公立医院建立岗位绩效与薪酬体系的措施分析
2018-05-14赵丹
赵丹
在新医改背景下,公立医院进行绩效管理改革,可以将岗位绩效与薪酬有效联系,从而提高员工的工作效率。岗位绩效与薪酬体系是企业管理工作中常用的方法,公立医院近几年有着工作效率持续下降等众多问题。在新医改革背景下,将岗位绩效与薪酬体系有效联系起来,能够促进公立医院进一步发展,加强两者间的紧密配合,所以公立医院必须正确认识岗位绩效与薪酬体系融合的重要性。在此背景下,简要分析如何构建岗位绩效与薪酬体系,具体的建立策略,希冀有效促进公立医院可持续发展。
医院现有的薪酬制度,难以满足当前社会的多元化发展需求,虽然按劳分配制度公平公正,但是也存在局限性。医药体制改革逐步深入,构建新型的岗位绩效与薪酬体系,有助于加强绩效管理工作,这也是公立医院发展的重要趋势。
一、公立医院岗位绩效与薪酬体系制度现状
公立医院薪酬制度经过了多次的变革,尽管中央加大了医院绩效管理的力度,但是医院岗位绩效与薪酬体系建设中,仍然存在着部分问题。通过控制薪酬体系,构建岗位绩效,有助于对员工进行政策性指导,确定员工在核定总量范围内,根据员工的实际绩效以及具体的贡献进行分配,当前我国公立医院岗位绩效与薪酬体系制度发展过程中,存在以下几方面问题:
(一)绩效考核与实际情况不符
分析绩效工资,我们能够得出医院的工作人员薪酬包括了职务与岗位职能,但是这只是工作人员的全额工资制定方式,并未明确工资制定,应当根据工作人员在什么样的岗位,作出了何种贡献,或者是服务而确定的。我国大部分公立医院并未制定完善的绩效考核制度,绩效考核制度难以有效实施,现有的薪酬分配体系不公平、不公正,也难以有效的实施下去,医院绩效考核制度也失去了操作性。
(二)重视医院经营,却忽视公益发展
当前我国市场经济不断发展,市场竞争也更加激烈,公立医院参与市场竞争过程中,虽然能够提高了医疗服务水平与质量,但是公立医院在激烈的市场竞争过程中,却忽略了按劳分配的重要原则,过于重视经营效益与薪酬考核,每个医生与科室都设立了创收指标,根据指标情况进行分配。由于部分医务人员的固定工資较低,要想有高回报,就必须提高业务量与业务水平,所以绩效考核也存在不合理现象。
二、公立医院建立岗位绩效与薪酬体系的具体建议
(一)将工作质量与薪酬绩效挂钩
医院的医疗服务水平与质量主要是由医生决定的,所以必须提高工作质量,才能够促进医院医疗服务水平的有效提高。构建科学合理的薪酬分配制度,能够平衡医生的劳动与产出比例,构建科学完善的绩效分配制度,必须明确绩效岗位结合原则,充分保证公平公正,遵守质量第一、多劳多得、按绩分配的发展原则,同时兼顾质量与效率,对于具有特殊贡献,或者是在关键岗位工作的人才予以嘉奖。公立医院进行绩效考核前,必须有效的控制成本,确保医院工作人员的薪酬与实际工作量挂钩,切记不要盲目的追求经济效益,应当鼓励创新发展,以患者为中心,提倡多劳多得。明确激励目标,鼓励工作人员提高工作量,并且根据具体的工作价值,进行有效的薪酬分配,切实体现风险与技术、质量等要素进一步提高工作人员的工作积极性,增强医院经济发展效益的同时,为社会提供优质的服务。医院具有公益性,不杀不只是提供药品,也应当包括提供的技术服务,所以必须将医生职业道德融入绩效考核范围内,制定新的发展标准,从而提高医生的专业技能,有助于衡量医生的职业水平高低,进一步完善绩效考核制度。
(二)实行岗位晋升机制
医院不仅要加强绩效考核,也应当设立岗位激励机制。部分岗位将达到薪酬最高标准的医务人员,在义务工作中,根据工作的表现情况以及业绩情况,有效地进行职务激励。通过职位晋升,有助于维持并提高员工的工作热情,此种精神激励,能够使员工获得荣誉感与成就感,从而激发员工提高凝聚力与向心力。公立医院岗位的类别主要分为专业技术岗位与工人岗位、管理岗位,根据不同的岗位划分出不同的等级,所以应当根据具体岗位的资历要求与职责明确相应的岗位工资。
(三)进行绩效考核评价
公立医院岗位绩效与薪酬体系进行有效融合,必须体现公平、公正、客观性原则,工作人员与科室负责人必须客观公正审核相关人员的业绩,这也是医院绩效管理考核制度有效实现的重要基础。医院构建良好的岗位绩效与薪酬分配制度,必须确保医院可持续发展,根据工作人员的工作质量以及业务指标,充分分析医院各级人员的表现情况与结果。但是当前我国的公立医院岗位绩效与薪酬体系仍然处于发展阶段,所以可以借鉴西方发达国家的先进管理经验,结合公立医院的具体发展情况,进一步推广先进地区的成功案例,通过完善公立医院的岗位绩效与薪酬体系制度融合,采用公平公正的绩效评价指标,有助于激励医院工作人员提供科学合理的医疗服务,促使医院整体水平的有效提高。
三、结语
综上所述,我们能够看出,随着我国经济的多元化发展,人们的生活水平逐渐提高,医疗卫生事业也必须进行有效的改革创新。在此种形势下,必须加强医院岗位绩效与薪酬体系的有效融合。通过建立健全考核制度,有助于医院的可持续发展,实现医院效益有效提高的同时,有效的调和医患关系,构建科学合理的激励机制,有助于保障医院工作人员的收入,从而安心的为患者提供周到详细的服务,有助于形成良好的医德,促使社会可持续发展。(作者单位为齐齐哈尔市公安医院)