初探网络经济时代下市场营销策略的转变
2018-05-14姚旭
姚旭
摘 要:信息时代的降临推动了网络经济时代迅猛发展,新形式背景下企业为了满足日益变化的市场需求,必须不断转变自身的市场营销理念和营销方式,从而更好地应对全球化经济挑战。本文主要以网络经济时代下市场营销环境特点为切入点,对促进市场营销策略转变的有效路径进行了探索,旨在为企业市场营销策略转变提供参考,提高企业竞争力。
关键词:信息时代;网络经济;市场营销;转变
文章編号:1004-7026(2018)07-0089-01 中国图书分类号:F274;F49 文献标志码:A
迈入21世纪以来,电子计算机技术、网络技术、移动通讯技术等信息技术的飞速进步为网络经济全球化发展创造了有利条件。网络经济以互联网为基础,是一种速度型、全天候、开放型的可持续发的新型经济模式,给企业运行和发展带了全新的机遇与挑战[1]。为了深化供给侧结构性改革,建设现代化经济体系,习近平在十九大报告中指出必须“推动互联网、人工智能、大数据和实体经济的深度融合,为网络强国、数字中国、质量强国、智慧社会提供有力支持。”
1 转变传统营销理念,准确定位目标群体
网络经济时代背景下,企业必须利用充分利用市场反馈的营销信息,制定前瞻性、客观性市场营销计划,准确预测市场需求,摒弃传统的盲目跟风观念,抢占营销先机,引导市场创新化发展。这就要求企业必须紧抓先进技术方法,高效运用现有的网络信息资源,准确定位企业目标群体,开展营销活动。与此同时,网络经济时代中同行企业的产品在技术、实体形式等方面的差距日益缩短,为了提高企业市场竞争力,企业的竞争焦点由传统的产品质量向产品销售过程中的服务种类、服务范围和商品质量等各个细节方向转变,为此企业必须转变传统的营销服务理念,变被动服务为主动服务,为目标群体提供全面、优质的全方位服务[2]。一方面企业必须转变服务态度,改善企业营销环境;另一方面,必须重点改善营销服务中的各个关键内容,全面提高服务质量,为消费者提供多元化超值服务,不断提高顾客满意度和企业信誉度,树立良好的企业形象。
2 丰富市场营销手段,明确市场消费需求
网络经济时代为企业获取目标群体信息资料和市场调研提供了有利条件,在买方市场主导的新形式背景下,企业必须主动、深入、广泛地收集消费者的相关信息,以消费者实际需求为中心,将消费者的消费需求充分融入到产品设计当中来,提高企业产品竞争力。比如,企业在掌握消费者需求和偏好等相关信息后,可邀请消费者参与产品策划和设计工作,视消费者为合作伙伴,与之进行间接或直接沟通和交流,促使企业产品与市场需求之间实现无缝对接。为了推动企业营销策略进一步创新和发展,必须不断丰富营销手段,利用网络经济时代现有的各式资源,实现营销目标。传统的营销手段多局限于“人海战术”,形成“产品厂家出厂、批发商进货、销售”的金字塔式营销结构,在这种复杂的结构关系中,企业营销重点在于批发商维护方面,因此批发商数量、与企业之间是否具有稳定的合作关系直接影响到企业产品销售业绩。这就需要实现“扁平化”一对一的互动式营销渠道,其主要包括产品网络信息查询、线上或线下付款、产品售后服务等各环节内容,形成了全流程、完整的营销网络。
3 开创企业网络平台,拓宽市场营销渠道
随着网络经济的飞速发展,企业市场营销渠道发生了巨大变化,为了适应时代发展潮流,企业必须借助网络平台,丰富网络平台推广方式,依托网络现有的互联、互通交际优势,向全球消费者提供无障碍化产品咨询服务,同时还可利用企业官方网站、微博、微信等网络平台,拓宽企业市场营销渠道,扩大企业目标群体,减少营销成本,提高营销效率[3]。例如,目前入驻国内和国际的疙瘩网络销售平台不断对自身的产品关键词进行优化处理,包括阿里巴巴、ebay、亚马逊等,以阿里巴巴旗下的淘宝为例,其在准确定位产品关键词,提高平台产品曝光率的同时,开发了声音检索、拍照图片检索等多样化产品目标检索方式,从而吸引更多的消费者浏览网络平台内容,以满足消费者精准化消费需求,提高企业市场竞争力。同时为了提高企业产品及自身的网络搜索量,企业除了经营网络店铺外还可充分利用现有的网络搜索引擎,合理设置关键词,将企业生产的产品输入至百度、谷歌等搜索栏中,搜索后即会精准呈现网络资源中现有的相关内容,通过链接相关采购商的网址,企业可获取目标群体的联系方式,并将其作为潜在客户,从而提高产品宣传目标性,拓宽市场营销渠道。
结束语
综上所述,网络经济时代下企业为了适应市场变化新形式发展,必须积极转变自身的市场营销策略,通过转变传统市场营销观念、准确定位目标群体、明确市场需求、开创网络平台等方式,不断拓宽营销渠道,为企业产品的高效推广创造有利条件。
参考文献:
[1]叶利宏.网络经济背景下市场营销策略之转变研究[J].决策与信息旬刊,2016(3):3.