新媒体环境下的市场营销

摘 要：近年网络技術快速地发展，新媒体成为信息传播的主力军。它传播速度更快，传播范围更广，传播效率更高，有别于一般的传统媒体。随新媒体推广，其应用范围扩大，拓宽传统营销渠道，颠覆传统市场营销模式，为企业营销提供一定平台和机会，从而促进营销水平提升。营销方式创新为企业注入新生机，新媒体市场灵活的氛围也拓宽了人们的思路，如何将新媒体营销策略与传统营销方式相结合，充分利用新媒体来进行营销活动，成为现代企业营销过程中关注的话题。

关键词：新媒体；市场营销；网络营销；策略分析

一、新媒体及市场营销

互联网时代，科技信息现代化情况下，新世纪媒体逐渐走向有别于传统媒体的“网络传播”方向，门户网站、检索平台、微信、微博、贴吧等都成为传播媒介，表现出途径更多、范围更广、二次传播影响力大的特点。

其优势在于传媒方式改变使信息传播便捷化。与传统媒体比，基于网络的新媒体提供了海量信息，无论是各种社会议题还是转载转发的形式，都可成为信息制作传播原型。新媒体环境扩展了传统传媒的形式和内容，媒体环境变化带来了文化宣传内容上的扩大。

二、新媒体背景下的营销策略

新媒体作为新生事物在接纳并促进市场营销中，须经历从传统营销方式再认识，到发展创新，最后融会贯通的过程，新媒体背景下的营销战略有以下几点。

1.传统营销策略的调整

传统营销策略中，大多以产品或服务中心，在新的媒介形式下，一方面要注重产品或服务的质量，另一方，还要注重品牌文化价值和用户体验。此外，随网络化普及，互联网交易日益活跃，企业应转变营销策略，结合线上营销渠道，推进新媒体市场营销步骤，促成用户交易。

提高企业营销人员对新媒体的认识，在新媒体环境下，企业领导者不应固步自封，而要经常组织营销人员学习并加强其对各种新媒体的了解，对各种专业化知识的实践。

2.顺应信息时代发展趋势

根据新媒体营销成功经验，新媒体市场营销与企业管理创新密切相关。

运用新媒体时，企业应当顺应数字化新媒体环境的变化趋势，在产品或服务上，应树立品牌效应，考虑产品或服务对市场的影响力，在营销策略上也应考虑新媒体自身特点。

3.新媒体环境下的策略创新

（1）外部

网络营销，新媒体本身是一种以网络为载体的媒介形式，网络营销相对传统营销而言更注重品牌效应，新媒体网络传播特征决定了宣传效用台阶式提升，加大企业对外宣传力度，可利用微信、微博等媒体对企业进行品牌宣传及市场调研。

企业网站。企业门户网站是各大企业宣传措施之一，微信微博等是企业对外宣传平台，而门户网站是客户主动了解的途径。

当客户对产品产生需求后会自发了解企业，门户网站是最为方便的形式。不用实地考察，企业的相关信息都可获得，所以门户网站设计十分重要，所呈现的信息既要真实可靠又要扬长避短。

（2）内部创新

企业运作离不开企业内部各部门和每个工作人员。新媒体出现可以增强企业内各部门间的交流与联系，无论是管理者还是执行者，所有的工作都不是一个人或者是一个部门可完成的，必须要企业内各部门协调配合，为提高工作效率，可运用新媒体形式进行各部门沟通，达到想要的效果。

三、新媒体环境下的营销理念

1.前端化

营销不再局限于产品面市后的环节，全面渗透到产前、产中、产后，其重点越来越倾向于前端铺垫部分，例如品牌营销等。

2.互动性

计阶段广泛征求潜在消费者的建议，将其反馈的需求信息融入到生产中，在产品从设计、生产到销售都与消费者保持互动。改变了过去被动的营销方式，将消费者与生产者放在对等平衡的位置上，一切工作围绕消费者需求展开，消费者亲身参与带来的消费热情，产生持续不断的消费动力。

3.创造性

新媒体营销是从市场驱动产品到产品驱动市场的营销方式的转型升级。新媒体时代人们注意力是分散的，很容易就被一件新兴事物夺去，在满足现有需求与创造新型需求之间寻找一个平衡点是新媒体营销竞争策略的本质所在。

四、结语

企业发展中，新媒体作用越来越明显，企业经济发展，营销目的、模式、策略和管理都受到新媒体的潜移默化，在此环境下成长起来的市场营销拓宽了现代企业的营销理念，为人们提供更为优质的产品或服务。加速了大众社会向分众社会的转型，分众传播提高了营销的精确性，极大提高了营销效果，使得精准营销的“一对一”模式成为了未来的发展趋向。同时也拓宽传统营销渠道，颠覆传统市场营销模式，为企业营销提供一定平台和机会，从而促进营销水平提升，为企业注入新生机。

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作者简介：

光梓宜（1998--）女，安徽安庆人，安徽大学新闻传播学院学生。