理解的基础是发自心底的信任

李菲 何文泽 王彬彬

摘要：教育是一个系统工程，是一种综合的生成。心理教师不要急于改变学生，而是试着去理解学生，我们必须练习当学生痛苦时，不要一起掉入痛苦的情绪无法自拔，而是学习觉察这份情绪，观察这份情绪，在这个过程中，练习内观与觉察，如此，为他人保有空间的时候，可以就处于当下，提供一个美丽的空间给学生。

关键词：教育；理解；信任；保有空间

作为一名心理教师，在不同的个体咨询过程中，我体验到了差异化的丰富，也促使我努力思索和提炼差异中共性的东西。根据我个人的体会，我认为教师的价值在于传道、授业、解惑，传道是最高境界。我的教育理念就是希望自己能够成为学生生命中听得懂他们的那个人，因为如果我能听懂，他们就能自己听懂自己，拥有着自己的风格和本性，教师理解的基础是发自心底的信任学生。

教育故事一：

职高一年级的女孩董某，和科任老师课堂上发生冲突，被带到德育处。学校通知我过去看看，推开德育处的大门，我看见她当时手握双拳，怒目圆睁，任何人的劝慰都被她屏蔽得干干净净，问她什么，只是一副要与老师以死相搏的气势。经过征求她的同意后，我把她带到了心理辅导室，让她坐在布艺沙发上，并给她倒了一杯水。她沉默不语，胸脯一起一伏，怒气难平，我望着她说：李老师是心理老师，知道你现在非常生气，也觉得自己很受伤，如果你想说什么让自己好受点，那是你对我的信任，我一定为你保密，可以吗？她停了一会，开始从说到嚷，在说到科任老师的时候，用到了她能想到的一切难听的词去形容，依然不解气，然后她试图拿出很多事实来证明自己的观点，越说越狠，直到她嚷嚷了一句“她说我有病！她才有病！她才有病！……”我没阻止，只是静静地听，我想去了解她，而不是去教育她。我看见她一下停住了，刚才刀枪不入的霸气瞬时消失，眼泪流下来，整个身体瘫倒在沙发上，就像森林里受伤发野的小动物一样，我知道她是在保护自己千疮百孔的自尊心，我当时也感到鼻子有点酸酸的。她哭完以后，好像心理平静了一些，能和我开始面对面对话了，那一次会谈直到班主任来心理辅导室找她才结束。

通过与班主任了解，这孩子在班里学习成绩很好，钢琴也弹得不错，就是脾气暴躁，与班内同学不融洽，性格有些孤僻。她是单亲家庭，跟着妈妈，爸爸在外地工作。经过孩子的允许，我和班主任聊了当天会谈的情况，我告诉班主任孩子内心觉得难受，所以才一碰就火，提醒班主任平时注意观察孩子的情绪变化。后来有机会我见到了她的母亲，了解了她父母离异的原因和父母对孩子的期望，使我对这个孩子多了一份理解。

经过这次事件后，董某非常信任我，经常会来心理辅导室找我说说心理的不痛快，聊聊家庭的问题。职高二年级参加了心理社团活动，主动担任了心理读书会的负责人，带领学妹们朗读心理学图书，撰写了读书心得，发表在《心语》校刊上。还积极参加了校园心理剧的排练和西城区校园剧大赛，逐渐学会了与心理社团的社员们和睦相处、互相帮助。毕业时她考上了大学，主动来找我合影，照片上笑的很灿烂。

教育故事二：

职高一年级第一学期的心理健康课上我组织学生话题分享，我说：“希望你们说实话，只要是实话，我就理解并且尊重。今天的话题是：我们为什么要学习？首先，你认为学习有必要吗？为什么？”陈某第一次课堂上举手，他平常眼睛里有些怪里怪气，总穿黑衣服，上课不捣乱，只是手机不离手，喜欢翘二郎腿坐在后排座位上，你看他，他会有不好意思的窃喜，似乎有终于控制到老师的成就感，他难得举手。他站起来了慢慢地说：“我认为学习没有必要。”我问：“为什么？”他说：“很多将军都没上过学，上战场打得比上过学的人都好。”我当时的回应是：“你的想法很真实，谢谢你，但是我想问没上过学的将军就不学习吗？还是他只是不用上学这种形式来学习？”其他同学开始应和我的回应，他好像明白了我的立场，“哦”了一声坐下了，然后我看见他捂着脸，把头埋在书本上。

课后，我回想他的表现，觉得这可能是他信任我的课堂，第一次把他自知叛逆但真实的想法说出来，可是他试图表达的勇气我没有看到，我所谓提倡的价值中立、鼓励开放，其实我仍然立场鲜明，用老师的权威，直接反驳了他尝试说话的心。他的表现，是尝试后的挫败感，但是他的尝试，其实恰恰是我的心理健康课堂上最应该保护的。

以后我再上课的时候，再有相同的言论，我不会直接反驳，会谢谢他的真实表达。只是课堂最后抛几个问题给所有人，包括“究竟是学习本身没有必要，还是有些形式的学习你认为没有必要？”“你究竟是认为不用学习，还是你因为困难不爱学习，那么学习会有什么困难吗？”等等。我始终补充，这只是我个人想提的问题，未来的每一天，他们自己都有选择学或者不学的权利。

关于陈某的问题，我在心理健康课的活動中精心设计了一下，他的动手能力很强，会玩九连环，我给他录了视频，在课上展示，并让他现场进行解说，台下一片笑声，陈某非常认真地完成了展示，最后还行了一个礼，同学们报以热烈的掌声。从那以后，他在课堂上经常发言，积极参与心理活动，与同学们的关系也融洽了许多。

我的反思：

一、教育是一个系统工程

我认为教育是一个系统工程，是一种综合的生成，在这个系统中，包括“个人、家庭、学校、社会”四个方面。首先，个人是种子，每个人都有自我独特的生存基因，都有自身独立生长的能量，也有一定的自觉和自愈的能力；其次，家庭是根基，每个人的人生奠基都源于家庭，每一个人都深深的打着家庭的烙印，尤其是在意识和行为方面，可以说家庭奠定了品质之底色，家长是孩子的第一任教师，也是终身教师；再次，学校是土壤和阳光，学生在这里吸收着教育土壤里的营养，进行着“光合作用”，在各自生动的成长；最后，社会是空间和环境，人的发展是受社会影响的，人的成长和成就需要客观条件和机遇，也需要在社会中实现和证明，这四个方面应该各尽其责，相辅相成。

二、心理教师的理解比改变重要

从这两个孩子的成长中，我感到理解比改变重要。我们教师在学校里面对众多学生，要求他们的行为良好，规范他们的习惯养成，但是每一个个体行为背后，承载的是一条生命线上厚重的家庭故事和无时不刻的社会影响，他们的所思所想，要去改变他们，教师的力量略显单薄。但我们并非无事可做，其实我只有一个希望，就是不要急于改变，而是试着去理解，因为理解后你会发现，他们需要的不是评价和督促，而是心底里的支持和承诺。他们的与众不同，他们自己也不理解，可是一旦理解了，他们会释然的，需要最亲近的人去帮助。

三、心理教师要为学生保有空间

当我们看到学生受苦的时候，心中会有不舒服的感受，因为，这也挑战了我们的舒适圈，我们可能也觉得心情低落，当我们在做什么/说什么的时候，我们分散了自己的注意力，可以暂时不去感觉内心的低荡，因此，做什么/说什么的动作不是完全为了对方，大多数是为了我们自己，让我们自己好过一些，万一发生什么最坏的状况，我们不会那么伤心，觉得自己至少有做了什么，不会对不起学生，万一发生什么事情，旁人也不会有借口拿来说我们什么都没做。所以，我们必须练习当学生痛苦时，不要一起掉入痛苦的情绪无法自拔，而是学习觉察这份情绪，观察这份情绪，在这个过程中，练习内观与觉察，如此，为他人保有空间的时候，可以就处于当下，提供一个美丽的空间给学生。

如何才能为学生保有空间呢？

（一） 给予对方全神贯注的注意力，不任意打断或是给予评断和意见

（二） 暂时放下自我

（三） 缓下速度，当面临需要给对方空间的时候，慢慢来

（四） 不要批评，批评让处在困难的一方把沟通的门关起来

（五） 不要拿取他人的力量与控制力

（六） 允许别人自己做决定，就算他的决定和我们不同

（七） 让他人在他们决定冒险、失败或做错事的时候，感觉到安心

（八） 如果想要给予对方指引，要尊重地、体贴地、谦虚地提供对方自己的意见

（九） 把自己变成一个能够承载所有情绪的容器

（十） 认知到沉默与未知的价值，保持沉默，并对未知保持开放，让对方自己思考

（十一） 只给对方他们能力范围内可以处理的讯息

为学生保有空間需要心理教师不停地练习，不停地觉察、发现并看到，面对每一个人和不同的状况，保有空间的做法就会有所不同，因为每个人对“空间”的观念都不同。作为一名心理教师应该尊重和遵循教育规律，做适合学生的教育，即有教无类、因材施教，尊重学生成长的权利和尊严，使每一颗有着发展潜能的种子幼苗，在学校里从容本真的发展，天天向上，人人向善，这样才能成就人类的丰富和多彩。

参考文献

俞国良、侯瑞鹤著“论学校心理健康服务及其体系建设”[J].教育研究，2015年（8） .

美国，马斯洛著《人类动机的理论》，1943年.