学校电子商务教师缺乏专业发展意识，没有积极参加教师进修和企业实践，忽视了对先进的电子商务技能的学习，专业能力提升较慢，不利于电子商务教学水平的提升。

4.实践教学不足

实践基地是中职电子商务开展实践教学的物质基础，然而现阶段，很多中职学校的电子商务实践基地建设滞后，严重阻碍电子商务实践教学的开展。具体来讲，有些中职学校的电子商务实践基地的规模较小，实践教学落后，难以满足学生对电子商务实践教学的需求。并且，有些中职学校电子商务实训方式和实训设备更新慢，没有及时跟上行业发展的步伐，学生无法掌握现阶段企业需要的专业技能。另外，还有一些中职学校仍以理论教学为主，忽视了实践教学基地的建设，认为学生只要学好电子商务理论知识即可，电子商务实践可以在日后工作中进行。这种错误思想导致中职学校实践基地建设缺乏，严重影响电子商务实践教学的实施。

5.评价机制不完善

现阶段，中职学校电子商务教学的评价机制还不够完善，很多中职学校电子商务专业仍采用试卷考试的方式来评价学生，将学生的试卷成绩作为唯一的评价标准。这种评价方式忽视了对学生实践能力、电子商务专业技能、综合素质等方面的评价，不利于学生的全面发展。并且，大多数中职学校的电子商务专业教学评价以教师评价为主，而教师经常根据自己的主观印象对学生进行评价，教学评价的客观性较差，导致电子商务教学评价缺乏科学性。

五、中职电子商务教育优化策略

1.优化人才培养模式

中职学校应积极根据市场人才要求改变人才培养模式，实现市场人才需求与市场人才供给的双向驱动。为此，中职学校应对电子商务行业的发展进行深入探索，了解当地电子商务行业发展对人才的要求。具体来讲，中职学校应积极寻找与学校电子商务教学相符合的行业领域，从行业发展现状与学校电子商务教学现状出发，明确电子商务人才发展的方向。并且，中职学校应重视电子商务行业发展的需求，及时去除与学校专业定位不相关的课程，重视学生在电子商务领域的长远发展，增强电子商务教学的针对性。另外，中职学校应积极采取校企一体化的教育模式，积极开展校企合作，将企业文化、企业培训机制、企业员工考核方式引入到学校专业教学当中来。

2.加快课程建设

针对电子商务课程不科学的问题，中职学校应加快电子商务课程建设，构建科学的电子商务课程体系。为此，中职学校应加快建设集群式专业课程，强调学生职业能力和职业素养的培养。职业能力方面，中职学校应重视电子商务实践课程的建设，不断提高电子商务实践课程比例，平衡电子商务理论课程与实践课程，使学生能够在电子商务理论知识学习之后通过实践课程强化理论知识在电子商务实践中的应用，进而夯实学生的理论基础，提高学生电子商务专业能力。职业素养方面，中职学生在职业素养方面普遍存在不足，学校应该根据专业特点，从入校到毕业，从课程到校园文化各方面不停地强化学生的职业素养。

3.促进教师发展

电子商务教学对教师要求较高，需要学校加快教师的专业化发展，不断提高电子商务教师质量。为此，中职学校应加强电子商务教学互动，积极鼓励电子商务教师与学生进行情感交流和知识交流，优化师生关系，使教师能够及时接收学生的教学反馈，反思自己在电子商务教学中的问题，促进教师电子商务教学的改进，进而实现教学相长。并且，中职学校应重视双师型教师的培养与发展，提高电子商务教师的双师型发展意识，鼓励电子商务教师进行电子商务实践，丰富电子商务教师的实践经验，加强培养既具备电子商务理论知识，又具备电子商务实践能力的双师型教师，为电子商务实战教学提供科学指导。另外，中职学校应不断提高教师素质，严格电子商务教师准入制度，要求电子商务教师必须具备教师资格证及电子商务发展的相关专业证书，确保电子商务教师的教学能力与专业发展能力。

4.强化实践基地建设

针对电子商务实践基地建设滞后的问题，中职学校应加强电子商务实践基地建设，促进电子商务实践教学的开展。具体来讲，中职学校应加快校外电子商务实践基地，深化校企合作，促进电子商务实训教学，为电子商务课题研究提供场地。为此，中职学校应积极与电子商务企业进行合作，充分利用企业的物质资源与人力资源加快建设实践基地，为学生的企业实训提供物质保障。并且，中职学校应积极建设校内实践基地，设置校内实践基地建设专项资金，购置先进的实践设备，使学生能够在学校模拟企业电子商务发展的流程，掌握基本的电子商务操作技能。

5.改进教学评价

针对电子商务教学评价不够客观、科学这一问题，中职学校应积极改进电子商务教学评价，构建科学的电子商务教学评价机制。为此，中职学校应明确多元化的教学评价主体，改变传统教师评价的方式，重视学生和家长在教学评价中的作用，将教师评价、学生自我评价、学生互评、家长评价等多样化的评价方式相结合，使学生客观认识自己，充分发挥学生和家长对电子商务教学的监督作用。并且，中职学校应积极改进电子商务教学评价的内容，改变传统以学生试卷成绩为唯一标准的教学评价方式，将学生的关键能力、职业能力、职业态度、创新能力、专业水平等纳入电子商务教学评价内容体系，对学生的电子商务学習进行综合评价。另外，中职学校应改变以考试结果为依据的评价方式，重视对学生电子商务知识学习过程、电子商务实践过程、学习态度、进步情况等的评价，将总结性评价与过程评价相结合，增强电子商务教学评价的系统性。

电子商务是一个快速革新的行业，中职电子商务教育必须解决自身存在的问题，与时俱进，加深与企业融合，提升教学实效，培养出优秀的电子商务人才，以促进电子商务行业的发展。

参考文献：

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作者简介：

孙令，男（1986.02—），汉族，重庆市云阳县，本科，讲师，研究方向：电子商务职业教育