应用型电子商务专业人才培养模式创新研究

余旺科

[摘           要]  在大众创业和万众创新的背景下，培养电子商务创新创业人才是经济发展的人才保障。由于高等院校电子商务专业现有的人才教育体制不能满足现今的社会需要，导致电子商务专业学生的就业率不是很高，这在一定程度上影响高等教育综合改革的效果。电子商务是高等教育应用型人才改革的主要问题，在“互联网+”和大数据的背景下，研究电子商务人才培养的现状和在“互联网+”与大数据背景下对应用型电子商务人才培养的特色要求，分析应用型电子商务人才培养的教育模式。

[关    键   词]  电子商务;人才培养;应用型;创新创业

[中图分类号]  C961             [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2018）25-0216-02

“互联网+”的发展，对行业产业进行了颠覆性的变革，对人才的需求也提出了新的要求，高等院校电子商务专业现有的人才培养模式不能满足社会需要。怎样才能培养出符合社会需求的应用型电子商务人才已经成为当前各高等院校需要解决的重要问题。为改进高等院校电子商务专业人才的培养模式，需要对当前的应用型电子商务人才培养现状进行分析与研究。由于我国处于经济转型的主要阶段，每个专业都急需要创新创业的优秀人才，我国不但持续加大了高等院校创新创业应用型人才培养的支持力度，而且还提出了万众创新创业与“互联网+”行动计划等。面对将要到来的万众创新创业大潮，各高等院校应该将电子商务应用型人才培养与国家经济发展相结合，加快高校教育模式改革，使万众创新创业成为高等院校电子商务应用型人才培养模式改革的新动力。

一、新环境下电子商务的新特点

在教育部出台的《关于大力推进高校创新创业教育的意见》中要求高等院校根据自己学科和专业的发展趋势，从实践教学、课程体系构建和质量监控等多个角度大力推进各应用型专业人才培养工作。2015年的政府工作报告提出了“互联网+”行动计划和大众创业万众创新。电子商务专业创新创业活动已成为当今社会经济发展的动力源泉，电子商务专业创新创业人才培养不仅是高等院校教学的必选内容，而且是高等院校教学模式改革的突破口。应用型电子商务专业是创新创业的主力军，兼具“互联网+”行动计划专业优势和专业发展潜力，国家和高等院校应当高度重视高校电子商务人才的培养模式，通過优秀的电子商务创新人才的培养激发互联网人才的创造力，以人才创新引领创业、以人才创业带动大学生就业。零售商与传统企业必须充分利用电子商务来进行销售，逐渐成为应用型电子商务行业的主导力量。大型企业对应用型电子商务专业人才的执行能力与网络运营能力的要求都很高，国家对应用型电子商务专业人才的需求也具有复合型技能特征，由多种学科的交叉能力组合而成。

大数据具有数据种类繁多、数据价值密度低和数据处理速度快等特点。大数据的背景下为应用型电子商务企业发展提供了更多的商业契机与技术创新。应用型电子商务专业具有实战性较强的特点，因此高等院校在电子商务课内理论教学过程中必须加上课堂实践教学环节，采用校内课程实践和企业实战等分步递进多层次的实践学习模式。应用型电子商务人才培养模式应达成深度的校企合作模式，大型企业可以实践导师参与授课和提供符合教学内容的相关实践学习岗位。通过较好的实践教学体系模式改进共同实现应用型电子商务专业人才实践教学培养，使电子商务人才成为符合相关企业需求的复合型人才。在大数据的背景下，新的技术在大型电子商务企业实际运用的过程中也会存在一些突发状况，这就使企业对应用型电子商务从业人员的抗压能力和处理突发事件的能力都有较高要求，需要高等院校在培养应用型电子商务人才方面有较高的职业要求。

二、校企合作人才培养模式

随着国家经济的不断发展和生产技术的更新换代，电子商务人才分工出现了由单一向复合特点转变的现象，由简单专业向多学科的转变，这使大型企业对于应用型电子商务人才的需求也在不断提高。目前很多高等院校对应用型电子商务人才的培养都是流水线式，应用型电子商务是一门多学科结合的专业，是将电子商务、管理和互联网等专业知识集中在一起的综合交叉性学科。在“互联网+”行动计划下，高等院校应用型电子商务人才应在具备胜任专业相关能力的基础上，具备电子商务领域分析问题和解决问题的能力，这使得应用型电子商务人才在进入大型企业工作时就具有很强的竞争力。在大众创业万众创新背景下，以理论传授为主的传统教学活动缺乏社会实践活动，应用型电子商务培养过程中难以实现创新创业的有效融合，这将影响到电子商务人才参与创新创业教育的积极性。

通过高等院校与大型企业合作共享自身优势资源并共同发展，通过校企合作模式可以让高校弥补应用型电子商务专业教学经费不足带来的教学设备限制的问题，在校企合作模式下，高校与企业合作建设的实践基地可以让学生更好地掌握相关的技术和理解相关的理论知识。通过校企合作模式可以让企业提高自身的核心竞争力和更好地获悉相关的技术和创意。通过校企合作模式能让高等院校明确应用型电子商务人才培养方向和企业所需的专业人才。校企合作模式是一种注重理论与实践和注重企业与学校资源共享，信息的合作共赢模式。通过校企合作模式，高等院校可以有针对性地加强应用型电子商务人才在实践技能方面的训练，培养适应大型企业与社会需要的优秀应用型电子商务人才。通过校企合作模式高等院校在合作过程中可以提高电子商务实践教学质量，在实践教学过程中按照大型企业的电子商务人才需求进行相应的培养，进一步加强应用型电子商务人才的实践技能。通过校企合作模式有利于营造应用型电子商务人才职业生涯发展的需要，提高电子商务人才的市场竞争力，可以让电子商务人才在实践活动中学习大型企业在相关岗位上接受企业管理和体会企业的管理纪律，促进电子商务人才不断形成组织纪律观念、良好的职业道德和团队精神。

三、应用型电子商务人才培养体系

在构建应用型电子商务教学课程内容体系时，要把互联网技术和商务管理真正结合起来，体现出培养应用型电子商务人才鲜明的特色。必须明确应用型电子商务的本质是商务，在确定电子商务的具体课程时，并不是把商务管理类的课程和互联网技术类的课程简单合并，而是要根据应用型电子商务相关企业的实际需求，确立适合应用型电子商务创新创业的实践教学模式，突出电子商务课程培养体系特色。必须对电子商务企业的岗位需求进行分析，根据要求构建应用型电子商务实践内容体系。高等院校可以通过校内外实践实战平台开展万众创新创业大赛，提供电子商务人才参加实践创新训练项目培训机会、使电子商务人才在真实环境中获得经验。

高等院校通过创新创业培养后，应鼓励电子商务人才利用创业基地和合作企业资源自主创业，也可以通过采用高校老师负责制，指导和带领电子商务人才进行创业，提升应用型电子商务人才就业竞争力的培养。应用型电子商务人才应具有自我管理与发展能力和自我激励和自我调节能力，具有电子商务职业规划能力和分析社会环境能力，具有市场机遇分析与捕捉和信息搜集与筛选能力，具有时间管理和人际关系管理能力，具有运用交往技巧和建立交往渠道能力，具有确定阶段目标和遵守社会规范能力，具有调整并保持良好心态和良好职业道德能力，具有建立合作氛围和选择合作伙伴合作方式能力，具有制定阶段发展目标和制定实施发展計划等能力。为培养更多的应用型电子商务创新创业人才和提高学生的创新创业成功率，高等院校应建立电子商务人才创新创业平台，创新创业平台的建立能为电子商务人才提供准确的创新创业信息，提升应用型电子商务人才的技术与水平。

四、应用型电子商务人才教师队伍培养

高等院校应根据电子商务国际化的战略布局，跨界整合国内外现有高等院校和企业资源，加强教师国际交流的渠道，全方位和立体化培养电子商务国际化的师资队伍。高等院校应构建应用型电子商务创新创业教师常规培养机制，使电子商务教师创新创业教育开展教学与访学工作常态化，激发应用型电子商务教师的创新潜能。在应用型电子商务创新创业人才培养机制的改进和完善中，还应拥有一个优秀的应用型电子商务人才培养的教师队伍，这个教师队伍是由优秀专业学科带头人、企业技术专家和骨干教师等组成的实践经验丰富和具有万众创新创业意识的教师队伍。教师队伍各成员应具备竞争意识和掌握电子商务主要培养目标，进而培养电子商务人才创新创业品质提升应用型电子商务人才的创新创业意识与能力、打造应用型电子商务人才创业的师资队伍建设，提高应用型电子商务人才创新创业能力。

应用型教师队伍建设应注重提升教师的实践教学能力，鼓励专业相关教师到大型企业中进行锻炼和实践，应注重提升应用型电子商务教师万众创新创业的能力，能为电子商务人才培养创造创新创业实践平台和实践经验。应用型教师队伍建设应应鼓励电子商务专业教师积极申请或参与企业相关合作项目，为相关合作项目进行有效指导。高等院校电子商务教师在教学实践中可以以不同实践教学项目产生的绩效为主要教学考核依据，结合电子商务专业岗位生态链的构建，以教学实践项目的完整度和规范性等制定高等院校应用型电子商务教师基础考核指标。

高等院校应把握不断深化创新创业实践教学改革机会来提升教师队伍的教学能力，让高校教师与大型企业紧密联系，通过弹性制度来加强教师的社会实践能力，建立以课堂为培训中心的新型教师队伍建设模式。鼓励应用型电子商务专业教师在各大企业内部网站平台设置网络销售点，从事社会实践电子商务真实环境操作锻炼，用现有的理论知识指导自己的在社会实践中的工作，在从事电子商务实战中锻炼教师的理论体系，探索应用型电子商务专业发展的新思路。

五、总结

随着近年来信息技术的快速发展、互联网技术的大范围普及，电子商务的迅速发展需要专业人才来进行贡献和努力，但是当前社会电子商务专业人才还很紧缺，人才培养方面还存在一定的问题。高等院校要服从“互联网+”行动计划和大众创业万众创新背景下的社会需求，使应用型电子商务人才全面掌握电子商务专业理论知识的同时，积极到合作企业平台进行实践训练。高校教师必须提高自身的综合专业素养和竞争力，让电子商务人才可以更快更好地适应大型企业相关岗位的要求，如此培养出的电子商务人才才能够满足社会对应用型电子商务人才的巨大需求，进一步推动国家应用型电子商务专业的快速发展。

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