浅谈如何发挥档案资料宣传作用更好地服务轮渡工作

曹晓燕

摘 要：档案资料宣传对于轮渡工作有着非常重要的作用。发挥档案资料宣传作用更好服务轮渡工作的途径主要有新媒体、渡船、外力三大渠道，可通过差异化、品牌化、价值化宣传，发挥档案资料宣传作用更好服务轮渡工作的机制。

关键词：档案资料；宣传；服务；轮渡工作

在经济社会发展不够充分，交通运输、桥梁建造业水平不够高的情况下，轮渡行业一度比较繁荣，承担了大量的过江过河的人力物力运输任务。在经济社会进一步发展的当下，轮渡业萎缩，但并没有绝迹，其在交通运输中价格便宜、低碳环保、适宜观光等优势尚存，业内占有一定份额。轮渡公司档案资料宣传就是通过无声胜有声的“语言”方式，记录历史、传承文明、服务社会、造福人民。新时期下，开展行之有效的宣传工作，发挥轮渡业档案资料作用，提高轮渡公司运营水平，有着十分重要的现实意义和历史意义。

1 档案资料宣传对于轮渡工作的重要性

档案作为党和国家各项工作和人民群众各方面情况的真实记录，是促进各项事业科学发展、维护党和国家及人民群众根本利益的重要依据。轮渡公司档案工作是轮渡工作中不可缺少的基础性工作。做好档案资料宣传在内的各项档案工作，对于推动轮渡公司科学发展、提升管理水平、促进生产经营，具有重要意义。近年来，我公司档案事业取得了长足发展，档案基础设施明显改善，档案资源不断丰富，档案管理和服务水平全面提高，为推进公司又好又快发展作出了积极贡献。但在档案资料宣传方面，存在着方式方法不太灵活、载体平台不够丰富，部分有价值的档案资料闲置，没有被充分利用，造成档案资料与生产经营脱节，企业发展缺乏历史的厚度，其公众知名度和品牌形象度大打折扣。

轮渡公司成立以来，文件资料、音像视频资料不断积攒，并经科学分类，形成了公司档案资料。如果长期“沉睡”在档案室就毫无作用而言。发挥他们应有的作用，一方面，通过口口相传、内部广播、微信群等，加大内部宣传力度，可使公司领导层、全体干部职工及社会大众了解轮渡公司的前世今生，从历史发展中梳理和辨清发展方向，找到目标定位，增强发展信心。其次，通过微信公众号、公众报网声屏等，加大外部宣传力度，可提高公司的形象度和美誉度，形成公司无形的精神财富和品牌效应。

2 发挥档案资料宣传作用更好服务轮渡工作的途径

2.1 新媒体渠道

当前，信息技术日新月异，作为一种新型媒体异军突起。可以说，谁善于驾驭新媒体、谁能抢先占领新媒體，谁就有主动权。轮渡公司档案资料宣传应敏感地认识其重要性，围绕新媒体条件下档案资料宣传的有效性搭建有效平台，增强渗透性，将轮渡公司有价值的档案资料成为人们口口相传、津津乐道的谈资，使更多的群众了解、熟悉轮渡公司。可建立“轮渡公司网上档案馆”，围绕群众感兴趣的话题，将有价值的档案资料梳理成几个模块，让群众自主点击搜索。建实体档案馆没必要，也花钱花精力，参观的人也很少。而“网上档案馆”是很好的替代品。通过设立轮渡公司历史记忆、品牌线路、沿线风景、服务事项等，群众一点击就能认知轮渡公司，而且能满足其需要。

2.2 渡船渠道

档案资料宣传应建立在现有的自己拥有的有效渠道上，而且这种渠道应建立在群众周围，提高宣传的针对性、有效性。人们乘坐轮渡时，一般只听到“注意安全”“安全须知”“安全守则”等事项，把人们的危机感一下子提到了嗓子眼，其实没必要这样，在各项安全措施到位的情况下，没必要小题大作。在这短暂期间，轮渡公司可通过高音喇叭、船内电子显示屏等途径，宣传轮渡公司有价值的档案，并通过有奖游戏、扫描微信进群有奖、发放小礼品等形式，调动群众主动参与、主动了解轮渡公司档案。

2.3 外力渠道

当今，没有哪家公司能包打天下，“孙悟空”式的无所不能的公司根本不可能存在。在档案资料宣传上，纯粹靠自身建立全方位、全视角的宣传途径也很难。为此，通过外包服务，借助政府的、专业媒体、群众媒体的渠道和力量，将轮渡公司有价值的档案资料推送出去。比如，在地方广播电台设立“轮渡公司之声”，在地方报纸开辟专版，与地方文艺团体、群众性组织合作，编排与轮渡公司档案资料相关的文艺节目，逐渐渗透到千家万户。这方面的资源也很多，既不能贪大求全，也不能急功近利，要温火慢烧，长期坚持，才能达到预期效果。

3 发挥档案资料宣传作用更好服务轮渡工作的机制

3.1 差异化宣传

档案资料宣传不同于一般性工作上的宣传。一般性工作宣传只要把“五个W”讲清就可，群众了解这件事即可。而档案资料宣传的目的是让群众了解历史、感悟历史、增强历史责任感、时代感召力，加深对轮渡公司的认知。为此，档案资料宣传应着重在“历史”二字上下文章，而人们一谈到历史就容易出现疲倦感。如何激发他们的兴趣，是档案资料差异化宣传需要解决的一个重大问题。可根据人们层层探究的兴趣原则，采取由表及里、层层剥笋的形式，逐步将宣传点呈现在人们眼前。可根据人们价值导向原则，将轮渡公司服务大众的实实在在的事例娓娓道来，小中见大，以“小故事”见“大精神”，将轮渡公司服务社会的主旨体现出来。

3.2 品牌化宣传

品牌创造价值。无论是搭建载体平台，还是宣传的主体内容，塑造品牌优势，吸引人们的眼球聚焦到轮渡公司上来，是不二选择。比如，建立“渡船人”栏目，讴歌渡船公司在完成渡船为核心的中心任务过程中涌现出的先进典型事迹，以生活照、工作照、群众写表扬信、大众传媒公开报道等史实资料，生动形象地展示典型人物的先进事迹，反映渡船公司的良好形象。又比如，以档案资料为基础素材，将渡船公司成长壮大过程中的点点滴滴，生动形象地描述公司从无到有、从小到大，以一个个闪光点串成一步步成长起来的轨迹，展示公司艰苦创业、奋发有为、拼搏进取的人文精神，打造公司品牌形象。

3.3 价值化宣传

利用档案资料服务省市文明单位创建，服务公司员工查找档案，为解决企地矛盾纠纷提供有力证据等，这也是一种特殊宣传。有的领导为了查找政策依据，可能从其它渠道查找不到，但从档案室可能能查得到，而且也有权威性。有的部门为船舶维修、合同管理等急需历史资料的情况下，档案室就能帮得上忙。有服务中体现价值，是最好的宣传。

参考文献

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