影响企业核心能力的因素

赵凌波

自1990年核心能力一词的首次提出，核心能力和企业能力理论在企业发展和企业战略研究方面迅速占据了主导地位，成为指导企业经营和管理的重要理论之一。本文研究目的是通过分析企业核心能力的影响因素，使企业在动态的市场竞争环境中能更好的培育和提升企业核心能力。

核心能力是在1990年由两位管理科学家哈梅尔和普拉哈拉德在《哈佛商业评论》发表《企业核心能力》一文中提出的，核心能力和企业能力理论在企业发展和企业战略研究方面迅速占据了主导地位，成为指导企业经营和管理的重要理论之一。

一、影响企业核心能力的各因素分析

（一）企业人力资本因素

1.有助于提高企业的吸收力。企业的核心能力是企业成长发展过程中逐渐形成的。员工通过将所学知识运用到工作实践中，使知识转化为现实的生产力，不但为企业带来了经济效益，同时也使员工具有的潜在知识和能力得以加强和提升，从而促进企业的吸收能力。

2.有助于企业创新能力的提高。人作为创新主体，对企业创新有决定性的影响作用。因此，进行人力资本投资，激发员工的创新开拓能力，从而不断丰富，更新企业核心能力，为企业创造新的利润点。值得注意的是，为防止企业的命运仅仅掌握在个别人手中，必须促进人力资本想组织资本的转化。

（二）企业家精神

1.有助于企业核心价值体系的形成。价值观是企业的精神支柱，企业的一切经营行为本质上都是受价值观的指导。企业努力的方向也就是核心能力积累的方向，企业行为方式是价值观的集中体现，也是积累核心能力的具体实施，影响到核心能力的强弱和具体内容。

2.企业核心能力形成的来源。企业核心能力的培育通常是企业通过对现有资源、能力和制度的综合运用，再加上积累性学习以及创新而获得，但在现在这样是个竞争激烈的市场环境中，无数企业以自身实践论证了企业家精神对企业的重大意义。依靠企业理念与企业家精神，不但构成企业的内在发展动力，更为企业的发展带来机遇，对企业核心能力的缔造具有非常重要的影响。

（三）无形资产因素

在知识经济时代，无形资产是推动企业发展的核心要素。随着科学技术的迅猛发展，全球化程度的不断提高，企业要有更加广阔的发展空间，在激烈的国际市场中立足，就必须目光转向那些决定企业创新能力和盈利能力的无形资产，逐步通過企业的无形资产推动企业发展。

（四）技术创新

1.增强顾客满意度。在竞争激烈的今天，唯有技术创新更能增加对消费者的吸引力，技术创新不仅能给顾客带来使用价值的不同感受，技术创新带来的变化，增加了顾客对企业的信赖感，提高了企业的市场地位，从而增强了企业的竞争能力。

2.提高了产品的技术含量。技术创新是一个从新思想的产生到产品设计、试制、生产、营销和市场化的一系列活动，也是将知识和现有技术资源重新整合再创造的过程，技术创新增加了产品的科学性、安全性以及使用上的自动化和智能化程度，从而使企业在市场变化中具有竞争优势。

3.促进了企业整体的进步。技术创新不仅可以使技术在体系设计、新领域的选择和产业多元化上有所突破，而且可以使技术在管理模式，技术人员培训等多方面上进行改革，给企业注入新鲜的血液，使企业保持持续的竞争优势地位。

（五）企业学习能力对企业核心能力的影响

1.企业核心能力产生的源泉。既然企业核心能力的本质是知识，而知识的获得、积累、传播、应用以及创新必须依赖于学习过程，那么，在经济全球化的过程中，企业的竞争根本上是企业学习能力的竞争，企业的学习能力越强、越持续有效，企业的竞争优势就越强、越持久。

2.学习能力是企业核心能力转化为核心竞争力的中间机制。企业的核心竞争力可以是产品、服务以及一系列能够为企业创造财富的竞争优势，只有将企业核心能力转变为核心竞争力，才能充分发挥核心能力的价值。值得注意的是，持续学习和升级的结果是核心能力的难于模仿性和刚性。

（六）企业文化对企业核心能力的影响

1.企业文化对人力资本的影响。随着社会的不断向前发展，企业文化与企业人力资源管理模式的配套调整也必须同步进行，任何一方的停滞不前都将使企业遭受惨重的损失。人力资源管理与企业文化建设只有在互动中才能促进企业的发展，从而形成企业独特的核心能力。

2.企业文化与企业家精神相互影响。企业文化促进企业的成长和发展，企业的成长发展又深化了企业文化在企业内部的稳固，而在此过程中，企业家精神引导企业文化的塑造，最终形成以企业家精神为主导的企业文化，这就从根本上影响了企业的行为方式，从而也就会间接影响到企业核心能力的形成和发展。

二、结语

作为影响企业核心能力的这五类因素，人力资本是构筑核心能力的基础，企业家精神是构建核心能力的关键因素，无形资产是培育核心能力的必要资源，技术创新是获取核心能力的必要条件，企业学习能力是核心能力形成和更新的根本保证，企业文化是影响核心能力的长期性因素，在核心能力形成过程中对其它能力因素一方面起着统帅作用，另一方面又渗透进其它各种能力中，并影响着这些能力的形成及作用的发挥。通过对影响核心能力的各种因素的研究，有助于企业在动态的市场环境中更好地培育和提升自身核心能力。（作者单位为陕西中医药大学 ）