中职市场营销课程教学方式和方法的探讨

闵进波

[摘 要] 市场营销专业课程是一门理论性和实践性很强的课程，也是商贸类专业的基础课程。中职市场营销课的教学在经历了照抄照搬大学的理论教学后，根据当前的形势以及发展，已经越来越不适应现在的教学需求，需要对传统的教学进行突破或者改进。

[关 键 词] 中职；市场营销；教学方法

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）05-0104-02

伴随着经济的进一步发展，中国的市场经济已经取得了长足的发展，在新的环境下，对营销人员质和量上提出了更高的要求。传统的上一辈靠胆识、勤奋、口才打天下的营销方式已不能适应现在互联网创新型社会的发展。因此，在新的形势和环境下，有必要提升和创新市场营销课程的教学，从而更好地满足现代社会的需求。

一、中職市场营销课程教学的现状

20世纪90年代开始，市场营销学逐渐在我国各大大、中专学校开设，本门课程是系统地研究市场营销活动规律性的一门学科。同时该门课程也是一门实践性很强的课程，因此在教学过程中要十分注重实践性。但现实是中职学生没有社会实践阅历，老师基本没有社会实践经验，学校也基本没有条件组织学生参加社会实践。因此，针对以上现状，有必要对市场营销这门课程的教学进行分析和改进。

二、中职市场营销课程教学存在的问题

（一）教学过程中过于偏重理论

在现在的市场营销教学中，过于强调本门课程作为一门基础理论课程，过于强调理论的重要性，不太注重社会实践或者社会实践只占很少的部分。

（二）理论不能联系实际

现在很多学校都开设市场营销这门课程，但是很多老师都是从学校到学校，理论知识丰富但实践经验不足。教师上课的内容，照抄照搬的知识较多，沿袭大学的教学法，虽然现在的市场营销课程教学普遍采用了案例教学法，但是在实践过程中也遇到了一系列的问题。教师所讲的知识和案例与学生能理解和看到的社会现实有一定的脱节，导致学生不能理解，造成学习困难。

（三）教学方式和方法过于单一

现在本门课程的教学方法，主要是以教师课堂讲授为主。在教学过程中，也经常性地用到实践互动，但在实践和互动过程中，对学生的要求过高。最后的教学也没有达到预期的效果。

（四）校企合作流于形式

现在很多专业课程都走校企合作这条路。市场营销也不例外，并且更加需要这种方式。但是在实践中，我们的校企合作仅停留在初级。从实践的效果上看学生没有学到东西，企业没有发现可用的人才，导致我们在企业实践中流于形式，双方都没有得到满意的结果。

面对以上的现状和困难，在教学中一定要有所突破，才能更好地将本课程的精髓以更加切合实际的方式传授给学生。

三、教学方式和方法的改进

（一）培养学生以实际应用为目的，提高职业能力和素养为宗旨的理念

增强学生实际应用能力的培养，就是要加强本专业职业能力的实践。加大学生参加相关实践活动的力度，但限于学生的实践和动手能力，应该将实践活动由浅入深地进行。可以先从营销礼仪开始，良好的文明礼仪是学生做好营销工作的前提，也是老师能教好和学生能学好的内容。

培养学生的实践动手能力，要以社会实践活动为中心。例如，在节假日将学生带到校外进行销售兼职活动，且在销售过程中进行业绩考核和指导，并分析总结销售经验，以帮助学生积累销售经验。通过这种方式，不仅提高了学生的营销技能，还促进了学生对理论知识的掌握。在实践教学中要以解决问题为核心，通过解决实际问题，提高自身的能力以及素养，并且提高自身营销过程中的贡献率，从而提升个人的成就感，增强学生学习的兴趣和主动性。

（二）注重加强教师理论与实践相结合的能力培养

要提高教师理论联系实际的能力，关键还是教师要走出课堂。作为营销老师要走出教室和课堂，积极到企业进行实践，了解最新的营销理念和方法。教师可以承接一部分企业经营过程中的工作，例如，可以为企业提供经营咨询、营销策划、数据分析、企业文化建设等工作。一方面可以将理论运用到实践中去；另外一方面也让教师能够学习最新的市场理念，并融入教学过程中。

教师和学生共同走出课堂。老师可以和学生共同在校园及可控范围内进行营销实践活动。例如，在实际的教学过程中，在校运动会、技能节期间，让学生分组在校内进行营销实战演练，销售校园内学生需要的日常用品，从问卷调查、营销策划、商品采购、商品促销等一系列活动让学生直接参与到营销活动中来，从而对整个营销活动有更全面的了解。从学生实践过程来看，取得了非常好的效果，学生一方面增强了营销技能；另一方面提升了对整个营销工作的认识。另外，老师还可以和学生共同经营网店，学校提供网络平台，帮助学生利用课余时间进行经营，并进行指导，及时对经营过程中的问题进行分析，总结宝贵经验。在教学过程中，甚至在条件允许的情况下，可以将学生带到企业营销一线进行现场教学，从而更直观地了解企业的各项经营活动，以及活学活用课本上的理论知识。

（三）多元化的教学方法探讨

根据学生的实际情况，在教学中要尽量轻理论、重实践，在课堂上进行演示和多元化的教学，运用各种手段，将课堂进行得丰富和多彩。

可以借鉴翻转课堂、信息化教学手段提升学生对理论知识的兴趣。利用翻转课堂，将学习的决定权从教师转移给学生。教师则采用讲授法和协作法来满足学生的需要和促成他们的个性化学习，其目标是为了让学生通过实践获得更真实的学习。例如，在现实的教学过程中，可以将学生参加过实习的企业的经营现状呈现在学生面前，让学生来研究解决问题。学生在上课之前要做好充分的准备，各组都要发言，自己在课堂外通过网络或其他方式和方法收集各种资料。真正将课堂变成学生自主高效讨论的场所，促进学生共同学习。

信息化的教学模式可以描述为：以学生为中心，学习者在教师创设的情境、协作与会话等学习环境中充分发挥自身的主动性和积极性，对当前所学的知识进行意义建构并用所学解决实际问题。在教学中，利用信息化教学手段，可以由教师针对性地将课本中的理论知识去繁取精，通过教研组共同设计课堂内容和课件，并利用互联网、多媒体机房等信息化手段，让每一个学生直接参与到教学过程中来，及时反馈学生知识掌握的情况，从而将教师由知识的传授者、灌输者转变为学生主动获取信息的帮助者、促进者；学生由外部刺激的被动接受者和知識的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者，信息所携带的知识不再是教师传授的内容，而是学生主动建构意义的对象（客体）。例如，在STP战略讲解过程中，可以给学生分组各自成立一家经营服装的公司，让每一组在模拟环境中参与市场竞争，从服装行业市场的类型分析、市场类型的选择、产品最终的定位来引导学生怎样进行市场细分、怎样选择目标市场、怎样市场定位。教师在教学中要注意对学生学习的难点进行引导，引导学生运用互联网查询服装行业前景资料、服装行业的类型划分标准、著名服装品牌的发展历程，以及利用节假日到实体店进行调查，让学生形成对整个服装行业的认识，从而帮助学生进行独立的分析和判断，将理论知识内化成学生经验，最终达到教学的目的。

提高教师教学和科研的能力。每学期可以要求教师共同完成教学科研活动，研究的主题以解决实际问题为主，与教育教学活动相关。在研究的过程中，可以将研究的过程，以及心得跟学生共同分享，并且可以将研究中遇到的困难和疑惑与学生共同探讨解决，最终达到教学相长的目的。

加强市场营销教材的研究。一本好的教材是学生学习的基础，也是老师有效组织教学的基础。但是我们中职学校的市场营销教材，很多都是沿袭大学教科书的组织框架，并且在案例的选择上很多都是沿用大学的案例，大学又是沿用国外的教材，且国内外的国情又不一样。市场经济的发展瞬息万变，案例的选择很容易过时。因此，教师在教学过程中，要根据教学目标选择适当的案例，这是保证案例教学质量的关键[1]。因此，作为中职市场营销课程，教师应该经常性地对教材内容进行研讨，并且在条件允许的情况下，编写符合本校实际情况的校本教材。（1）符合教学实际，理论与实践相结合；（2）在了解学情情况下，对学生进行有针对性的教学。还有必要将学校所在地的一些著名的营销活动及时地补充到教学过程中，让学生感到真实可信，增强校本教材的实用性[2]。

（四）深化和拓展校企合作的新方式

针对校企合作流于形式的现状，有必要对现在的校企合作模式进行深化和拓展。过去在校企合作过程中一直忽略掉了一个客观现象，课程没有要求学生去企业实习和达到一定的学习标准；企业没有义务免费接受和培训实习学生。这样就很容易造成我们的校企合作没有真正合作起来。要解决这个问题，关键在于我们的政府和教育主管部门要在中间进行协调和组织，成立专门的机构进行管理。学生必须在企业相应岗位进行实习和学习，并有相应的技能考核。企业必须招收学生实习，政府适当给予一定的补贴或税收优惠，这样才能深化校企合作。另外，在拓展校企合作方面，可以让企业在学校建立培训基地，一方面可以培训企业人才，另一方面可以为学生教学服务，并且还可以让老师与企业培训教师互相沟通学习，提高教学水平。

总之，在市场营销课程教学中，只要能够抓住市场这条主线，始终以市场为主，以学生为中心，以问题为核心进行教学，运用现代多种教学方法和手段，就能收到积极的效果。

参考文献：

[1]李娟芹.浅析如何提高中职市场营销专业学生的实践能力和业务素质[J].现代物业（旬刊），2009，8（3）.

[2]廖剑兵.关于中职学校市场营销课堂教学的几点思考[J].大众科技，2010（6）.