地方高校图书馆图书流通现状分析及服务对策研究

段琼慧 韩小亚

摘要： 近年来，随着信息技术的发展，地方本科院校图书馆服务环境也发生很大变化。读者入馆借阅图书积极性降低，图书借阅类别分布不平衡，传统经典图书借阅受到新时期青春文学作家及网络写手前所未有冲击，读者借阅的娱乐化倾向等问题凸显。针对这些问题，图书馆应从强化服务效能，提高阅读推广针对性，重视乡土特色资源建设以及减少阅读娱乐化因素等方面加以解决。

关键词： 地方高校;图书馆;图书流通; 统计分析

中图分类号： G252 文献标识码： A

1 引言

统计分析图书借阅数据，能够准确反映图书流通及图书馆资源利用情况，也能反映读者群体阅读特点及其发展变化趋势。随着新媒体技术飞速发展及地方高校生源结构和质量的变化，高校图书馆图书借阅情况出现新的变化。本文以咸阳师范学院图书馆2015-2017年图书流通的跟踪统计为基础，对各类图书流通情况，不同专业学生借阅爱好及整体流通变动情况等作了统计分析，就提高图书馆服务效能，加强阅读推广针对性及馆藏资源建设中应注意的问题进行探讨。

2 咸阳师范学院图书馆馆藏纸质资源现状

对咸阳师范学院图书馆2017年12月底的馆藏图书情况进行统计，该馆用于外借流通的中文图书共计1 181 675册、542 721种，平均复本数2.18册（详见图1）。

由统计可见该馆馆藏纸质图书中，文学类（I）书籍数量最多，达到288 776册，复本量为2.36册;其次是历史地理类（K）图书，数量达到126 569册，复本量为2.24册;再次是文化科学教育体育类（G）图书，总数为110 294册，复本量2.18册。数量较少的是U、V、S、E、X等大类图书，如交通运输类（U）仅有764册，航天航空类（V）786册，农业科学类（S）3 308册等。这种馆藏配置，与该校作为以师范教育立校的新办地方本科院校办学特点相匹配。因为自升本以来，短期内投入的图书购置资金，首先要保证学校基础专业教学及师生学习需要，所以涉及汉语言文学、地理、数学、物理、化学、计算机等该校传统重点学科的图书数量较多，其他门类书籍馆藏量很小。这也是大多数升本不久地方院校图书馆的共同特点。

3 2015-2017年图书借阅跟踪统计

跟踪统计图书馆各类图书借阅情况，是图书馆了解读者阅读需求，促进学校学科建设发展及馆藏资源合理配置的重要前提。在对咸阳师范学院图书馆流通书籍总数统计基础上，对2015—2017年三年来22大类图书年均借阅情况作了统计分析（详见图2）。

从统计可知，三年来该校图书馆所有在架借阅图书的流通量分布很不均衡。流通量最大的是文学类（I）图书，达到了47 254册;其次是语言文字类（H）和历史地理类（K），分别达到11 010册和11 818册;再次是文化科学教育体育类（G）、数理科学与化学类（O）、工业技术类（T）图书，分别为5 959册、6 729册和7 733册。其余各类，年均流通量都没有超过4 000册，流通量较小的是军事类（E）、交通运输类（U）、航天航海类（V）、环境类（X），这几类图书年均借阅量只有数百册甚至几十册。也就是说，在整个馆藏22大类图书中，至少有11类图书资源很少有人光顾。

不同类别书籍之间的借阅率存在较大差距，年流通率最高的是艺术类（J），达到了17.89%，而馆藏量5 172册的环境科学类（X）图书年流通率仅1.4%，航天航空类（V）仅0.25%。其他几大类图书如文学类（I）为16.36 %，语言文字类（H）11.57%，历史地理类（K）9.34%，工业技术类（T）7.68%，数理科学与化学类（O）7.49%，宗教哲学类（B）及文化科学教育体育类（G）分别为5.36%和5.4%，即使在借阅量较高的类别图书中，不同类型图书的利用率也存在不均衡现象。

形成以上现象的原因主要与该校学科专业分布及馆藏情况有关。如文学类图书存量大、利用率高，和该校所开办专业多为文科类有关;艺术类图书利用率最高，与此类图书价格昂贵、师生专业学习所需的资料主要到图书馆借阅有关。其他借阅率较低的图书，要么是学校没有开设相关专业，馆藏量较低，要么是读者本身对该类图书不感兴趣。尤其是为了应对教育部教学评估，不少地方院校图书馆为扩大生均图书占有量而突击采购，忽视用户需求，在圖书筛选及质量把关上不严格，从而造成部分图书流通率偏低问题。

那么，不同学科专业用户对图书资源的偏好究竟有多大差别呢？现以咸阳师范学院为例进行分析。咸阳师范学院59个本科专业，按以下文科、理科、艺术及体育三个类别统计，2015-2017年各专业学生图书借阅的年均分布情况统计详见图3。

从图3可知，该校不同学科用户的图书借阅表现出了鲜明的专业差异：文科专业学生的借阅主要分布在文学（I）、语言文字（H）、历史地理（K）等大类图书中;理科专业学生则主要集中在数理科学与化学（O）、工业技术（T）及文学（I）三大类图书中，且分布较为均衡;艺术与体育专业的学生，图书借阅则主要集中在艺术（J）、文学（I）及工业技术（T）等类型中。馆藏量很小的交通运输（U）、航空航天（V）及农业科学（S）类图书，年均流通量没有专业偏向，流通量有的几乎为零。

以馆藏量5 172册的环境科学类（X）图书为例，三年中该类图书共借出225册，借阅学生仅分布在资源环境学院、化学与化工学院、教育科学学院、经济与管理学院、政治与社会学学院（马克思主义学院）等五个教学单位。尤其是与此大类图书专业属性对口的资源环境学院（有地理科学、土地资源管理、地理信息科学、测绘工程等5个本科专业），年均在校生1 051人，而该二级学院此类图书三年中的总借阅量仅96册，人年均借阅量远达不到1册。这说明，某些专业属性较强的图书，非专业学生基本不用，而对本专业学生来说利用率也很低。

这种情况也可从该校近三年14个二级学院图书流通量分布中发现。14个二级教学单位中年均学生人数1 100-1 400的有8个，即文学与传播学院、物理与电子工程学院、化学与化工学院、资源环境学院、美术学院、教育科学学院、经济与管理学院、设计学院;年均人数700-1 000的有4个单位，即数学与信息科学学院、外国语学院、计算机科学学院、音乐学院;人数较少的是体育学院600人，政治与社会学学院412人。

从图4可知，对该校图书流通量起重大影响的是三个学院：文学与传播学院、资源环境学院、教育科学学院。这三个学院共开设15个本科专业，占全校本科专业总数26.3%，三个学院年均在校人数3 712人，占全校总数23.5%，但其图书借阅量2014 年占全校47.3%，2015年占44.5%，2016年占39.8%。 也就是说，上述15个专业学生，以不到全校四分之一的总人数，三年中年均图书借阅量却达到全校43.87%，每人年均借书13.4册。其他二级学院如经管学院，在校人数尽管超过1300人，位居全校第二，但学生入馆借阅量基本排在末位;物理、化工、数学等理科各专业的学生人数都在千人以上或接近千人，但学生借阅量也不在前列。尤其是体育学院、设计学院、音乐学院，三年中人均年借书量分别为2.35册、 2.82册、 2.69册，这和文学与传播学院每人年均16.9册的借阅量形成很大反差。这说明文科专业学生借阅图书较多，理科及艺术类专业学生入馆借阅的积极性不高，而且近年呈明显下降趋势，如图4所示体育学院的借阅量从2015到2017年下降超过50%，这种现象亟需引起重视。

4 近三年图书流通量的变动

跟踪调查各类图书流通量的变化，可以帮助图书馆了解读者阅读趣味变化的趋势，以改进馆藏资源配置，同时也可为学科建设提供重要参考指标。我们对咸阳师范学院近三年各类图书流通的变化作了跟踪统计，如图5所示。

统计发现，2015年该校本科生借阅图书总量为122 382册，2016年这个数字为113 951，比2015年减少8 431册，降低了6.9%;而2017年又比2016年减少12 104册，降低了10.5%。也就是说这三年来，该校图书馆图书流通总量，平均以每年7%-10%左右的速度下滑，其中降幅最大的是历史、地 理类图书（K），流通率2016年比2015年降低了17.7%， 2017年又比2016年降低了14.8%，年均降幅均超过整体平均数。数理科学和化学类（O）图书，三年中的年均流通量变动不大，馆藏数量少且无相关对应专业的图书，其借阅数量无明显变化。如图6所示。

5 用户阅读趣味及其变化趋势

统计发现，咸阳师范学院近三年借阅人次居前100位的图书，全部集中在中国文学名著、外国文学名著、专业课程辅导资料及史传文献这四类图书。这在一定程度上反映了该校大多数学生的日常阅读兴趣。最受追捧的热门图书是文学作品，外国长篇小说名著借阅率较高，借阅量2017年比2016年有所上升。其次，课程学习辅导等实用性图书借阅量也在增长，如图7所示。

从统计结果看，中国文学作品中《红楼梦》一书在2015、2016年连续两年高居首位，这与该书巨大的影响力以及该校中文专业开设《中国古代文学》及《红楼梦研究》等课程有一定关系;2015-2016年借阅量居第二位的是路遥的《平凡的世界》;2017年居前两位的仍然是这两部书，只不过《红楼梦》退居第二，《平凡的世界》跃居第一。

《平凡的世界》连年成为该校学生最喜欢图书，不仅因为它是获奖名著，也与它是陕西本土作家创作有关。咸阳师范学院在校生以陕西生源为主，借阅自己所熟悉的本土作家作品自在情理之中。从借阅排行榜可见，路遥的《平凡的世界》《人生》《匆匆过客》《路遥小说名作选》《路遥精选集》，陈忠实的《白鹿原》，贾平凹《废都》《浮躁》《秦腔》等，也均位列借阅热度前100位，说明了该校学生对本土作家作品的偏爱。而外国文学名著中，《茶花女》《红与黑》两部著作则连续三年都高居借阅榜前十位。以上表明，地方高校读者群对本土作家的知名图书及与其年龄段相适应的图书更感兴趣，其借阅选择的指向性十分明确。

另外，网络作家当年明月2009年3月在网上连载完毕后结集出版的历史小说《明朝那些事儿》，在2015年勉强进入该校图书馆借阅排行前100位，到2016年则跃居第3。同时，2017年排名前100位的借阅图书中，青春文学作家的作品较2015、2016两年有明显增加，如安妮宝贝的《春宴》，八月长安的《最好的我们》，韩寒的《三重门》《一座城池》，丁墨的《你和我的倾城时光》，安晴的《无泪之城》等，借阅人次均进入前100位。由此可知，地方院校学生对新时期成长起来的青春文学作家或网络写手的作品也很感兴趣。

6 对策

近年来，受信息环境影响读者利用图书馆出现新变化，对图书馆服务方式提出新要求。针对读者需求变化，笔者认为高校图书馆应从以下方面着手解决。

6.1 提高图书馆服务效能

服务效能是图书馆存在的根本，2017年1月文化部公布的第六次公共图书馆评估新指标中，关于服务效能的新增指标，就“主要集中在数字阅读、新媒体服务、服务数据显示度和服务品牌建设”[1]等方面。从咸阳师范学院图书馆近三年图书借阅跟踪调查可知，地方本科院校学生借阅纸质图书以获取知识信息的热度呈逐年下降趋势已是不争事实。图书馆要想在新的信息环境中争取更好的发展空间，必须在服务创新上做足功课。诸如开展数字化阅读服务，加强阅读推广与指导，开展微信公众平台及微博服务，增强服务创新意識及服务品牌创建，这些都是地方高校图书馆当前需要深入开展的工作。

6.2 加强阅读推广的针对性

阅读推广的使命是让每一位潜在的读者都参与到阅读中来，通过多姿多彩的形式激发他们的阅读兴趣和激情，用阅读推广工作人员的热情，唤醒人们对阅读的渴望，以最大程度地提高个体的阅读素质和能力[2]。针对不同专业学生的图书借阅情况，笔者认为应加强对理工科专业学生的阅读推广工作，并密切结合学生专业课程学习、考研及各类职业资格证考试等需求进行图书推荐。

同時，针对部分专业学生在校期间图书借阅量偏低问题，如体育、音乐、艺术设计等专业的学生，图书馆更应结合学科馆员设置，采取多种措施加大阅读推广针对性，以提高他们入馆借阅积极性。如构建新生入馆教育平台，作为进行新生入馆信息素养教育的主流渠道[3]，为学生提供尽量丰富、全面、便捷的图书信息服务。此外，定期开展图书借阅排行、图书推荐、图书沙龙，或举办阅读大赛、图书主题展出等，以引导、督促他们走进图书馆进行阅读活动。

6.3 重视乡土特色图书资源建设

在本地生源占绝对优势的地方院校中，对学生已较为熟悉的与地方文化及省情、地情等密切相关的名著、乡土文献类图书，图书馆应给予足够重视。尤其对学生比较熟悉、也更容易认同的本土作家作品、本土特色文献，图书馆在馆藏资源建设中应予适当倾斜。阅读推广中，也可以就近邀请或组织本土图书编创人员举办讲座、研讨会及图书导读等活动，以激发学生阅读兴趣。让学生把乡土图书阅读与乡土生活记忆以及对乡土认知的拓展结合起来，这对提高他们的借阅兴趣大有裨益。

6.4 积极引导阅读的娱乐化倾向

从上文统计可知，地方院校学生阅读爱好与趣味已发生明显变化，主要表现为网络流行作品开始大量进入他们阅读视野，这应引起图书馆及学生管理部门的重视，加强对他们的引导。实际上，关于近年高校图书馆娱乐化倾向，已引起学者关注[4]。对地方高校来说以消遣性、娱乐化为目的的图书阅读，图书馆应及时跟进引导，或采取积极措施进行干预，对快餐式网络文学阅读进行积极干预，同时加强对传统经典文献的阅读推广，鼓励学生原汁原味阅读经典原著。在图书馆馆藏资源建设中，经典文献入藏及诺贝尔获奖作品等公认名著的采购、阅读导引等工作，也需要继续强化。对网络作品及借阅量极小的冷门专业图书，则应削减收藏量，在优化馆藏结构的同时，尽量做到以资源配置引导学生阅读品味的提升。

参考文献

[1] 柯平，胡银霞.创新与导向：第六次全国公共图书馆评估新指标[J].图书馆杂志，2017（2）：4-10.

[2] 许天才. 图书馆阅读推广的多元化趋势研究——以首届高校图书馆阅读推广大赛为案例[J].图书情报工作，2016（2）：82-86.

[3] 钱吟，孙翌.高校图书馆新生入馆信息素养平台的思考与建设[J].图书馆杂志，2017（6）：23-31.

[4] 王子舟.服务创新要守“本”有“度”——关于图书馆娱乐化趋向的讨论[J].图书馆论坛，2017（5）：40-46.

作者简介： 段琼慧（1971-），女，咸阳师范学院图书馆馆员，研究方向：文献资源管理及方志文献。

韩小亚（1973-），女，咸阳师范学院图书馆副研究馆员，研究方向：文献资源建设。

Study on the Service Countermeasures and Status Analysis of the

Book Circulation in Local University Libraries

—Taking Xianyang Normal University Library as an Example

Duan Qiong-hui Han Xiao-ya

Abstract： In recent years， with the development of information technology， the service environment of local university libraries has also changed greatly. Readers are less motivated to borrow books in library. The major distribution of books lent is unbalanced. Traditional classic book borrowing is impacted unprecedentedly by the youth literature writers and network writers in the new era. Problems such as the tendency of readers to borrow books for entertainment are prominent. As for these problems， libraries should solve them from aspects of enhancing service effectiveness， improving the pertinence of reading promotion， attaching importance to the construction of local characteristic resources and reducing the factor of reading for entertainment.

Key words： Local University; Library; Book Circulation; Statistic Analysis