高职院校二级学院网站建设存在的问题及对策

宋嵘嵘

摘 要： 高职院校二级学院网站是展示自我、宣传自我、传达信息、沟通用户的重要平台。以宁波市6所高职院校为例，在深入调研分析各校二级学院网站建设现状及存在问题的基础上，提出了高职院校二级学院网站通用平台的设计方案，并对网站建设提出若干建议。

关键词： 高职院校； 二级学院； 网站

中图分类号： G710 文献标志码： A 文章编号： 1671-2153（2018）03-0012-05

近二十年来，我国高职院校得到了迅猛发展，高职院校的数学化校园建设亦进入快速发展阶段，二级学院作为各高校推进数字化校园建设的前沿阵地，其网站的建设在校园数字化进程中发挥着重要作用。二级学院网站承接着对外宣传和对内服务两大功能，对外是展示自我、宣传自我的重要窗口，对内是传达信息、沟通用户的有效平台。在信息技术飞速发展的当下，建设并打造好该平台具有着重要的意义。

一、高职院校二级学院网站建设现状

我国的高职院校兴起于二十世纪末，发展至今，已占据我国高等院校的半壁江山。近年来，随着高职院校办学规模的不断扩大，院校学生数量不断增加，许多高职院校在原来直属院系的基础上，成立了二级学院。二级学院作为学校的主阵地，是学校发展壮大的基石，其网站是外界实时直观了解一个学校的触角点，网站建设好坏事关学校的整体形象。2018年3月期间，笔者重点调查宁波市内6所高职院校44个二级学院网站建设情况，主要调查各学院当前运行网站的建成时间、栏目设置、版面布局、网站内容、信息更新等情况。

从调查情况来看，因为网络信息技术的飞速发展，各高职院校对学校网站建设均很重视，近年来各校的网站建设如火如荼，各大院校均建有学校门户网站、各二级学院网站以及各行政职能部门网站。从此次调查的44个二级学院网站统计数据获知，笔者从各校门户网站进入后，通过点击学校机构栏目里显示的各学院的图标，除1个二级学院网站无法登录，显示链接失败外，其余43个二级学院均能成功且顺畅地链接至其网站首页上。

从当前运行网站的建成时间来看，最远建成的网站可追溯至2005年，较集中的建设时间段是2010-2015年，有36个二级学院网站建设于该时期，占总比的84%，最晚建成网站时间则是2017年。

从栏目设置情况来看，有2个二级学院网站仅设了一级栏目，大部分二级学院网站均设有二级子栏目，小部分还设了三级子栏目。网站主页的栏目设置数一般在14-19个，一级栏目内容各学院虽不尽相同，根据需要和自身特色，会设置一些特色栏目，但部分栏目的雷同度则很高，这些共性较强的栏目主要包括：学院概况、专业介绍、通知公告、教学科研、招生就业、学生工作、党团建设、工会工作、下载中心、相关链接。

从网站主页的版面布局来看，有4个二级学院网站设计打破常规，风格迥异，页面设计新颖独特，主要涉及学院是艺术、建筑工程、时尚设计和数字传媒学院，由网站版权页信息获知，均是由学院自己设计、独立完成。其余39个二级学院其本采用模块化来构建网站主页面，即将网页的大致轮廓按照分割比例来划设功能区域，主页设计最常见的布局是：上层是网站标题及logo图片、导航栏，下层是版权及联系方式，中间层是图片新闻、通知公告、新闻动态、更新较多的一些常见栏目。

从网站内容和网站信息更新情况来看，则是问题显现最多的地方。网站内容单薄、缺失，更新不及时、时效性差，发布信息规范性欠缺等现象非常普遍。总体而言，高职院校二级学院网站发展至今，已迈过起步初级阶段，进入快速发展时期，但大部分网站还是处于建成而非建好的阶段，离一个成熟、完善、令内外用户皆称道的网站还是有较远距离。

二、高职院校二级学院网站建设存在的问题

（一）重前期建设，轻后期更新维护

从此次宁波市6所高职院校44个二级学院网站的调查情况来看，时至今日，各二级学院的网站基本已实现全覆盖，且部分网站设计是别具匠心、独具特色，一个网站所要具备的框架、栏目、内容、特色等要素亦基本完备，应该说，当前运行的很多二级学院网站经过这几年的发展，形确实是具备了，单从网站的整体布局、前期规划上不难看出，各二级学院在建设初期对自身网站打造上的用心和投入。

然而，深入浏览细看各网站后，却发现问题多多，最突出的问题就是网站建成后，后期更新维护的滞后，主要表现在以下方面：一是静态栏目内容陈旧，比如：学院简介、领导介绍、师资力量、专业介绍等内容没有做到应时而变、及时更新，还是早期的过时内容，甚至个别院校的信息还是停留在网站创建初的内容，后期从来没做过更新。二是动态栏目更新慢、时效性差，出现于主页面的学院新闻、通知公告，以及其他常见栏目，创建初本是作为动态栏目设计的，其初衷是让网站在后期运行中突显出活力和生机，让用户能时时看到学院的最新动态，但实际运行下来，却往往是事与愿违。首页中出现的其他常见栏目，比如：招生工作、就业信息、学生活动等内容更新很慢，一年内都未作更新的比比皆是，即使是新闻、通知这些时效性很强的信息，也存在更新慢、间隔长的现象。

（二）网站内容单薄，缺乏持久生命力

从调查数据来看，网站内容单薄、空洞、乏味是存在于高职院校二级学院中较普遍的共性问题。具体表现形式有：一是空有架子而无内容，按理说，各学院网站从创建始算起，大多已有3年以上发展历史，建设至今，各栏目建设应该已是较完备，但实则不然，空壳现象还是很常见。比如：此次调查的43个已建成的学院网站中，有17个学院网站的一级栏目内容出现空缺现状，占总比的40%，少的网站是1-2个一级栏目空缺，多的则有4-5个一级栏目存在空缺，空缺栏目内容涵盖了方方面面，包括：机构设置、师资队伍、教学科研、学生工作、招生工作、党建工作、资料下载等，至于二、三级子栏目空缺的现象则更是普遍。二是设了栏目，但打开网页，内容过于简单，浏览下来，给人感觉就是“乏善可陈”，禁不起细看，以学院网站中最常见的学院简介栏目为例，有的介绍的非常详细、全面，有的却只有短短几行字，所提供的信息非常有限，完全无法对学院的基本情况有个初步了解。三是栏目设置不合理，内容上有重叠、堆砌现象，看似内容丰富多彩，实则禁不起推敲，比如：有个学院网站设的工会之家一级栏目里内设了7个二级子栏目，看得人眼花繚乱，但实质内容却又很少，完全可以精简合并。另外，值得一提的是，在此次调查的网站中，有2个二级学院网站疑似僵尸网站、废弃网站，网站内容陈旧，首页中的新闻更新时间显示是2015年和2016年，网站的生命力已基本丧失。

（三）网站发布信息审核不到位，规范性差

在此次调查中，随机点击浏览各网站所发布的信息后，发现存在诸多问题，较常见的问题有：一是信息发布审核不到位，除个别网站发布的新闻、通知等页面上有备注审稿人外，大部分学院网站审核人一环是缺失的，网站信息发布直接由管理员所承担，领导审核关未做到，致使发布信息的质量难以保证。二是发布信息内容页格式不规范，比如：不同信息或同一信息中字体、字号的不统一，段落间距参差不齐，段落首行未缩进2个字符、直接作顶格处理，所附图片大小不一、清晰度差，图片位置放置随意性强，上传表格排版不美观。暂不论发布信息的内容好坏，单从信息内容页的排版布局上去看，就给人留下粗糙、马虎的印象。三是信息发布时没能做到对敏感信息进行过滤，二级学院网站信息都是对外公开的，有些学校内部信息并不适合对外公布，比如：校内发文、涉及教师的一些个人信息等，因信息发布时，管理人员或部门领导安全意识不够强，导致本属校内信息在外网上转发，造成学校信息泄露。

三、高职院校二级学院网站通用平台设计方案

由此次调查所得，目前，高职院校二级学院网站建设模式主要有三种，一是委托专业公司设计开发，由专业公司提供技术支持；二是由二级学院自主开发，自行设计，独立完成；三是由学校网络中心提供网站通用平台技术支持，统一规划，各二级学院提供建设方案并负责具体实施。而后者已成为各高校二级网站建设的主流趋势。

高职院校二级学院网站因各自特色的不同，在网站建设上肯定会有个性化的部分存在，尤其是艺术类学院，本身有着较强的技术支撑和专业素养，所以在网站规划设计上会有更多的想法和做法，所以可以选择自主开发。但对大部分二级学院来说，如果学校层面没有构建起统一的网站通用平台，就容易出现各自为政、单打独斗的局面，各学院会将大量的人力和物力花在网站重复建设上，最后导致网站风格不统一、效果差，后期维护不便，且不利于展示学校的整体形象。因此，综合各二级学院的工作特点，以共性部分为基点，构建一个二级学院网站通用平台是非常必要且有意义的。该平台的主要建构思想是网站的功能模块化，网站所有栏目的建立和所有信息的发布均可以通过后台管理平台进行添加、更新和删除操作来完成，从而极大地方便网站的建立和维护。

（一）主要栏目

根据高职院校二级学院的工作特点，可以梳理出该平台设计的一级栏目和二级子栏目，详见表1。当然，上述设计的栏目主要是针对共性部分，根据实际需要，可作增删和修改。至于个性部分还有待各学院结合自身特点和亮点工作去自行设计，比如：可另设师生风采、校友风采、师生作品、师生荣誉等特色专栏，为方便师生间的交流，还可设置留言板。

如学院某项工作内容多或为了突出重要性，在二级子栏目下可以加设三级子栏目，亦可以单独就某个栏目再开辟出独立的网站。

（二）首页设计

首页是一个网站最重要的页面，在首页的设计上应遵循以下几个原则：一是页面主题明确、简洁明了、美观大方，首页内容不宜太少更不宜太多，太少过于单薄，太多则浏览不便。二是首页动态信息栏目的选择要慎重，作为占据首页中间层的动态信息栏重在“新”字，如不能做到及时更新，半年、一年乃至更长时间还停留在原信息阶段的栏目，则不易放在首页上。三是首页设计导航性要强，其宗旨就是要使用户能用最短时间、最快速度找到所需所求，所以网页在主要栏目设计上要精之又精，尽量避免出现模糊、拖沓的指示出现，一级栏目要做到精简浓缩，二级子栏目数不易太多，一般以四个以内为宜，三级子栏目如非必需，尽量不设。

首页设计版面大致可分为九部分，如图1如示，其中的日常工作最近更新可根据各校的需要而设定，比如：放入教学科研、学生工作、招生就业、党建工作等栏目，将该栏目中最近更新的内容发布于首页上，以便用户进入网站后，能及时获知最新信息。另外，根据需要，可考虑增设如下模块：学院简介，简单介绍学院基本情况；快速通道，特色专栏的直通道，可以图标形式显示于首页；学院办公电话；学院邮箱。

四、高职院校二级学院网站建设的若干意见

（一）始终如一地重视网站建设

二级学院网站建设难点往往不在开始，而是在后期的维护上。创建初期，一般领导关注度较高，会当作一项工作来主抓，对网站质量的把关也较严，但随着时日延长，则松懈下来，不再纳入学院工作计划中，最后多由学院行政秘书或教学秘书直接承担信息发布工作，且日常维护工作也多局限于首页中新闻发布等内容，其他栏目的时效性得不到有效的发挥。

二级学院网站要建好，首先，学院领导要重视，应专门成立网站工作领导小组，让分管领导负责主抓信息工作，其次，应把网站建设归入到学院的长期工作计划中，网站日常维护亦作为学院一项日常工作去看待，再次，在学期末目标考核中亦把网站建设与管理纳入其中，只有领导始终如一地重视网站建设，才能有力推动学院网站持续健康的发展。

（二）著力在网站内容上下功夫

二级学院网站从一定意义上来说，有着晒家底、摸家底的内涵，在信息时代里，作为一个外来者，了解认识一个学院的最便捷的通道就是学院网站，网站内容是一个网站的灵魂之所在，网站内容的充实性和丰富程度在一定程度上显示着学院的底蕴，网站内容空缺、单薄会直接影响外来用户对学院的直观感受和第一印象。一个网站想要持久，实质性内容就必不可少，有栏目无内容及有栏目内容少、内容旧，都会使用户失去兴趣，从而使网站失去生存的价值和意义。

要确保网站内容的合理、适用，首先，在网站建设初期要做好充分的调研工作，认真做好规划，以保证网站建设方案的切实可行。考虑到本科院校建校时间长，网站建设经历和经验相对丰富，所以借鉴的首选就是本科院校二级学院的网站，此外，同类兄弟院校网站也是参考的对象。在广泛取经的基础上，结合自己的需求，再确定本学院网站的框架结构、栏目设置、版面布局、颜色基调等基本内容，网站创建初期考虑得越多、越细，后期运行中产生问题才会越少。其次，网站的创建仅是开始，在实际运行、磨合中，会出现大大小小的问题，比如：栏目设置的不适用、首页布局的不合理、信息更新缓慢，所以在后期的网站维护中，要根据学院的工作要求，不断调整网页布局，增设或删除栏目内容，及时更新数据，才能使网站最大限度发挥作用。

（三）严把发布信息的质量关

网站作为信息的载体，对发布信息的规范性有着较高要求，一旦信息发布于网上，公之于众后，所有网上用户均可查看，所以对于网站信息发布工作应该严肃对待、谨慎操作。但是，事实上，由于缺乏统一的管理规范和技术标准，由于审核工作不到位，往往造成发布信息的良莠不齐、口径不一。这不仅会降低信息的使用价值，也会在一定程度上影响学院的声誉和形象。

所以，作为学校层面，应重视此项工作，对学校二级学院网站管理人员进行定期培训，着重对网站信息的前期采集、整理予以指导，对后期录入中规范格式提出具体要求，比如：发布信息文字、图片、表格上的格式统一，另要告知如何鉴别筛选敏感信息。通过规范性、安全性知识的普及，不断提高基层一线人员运用信息技术的水平，避免低级错误的出现。此外，作为学院层面应做好发布信息审核关，分管此项工作的院领导应担负起信息审核的重任，在信息发布前，对内容、格式进行仔细审核，保证信息的正确性和权威性。而作为学院网络管理人员，则应不断提高自身的信息素质，包括信息意识素质、信息能力素质和信息道德素质，网站的初期建设和日常管理依赖于学院管理人员，作为学院网络管理员平时应认真及时做好网站信息的采集、整理和录入工作，勤学多问，尽己所能确保网站信息的规范性和及时性，为推动学院网站的持续健康发展做出贡献。

二级学院网站建设有起点却无终点，其建设过程是贯穿于网站发展的整个进程中，要建设一个具有持续而旺盛生命力的网站实属不易，但只要上下齐心、共同努力，用心去做、尽力而为，则学院网站必会焕发出勃勃生机。

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Abstract： The website of the two level college in higher vocational colleges is an important platform to show self， publicize oneself， convey information and communicate with users. Taking 6 Higher Vocational Colleges in Ningbo as an example， on the basis of in-depth investigation and analysis of the status and existing problems of the website construction of the two level colleges in each school， this paper puts forward the design scheme of the general platform of the website of the two level College of higher vocational colleges， and puts forward some suggestions on the construction of the website.

Keywords： higher vocational colleges； two level college； website

（責任编辑：程勇）