探析装表接电对于电力营销的作用

张海方

摘 要：随着社会经济的发展和城市化进程的加快，人们对电能的需求量日益增加，电力行业迅速发展起来。电力营销逐渐成为供电企业生产经营的最为关键的环节，做好电力营销工作不仅关系着供电质量，还关系着供电企业的生存。供电企业电力营销工作最重要的任务就是将电能安全、高质、经济、快速输送到电力用户中，而装表接电工作则是该任务得以实现的基础。本文主要针对装表接电对于电力营销的作用进行分析和讨论。

关键词：装表接电；电力营销；故障处理；防窃电

一、装表接电工作的基本作用

在电能的供应和使用环节中，怎样才能够对供电质量进行有效的保证，并且能够把电能安全、经济的输送到用户家中，那么装表接电工作就对这一重任进行了担负。电能计费是通过用户报装、内线工程的竣工验收、装表接电以及对用电设备定期进行核查，同时还需要对电能装置和其附属设备进行正确的安装等实现的，以此才能够提高电费计量的准确性和合理性。其中，装表接电工作，则是业扩报装的最后一个环节，其不但标志着供用电双方的关系已经得到了确定，用户开始对供电企业电量进行使用，同时也代表着供电企业也开始对用户的使用电量进行计量。因此说装表接电工作，和供电企业的安全经济运行有着密切的关系，同时也关系着用户最切身的利益。

和字面意义有着很大的区别，装表接电与其字面含义“装上电表，通电拉倒”有着根本性的差异。在实际工作过程中装表接电是一项十分纷繁复杂的工作，其并不像一般人理解的那样，毫无技术含量，只需要简单地将计量装置依照固有的工作流程安装到客户的位置就算大功告成，其余的事情完全不需要关心了。真正意义上的装表接电是一系列复杂的工作概念，其包括在进行装表接电的开始阶段相关人员就必须树立客户至上，为客户服务的观念，在装表接电工程完成后，更需要全过程的进行监测以及监督，对用户实施全程使用服务，确保客户能够顺利的用上高质量的点。装表接电有着十分重要的意义。从小的角度分析，装表接电工作在整个电力营销过程中处于核心地位，只有该项工作被有效地执行，电力营销企业才能够获得源源不断的市场活力，客户在与电力企业次数不多的交往过程中，对电力企业的服务有了良好的印象，后续服务才能够顺利地开展。从大的方面分析，装表接电工作质量如何，会让客户对电力企业的服务质量产生最为直接的评判，这是关系到企业声誉的重要问题。广大电力工作者必须认识到该项工作对于企业的重要性，加强对装表接电工作的重视性。

二、装表接电在电力计量装置故障排除中的作用

在市场经济的大环境下，任何一家想要在激烈竞争中立于不败之地的供电企业必须将客户作为服务重点，将提供迅速、及时的服务作为改进服务质量的核心。在日常的运行过程中，电表经常会出现各种各样的问题，在最短的时间内对电表出现的问题进行有效解决，是供电企业义不容辞的责任，更是在以人为本、客户至上的服务理念下，转变经营理念、切实提供高效服务、构建良好企业形象的基本要求。之所以将一个看起来十分微不足道的电表维修问题看得这么严重，是因为表计计量一个小小的故障会直接的对供电企业造成经济影响的同时，还直接关系着用电客户的切身利益，因此必须将该项工作作为转变行业形象的重要突破口。在市场经济日益发展的社会条件下，供电公司在单位面积之内的服务对象已经大规模的增加，这就客观上加大了供电企业对于电能计量的管理难度。由于用户使用方法不正确，以及在用电高峰期超容使用等原因，用户的电能计量表出现烧毁等故障的概率也就相应增大，一旦出现电能计量装置故障这类常见的问题，将不仅仅会增加电力企业下属装表工的工作强度，也会在管理上为企业造成一定的困难，进而导致供电企业的实际负担增大。为保证用户能够顺利的用上高质量的电和降低供电企业的负担，装表接电工作必须被高效率的完成，表计计量这样基本工作的顺利实现，不仅仅能够降低诸多后续问题的出现，也能够有效地保障用户能够高质量的用上电力资源，提升电力计量装置的工作效率，在实际工作中，拥有着巨大的现实意义，必须高度重视。

三、装表接电在计量装置按时轮换中的作用

为了确保电力计量装置连续、正常、安全的运行，供电企业通常需要定期对其进行轮换，这是维护电力系统终端的重要环节。计量装置的轮换看起来只是换一下装置那么简单，但是却直接关系到整个电力系统经济、高效的运行。

目前，在城市很多居民小区中采用的仍然是比较传统的机械式电能表，长期的使用使这些电表不可避免会产生误差，最终计算出的电能量无准确性可言，这不仅给供电企业和国家带来了巨大损失，还在一定程度上为电力用户带来了很大不便。与此同时，传统电能表由于设计方面和制作工艺方面或多或上存在一些缺陷，使得装置的安全性能无法得到保障，往往会在运行过程中出现诸多问题，严重的话甚至会引起火灾以及其他重大安全事故，比如计量装置出现短路会很容易产生火灾事故，若装置的绝缘层老化破裂，则会引起触电事故，这些都将会损坏电力企业的形象，影响人们的正常生活。随着用电量的不断增加，原有电能表已不能满足用户的安全使用要求，为此，有必要进行电能计量装置的更换，以确保企业自身和电力用户的利益。由此可见，装表接电工作不论对于供电企业还是对于电力用户来说都具有十分重要的意义。

四、装表接电在整治盗窃电力中的作用

在国家的经济体制不断转型以及深化改革的过程中，不同市场主体的利益也会相应地产生改变。部分利益团体为了维护自身的利益，竟置社会公众的利益于不顾，为了达到自己不可告人的目的，会采取各种非法手段盗窃国家珍贵的电力资源。它们在侵占电力的过程中，当地的局部电流强度便会迅速地增强，这极有可能引发局部电网无法正常进行工作，大范围的停电或者附属捎带的停电都会为居民正常生活和国家经济造成不同程度的损失。装表接电人员身为电力企业中直接与客户进行接触人员，其在反窃电工作中拥有着十分直接的作用。首先，装表接电的工作人员拥有着更加过硬的业务素质，在日常工作和检查电表的活动中，能够相对容易地识别窃电行为，他们的干预、处理，能够有效地降低窃电活动的发生。其次，为了推进整治窃电行动的高效开展，电力企业应该安排业务素质过硬的人员进行电表现场检测以及安装工作，通过对电表的现场测试以及电表检验能够有效杜绝个别安装电表的用户对工作人员隐瞒实际的工程项目，为了一己私利，对检测工具以及现场进行违法的操作，从而盗窃电力资源。

结束语

用电环境的安全性和合法性是要供电企业和用户共同创造的，为了更好的保证供电企业和用户之间的公平交易，装表接线工作是非常重要的，裝表接电工作的质量直接影响着电网的安全运行情况，同时也对用户的用电安全有很大的影响，因此，在进行装表接电的时候一定要非常注意质量问题。

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