高职物流管理学生职业素养培养探究

周泉

物流产业迅猛发展，社会对物流人才的需求稳步增长。但用人单位反应难找到合适的员工，根据对用人单位的走访调研，发现多数高职学生职业发展规划模糊，无法顺利适应岗位工作。本文通过对这一现象的分析，通过提高物流专业学生对职业素养的认识;以物流学科竞赛为切入点;通过校企共同搭建育人平台等多种方式，帮助学生顺利提升职业素养。

近年来，物流产业保持着迅猛发展的态势，繁忙的仓库、疾驰的货车和走街串巷的快递员，已成为物流行业快速发展的真实写照，物流人也用自己的勤劳、智慧和奉献为物流业的高速发展奠定了坚实的后盾。据中国物流与采购联合会统计调查测算，2016年末我国物流从业人员数为5012万人，比上年增长0.6%，占全国就业人员6.5%。

正是由于社会对物流人才的需求，截止到2016年底，全国已有965所高职院校开设了物流类专业，物流专业布点数量还在稳步增长。但经调查发现，用人单位仍难找到合适的员工，即出现了“就业难”与“招人难”并存的情况。企业对于高职毕业生职业核心能力的重要性评价显示：企业对于学生与人合作能力、与人交流能力和解决问题的能力非常看重，这与大多数企业对新员工的核心能力要求基本相符。此外，根据对用人单位的走访调研，发现多数高职学生有职业发展规划模糊的现象，缺乏企业看中的吃苦耐劳、乐于奉献和持续学习的能力。

1 职业素养

职业素养主要是指从业者在职场中共同遵守的行为准则，也可以通俗的理解为“做人做事”的基本素质，这就要求从业者除了具备基本的基本的思想品德素质、基础的专业知识及技能外，还应该具备团队协作、敬业爱岗、持续学习和一定的创新能力。从企业走访调研可以看到，良好的职业素养是高职学生核心竞争力的重要因素。

2 目前高職学生职业素养培养现状

物流行业的快速发展，对从业人员提出了更高的要求，除了需要从业者具备吃亏耐劳、热爱岗位、乐于奉献之外，随着智能科技和物联网的发展，也需要从业者具备良好的沟通能力、协调能力、学习能力及创新能力。作为注重培养学生技能的高职院校，在培养学生职业素养方面有待加强。

2.1 缺乏吃亏耐劳、爱岗敬业的精神

学生刚刚从校园走上工作岗位，绝大多数是缺乏实践经验，企业前期会交给他们一些简单易上手的工作，帮助他们顺利的完成从校园走上职场的过渡。但在和学生沟通中发现，他们大多抱怨待遇低，工作内容单调，重复性劳动多，学不到知识。而企业则反应学生存在“大事做不来、小事不愿做”的现象，甚至有些学生对本职工作态度消极，过分看重待遇，也不乐于进行团队合作。

2.2 抗压能力较差

高职学生在成长和求学过程中，可能会因成绩原因或自控力差受到家长和老师批评指责，造成了部分高职学生在人际交往中不自信，对生活和工作存在悲观情绪。他们进入职场后，在人际交往、团队协作方面都会有种种困难，甚至无法适应职场。

2.3 缺乏职业规划

作为以注重技能培养的高职院校，虽然人才培养方案中设置了职业规划、职业素养等相关课程，但由于高职学生在校学习时间短，不能像本科生有一个相对较长的实习期后，再进行就业择业，高职学生踏上工作岗位时往往对于自己未来的职业缺乏长远的规划。

3 高职物流管理专业职业素养培养策略

物流行业的高速发展对人才提出了更高的要求，作为劳动密集型产业之一，除了吃苦耐劳、乐于奉献外，要求物流从业着保持持续学习、创新和合作的能力。

3.1 提高物流专业学生对职业素养的认识

今年00后走进大学校园，绝大多数作为独生子女，在成长过程中集万千宠爱于一身，在岗位上表现出不能吃苦的现象。他们往往忽视了做大事都是从小事开始，没认识到了积累的重要性。

教师应在课堂教学中强化职业素养意识，灌输吃苦耐劳的重要性，在专业课程中就渗透职场要求，多结合学生身边案例入手，为学生树立典型榜样，使他们在潜移默化中认识到职业素养对于自己职业生涯发展的重要性。

3.2 从学科竞赛入手培养学生职业素养

2017年湖北省职业院校技能大赛现代物流赛项中已明确将实操中的“7S管理”作为考核评分点，这也是对高职学生职业素养的考核。在平时教学环节、实训环节和物流竞赛活动时，可将对货物的整理，材料的节省，工具的归还等职业素养作为考核要点。

3.3 搭建校企合作平台共同育人

高职院校注重校企合作的同时，将企业的需求和人才的培育连接起来。将企业文化、工作任务及工作情境融入日常教学中，以工作要求和制度为标准，提高学生对企业文化的认同;以工作任务为导向，结合企业工作流程和岗位需求，设计相应教学环节。

4 结语

物流产业保持着迅猛发展的态势，对物流从业者也提出了新的要求，多数高职学生有职业发展规划模糊和“大事做不来、小事不愿做”的现象，缺乏企业看中的吃苦耐劳、乐于奉献和持续学习的能力。因此，将职业素养课程纳入物流相关专业的人才培养方案中，使他们在潜移默化中认识到职业素养对于自己职业生涯发展的重要性。通过物流学科竞赛为切入点，帮助高职学生树立自信心，建立团队协作意识;通过校企共同搭建育人平台，使学生在校期间就能熟悉企业文化制度、流程，帮助学生顺利踏入职场。

（作者单位：湖北交通职业技术学院）