薪酬管理的公平性探析

甘露茜

公平性原则是薪酬管理中应遵循的基本原则，但往往在薪酬设计中被忽视。文章强调公平性原则在薪酬管理中的重要性，并在研究薪酬战略、薪酬设计与薪酬公平三者关系基础上，探讨薪酬管理公平性的内涵、类型以及对薪酬满意感等的影响，最后提出实现了薪酬管理公平原则的途径。

公平性原则 薪酬管理 薪酬设计

引言

众所周知，薪酬是企业激励员工努力工作，调动员工工作积极性的重要手段。澳大利亚墨尔本大学管理学院教授伊萨克指出，企业管理层只有在管理中坚持公平性原则，员工才会自愿与管理人员合作，努力提高工作效率。公平性原则是设计薪酬体系和进行薪酬管理的首要原则。本文主要从以下几方面进行分析。

薪酬战略、薪酬设计与薪酬公平三者之间的关系

薪酬战略对薪酬设计具有指导意义，通过薪酬设计实现薪酬战略目标。然而，在薪酬设计过程中不仅需要目标的导引和解决问题的办法，还需要遵循相应的原则，比如公平原则、效率原则和协调原则。这其中，公平原则作为一项最基本的原则体现在薪酬管理的全过程中，是本文的主题。薪酬战略、薪酬设计与薪酬公平三者之间的关系可以归纳为：薪酬战略决定薪酬设计，薪酬战略和薪酬设计都应遵循公平原则；薪酬公平可作为评价薪酬设计的指标，对薪酬战略执行有指导和促进作用；薪酬战略和薪酬设计是权变的，通过其变化实现动态公平。在了解公平原则在薪酬管理中的重要作用之后，接下来探讨公平原则的内涵。

薪酬管理公平性的内涵

公平含有公正、平等之义，理解起来比较抽象。薪酬公平则相对具体，它对组织激励机制的建立具有重要作用。薪酬管理公平原则的内涵可从以下方面理解。

（1）薪酬公平的表达式

对公平性的思考来源于组织行为学中的公平理论。薪酬公平是一种相对公平，体现比例的相等，而不是绝对数量的相等。也就是说，只有下列表达式成立时，才能体现薪酬公平。设当事人a和被比较对象b，则当a感觉到公平时有下式成立：

Op/lp=Oa/la

其中：Op——自己对所获报酬的感觉；Oa——自己对他人所获报酬的感觉；Ip——自己对个人所作投入的感觉；Ia——自己对他人所作投入的感觉。员工在评价报酬是否公平时，通常进行横向比较和纵向比较。在作横向比较时，表达式右边的其他人可分为两种，一种是本组织其他员工，另一种是其他组织员工，这样可以导出两种思考公平的角度：组织内员工之间和组织之间的薪酬公平。在作纵向比较时，表达式左右两边相等，意味着员工自身在不同时间的投入与报酬的比例关系平衡，实现了自身公平。

（2）薪酬管理公平性的类型

根据国内外学者的研究成果，薪酬管理公平性包括以下四个组成部分：一是，薪酬管理结果公平性；二是，薪酬管理程序公平性；三是，薪酬管理交往公平性；四是，薪酬管理信息公平性。

（3）薪酬公平的应有之义

一是，薪酬公平是相对量的平衡。从薪酬公平表达式的阐述可看出，薪酬公平体现的不是投入量或报酬的绝对相等，而是比例相等。二是，薪酬公平与员工的心理因素密切相关。员工的公平感是个人的评价和判断，较为主观，很难加以测量和控制。

薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响

许多欧美学者的研究结果表明，薪酬管理公平性是影响员工薪酬满意感的一个重要因素。但是，欧美学者通常只研究薪酬管理公平性对员工的薪酬水平满意感的影响，却很少探讨公平性对员工其他各类薪酬满意感的影响；较多地研究结果公平性和程序公平性对员工薪酬满意感的影响，较少地探讨交往公平性和信息公平性在企业薪酬管理工作中的作用，更没有在实证研究中同时检验四类公平性对员工各类薪酬满意感的影响。伍晓奕等通过实证研究表明，企业薪酬管理公平性（结果、程序、交往和信息公平性）与企业守法程度是影响员工各类薪酬满意感（薪酬水平、福利、奖金、加薪、薪酬制度与管理满意感）的重要因素。

薪酬管理公平性对员工归属感、工作积极性和工作绩效的影响

不少学者的实证研究结果表明，员工的薪酬公平感和满意感会影响他们对企业的情感性归属感。但欧美企业管理学术界对组织公平性与员工的工作积极性、工作绩效之间的关系仍缺乏深入的理论探讨和实证检验，对员工的薪酬满意感和公平感的激励作用仍存在观点分歧。但是，国内外大多数学者认为，组织公平性是企业的一项重要激励措施。

实现薪酬公平的途径

公平原则是薪酬管理过程中应遵循的基本原则，而薪酬公平需要管理者通过薪酬制度设计来实现，同时也表现为员工的主观感受——对薪酬制度设计的满意和认可，以下从四个方面探讨如何实现公平原则：一是，通过职位评价实现组织内员工之间的薪酬公平；二是，通过薪酬调查实现组织之间的薪酬公平；三是，通过按能力付酬和绩效考核实现员工自身公平；四是，通过合理设计薪酬结构实现薪酬体系的公平。

结论

公平性原则是薪酬管理应遵循的基本原則。薪酬战略决定薪酬设计，薪酬战略和薪酬-l设计都应遵循公平原则；薪酬公平可作为评价薪酬设计的指标，对薪酬战略执行有指导和促进作用；薪酬战略和薪酬设计是权变的，通过其变化实现动态公平。研究薪酬管理公平性与职工薪酬的满意感之间的关系，对于提高职工的薪酬满意感，提高职工工作的积极性，促进企业的生产经营具有非常重要的意义。

最后，本文认为要通过职位评价实现组织内员工之间的薪酬公平；通过薪酬调查实现组织之间的薪酬公平；通过按能力付酬和绩效考核实现员工自身公平；通过合理设计薪酬结构实现薪酬体系的公平。

[1]刘听，薪酬管理（第三版）[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

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