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外语交际中的非语言性语境与语用推理研究

2018-05-14花蓉

教育界·下旬 2018年7期
关键词:有效沟通引言

花蓉

【摘要】非语言语境因素对语用推理、有效沟通有着无法回避的制约作用,忽视非语言语境因素就极有可能无法推理表达人的话语含义,导致沟通失败。因此,语言推理必须考虑非语言语境因素。 文章通过语境理论剖析非语言语境与语用推理在实际语言交流中的密切关系,阐述了二者对于实现有效沟通的重要性。

【关键词】语境非语境性语境;语用推理;有效沟通

一、引言

Halliday的语境(Context)分为语言性语境(Linguistic context)和非语言性语境(Non-linguistic context)。前者指文章或言语中的上下文或上下句,它是在交际过程中某个语言单位表达某种特定意义时所依赖的上下文,包括语音语境、语法语境和语义语境。后者指情景语境(Situational context)和文化语境,其指交际过程中某个语言单位表达某个特定意义时所依赖的各种非语言因素,如时间、地点、对象、场合、话题、交际者的地位和身份、社会背景(Social context)、文化背景(Cultural context)、交际的目的和方式等。(《教学篇章语言学》P84-85, 刘辰诞。)

美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号,那么人际交往过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。这充分验证了在沟通和传播中非语言沟通的重要性。非语言沟通是连续的,通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息,绝大多数是习惯性的和无意识的,在很大程度上是无结构的,并且是通过模仿学到的。在讨论语境时,人们会往往首先想到语言语境,其实非语言语境同样具有非常大的解释和制约功能。如Brown和Yule(1983)所说:非语言语境对话语中的词义的影响比我们想象的要大得多。

语境与语用学(Pragmatics)的关系是密切相连的。语用学是研究语言理解和语言使用的一门学科。准确地理解和使用语言,离不开语境的存在。在语境因素中,非语言因素占有相当重的分量。语用推理是考虑到话语在特定语境中的具体意义而进行的推理,离开非语言语境,无法琢磨文章符号隐含的真正意义,也无从讨论实现语用推理了。

二、非语言语境与语用推理

众所周知,人们是通过语言来传递信息的。然而在很多情况下,讲话人不会直抒胸臆,即所问非所答,甚至指鹿为马,留给听话人自己去推测其真正含义。因而,我们在使用语言进行沟通时,在很大程度上可以说是在进行一种“言外之意”的推理活動。推理是否准确直接影响到听话人能否充分理解讲话人话语的真正含义,而影响语用推理的主要因素是非语言语境。倘若听话人能够充分把握对话发生时的非语言语境因素,他就可以进行合理的语用推理。

例如:A:Do you know the Great Wall?

B:I am a Chinese.

B没有直接回答问题,而是向A提供了一个推理的认知环境,A以此获得B是中国人这一重要的语境信息。那么A能否准确判断B的含义取决于A是否了解长城对于中国人来说无人不知、无人不晓这一非语言语境因素。如果A知道这一背景,A就完全可以按三段论进行演绎推理。大前提:中国人对万里长城是妇孺皆知的。小前提:B是中国人。结论:B一定知道万里长城。上面实例说明A可以通过B提供的信息推导出B的言外之意。换言之,B的回答已经暗含了A要的答案。这一成功的交际归因于听话者的语言外知识。如果听话者缺少必要的语言外知识,即非语言语境因素,就极有可能无法推理说话人的含义,因为貌似所问非所答。

此外,在推理过程中,非语言语境因素的假设如果存在几种可能性,那么听话者对讲话者话语的理解也有多种可能性。

三、非语言语境对理解话语含意的制约作用

格赖斯(H.P.Grice)于1967年在哈佛大学的演讲中提出回话含意(Conversational implicature)理论,着力说明言语交际双方需有一种相互合作以获取成功的意愿,交际者需要遵守“合作原则”(Cooperative principle),其包含4个准则:①质的准则;②量的准则;③相关准则;④方式原则。如果在言语交际中,说话人故意违反合作原则中的一个或多个原则,他一定有言外之意。格赖斯(H.P.Grice)将这种言外之意称之为“会话含意”。会话含意无法从字面上反映出来,就必须由听话者根据非语言语境推断出来,而含意并非语义推理,而是一种建立在话语内容和对语言交流的合作性进行具体假设基础上的推理(S.C.Levinson)。

例1: A:My cup is empty.

B:Yes,it is.

A表达说我的杯子空了,而B直接回应杯子是空了。从字面意义来看,B回答了A的问题,事实上,这个话语交际是不太成功的。我们可以做如下分析。

1.B不清楚A是想要续杯。

2.如果B回答为“Sorry,mine is still full.”的话,就满足不了A的要求,而且会让A感到莫名其妙。

3.为了满足对方的要求,并在不确定A想要什么的情况下,B尽量提供相关信息,再决定下一步怎么做,或许A要咖啡、茶,水、酒,要离开都不一定。

从以上的分析可以看出,B的回答是符合话语的“合作原则”的。听话者要成功地进行语用推理,除了了解说话者字面意思外,还必须要考虑双方共知的隐略成分。这些隐略因素就是非语言符号因素,如对话的时间、地点、对话双方的知识等等。

例2:A:Where is Li Ming?

B:There is a blue motorcycles outside the dormitory.

从字面上看,B的回答违反了“量的原则”和“相关原则”好,回答似乎所问非所答, 或给人以“不合作”或“转移话题”之嫌。但如果我们认为B的回答会有更深层次含意,并假设B的话语是符合“合作原则”的,那么就会想,Li Ming与这辆蓝色摩托车的位置有何关系,进而推理,如果Li Ming恰巧有辆蓝色摩托车,那么本有可能就在宿舍。由此可见,对话中省略的部分正是非语言语境因素。B因为无法给A一个确切的答复,取而代之向A提供一些相关信息以便A能够进行有关推理。

例3:Woman:I dont feel heard.

Man:I could hear you if you would repeat what youve just said.(John Gray: Men Are from Mar, Women Are from Venus)

男性的回答讓对方无比失望,因为他只是明白了对方字面的意思,却忽视了女方话语的隐含意义。准确地讲,女方已经感到对方的心不在焉,对她的情感、言语毫无洞察或不感兴趣,她与男方相处过程中得不到感情的交流与呼应,得不到理解和关心。John Gray告诉我们,女方抱怨的真实含意是:I feel as though you didnt fully understand what I really mean to say or care about how I feel? Would you show me that you are interested in what I have to say? 而男方仅仅捕捉了语言信息,却忽略了语言外信息,即非语言语境因素对话语含意的影响,因而无法对女方话语隐含意义进行正确推理。

例4:Jenny:What time is it now?

Mother:En,the milkman has come.

Jenny问妈妈现在几点了,而妈妈回答说送牛奶的人已经来过了。从字面的意义看,妈妈所答非所问。实际上,这个对话的话语交际是成功的。让我们来做如下分析:

1.Mother可能不清楚现在的准确时间。

2.倘若Mother直截了当回答说“I dont know. Im so sorry.”的话,就不能满足Jenny想知道时间的需求,而且可能令Jenny有些许的失望。

3.Mother在不知道准确时间的情况下,为满足Jenny的需要,Mother尽量提供相关信息,这样Jenny就可以推测出大概的时间。

4.送奶工送奶的时间是双方共同知道的信息,而且Mother确信Jenny知道送奶工送奶的时间。

5.既然送奶工已经来过,那么Mother的回答就提供了一定量的信息, 以此可以让Jenny推测出现在的大概时间。

从以上的分析可以看出,Mother的回答是完全符合话语的“合作原则”的。如果Jenny将Mother的话语考虑在内,尤其是第3、第4、第5等因素,她是完全能够推测出话语中超越字面意义的隐含意义的。事实上,Mother无需做出如下的回答:

I dont know what time it is now. Im so sorry for it. However, I can offer you some relevant information so that you might infer the approximate time.

因此,听话者如要进行成功的语用推理,除了要清楚说话者话语的字面意思外,还必须把双方共同知道的隐略因素考虑在内。这些隐略成分就是非语言符合因素,比如对话双方的知识体系、认知水平,对话的时间、地点等。综上所述,非语言语境对会话含意有相当重要的制约作用。

四、结语

人类的交际活动除了语言交际之外,就要依靠非语言交际的渠道。言语交际受制于交际场合和社会、文化因素,说话者的话语组织依赖于听话者在特定交际环境中的语境假设能力及推理能力(何自然,1995)。言语交际必须涉及语境。在语境的范畴中,非语言语境因素对帮助理解和推导言语含意起着极为重要的作用。在言语交际过程中,如果依靠语言语境不能理解说话的含意,非语言沟通就起着其他沟通方式所不能代替的作用,非语言沟通既补充和支持语言沟通的作用,又体现了自身的魅力所在。

【参考文献】

[1]Brown,G & Yule G.Discourse Analysis[M]. Cambridge,London:CUP,1983.

[2]Grice,H.P.Logic and Conversation[J]. In Cole & Morgan(eds.), New York,1975.

[3]Leech,G.N. Principles of Pragmatics. Longman,1983.

[4]Levinson, S.C. Pragmatics. Cambridge University Press,1983.

[5]何自然.语用学与英语学习[M].上海:上海外语教育出版社,1995.

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