互联网思维下高校党建工作的基本思路与方法

刘晨 杨雪 薛军 方锦花

摘要：移动客户端越来越成为高校青年学习、生活、社交的新空间，呈现出明显的互联网化特征，这一变化为高校党建工作带来了新的挑战与机遇。掌握互联网技术背后的互联网思维，即创意思维、用户体验、粉丝思维、跨界思维、产品思维、营销思维、大数据思维等关键词，并将其巧妙地运用到高校党建工作领域，是新时期做好高校党建工作的基本思路与实现路径，也是将高校党建工作融入“网络强国战略”的客观要求和有力保證。

关键词：互联网思维；高校党建工作；马克思主义基本原理；方法论

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）15-0024-02

随着移动客户端的大量普及，高校青年学子学习、生活、社交等方面现已呈现出明显的互联网化特征。这一鲜明的变化已经渗透、影响着高校教育工作的方方面面。党建工作一直是高校教育工作中的一项重要内容，是加强思想政治教育工作的重要部分。那么，如何做好新形势下强化和改善高校党建工作已成为当前高校教育工作中亟待解决的难点与重点。

一、“网络强国战略”下高校党建工作面临的挑战

1.面临新形势、新环境的挑战。当代大学生被誉为“指尖上的一代人”，网络成为他们获取信息、发表观点、抒发情感、社会交往的主渠道。然而，目前高校的党建教育手段仍主要以课堂教育、专题讲座为主，学习形式较为单一，缺乏互动等。所以，倘若党建工作者不因时而进、因势而新，不关注教育对象需求的变化，那么，这种“供给”实际上则是无效供给。

2.面临新思路、新方法的挑战。目前，高校党建工作者大部分“身兼数职”，学生党建工作只是所负责工作中的一部分，分配到党建工作中的精力和时间均受到约束，单独面对面和有不同问题的学生逐一交流，明显力不从心。面对这一现状，应选择更切合他们的交流方式。向网络信息技术借力是解决这一问题的行之有效的路径。互联网突破了时间、空间的限制，且互联网平等、开放的特点也契合了“95后”学生的精神特质，满足了学生追求新鲜事物的需要，通常来说，学生通过网络媒介获取大量信息，进而直接形成自己的判断。但事实是，通常从网络媒介上获取的信息是碎片化的、片面化的，学生难以对事物的本身形成理性、客观的认知与判断。

二、新时期巧借互联网思维助力高校党建工作

习近平总书记明确各级领导干部要学网、懂网、用网，肯定了网络对国家管理和社会治理的重要作用。互联网思维中注重用户思维、粉丝思维、跨界思维、产品思维等，这些都可为新时期高校党建工作的路径实施提供借鉴与启示。高校党务工作者应该积极改变传统作风，在互联网生态中以新的视角重新审视和运作党建的各个环节。

1.打开创意思维，走进党建工作网络时局。创意思维，是一种意识，也是一种行动，更是一种财富。正如马云在2016年10月“杭州云栖大会”提出“未来世界的竞争是创新的竞争”。互联网时代下党务工作者应从整体到局部、系统到要素、形式到内容等方面，始终将创新创意作为新形势下做好高校党建工作的新思路、新理念，真正有力地开展互联网时代下的智慧党建。

2.面对用户体验，强化党建工作育人功能。用户体验是指用户在使用服务时建立的一种整体、主观的心理感受。高校可以参考用户体验这一思路，将党建的工作对象——大学生看作一个个“用户”，以“用户”为中心，按需制定，不仅清楚他们想获得什么，且更应该清楚他们可以或应该获得什么，只有这样才能促使“用户”牢牢吸附在网络党建的平台上。

3.巧用粉丝思维，助力网络党建工作推广。在互联网世界中，有偶像就会有粉丝，有粉丝就会有口碑，有口碑就会有传播与宣传。按照这一网络思维路径，寻找、打造、树立高校党建工作的偶像便是第一步。这个偶像应该是谁最为合适？当然应当首选生活在大学生中间，容易影响周围学生并容易引起大家共鸣的身边先进典型，如优秀学生党员代表等。培养他们站在互联网思维的角度去思考党建问题并积极参与内容、话题等多方面的环节设计，以此当好党团先进思想、马克思主义理想信念的“生动鲜活的传播人”。

4.发挥跨界思维，健全网络党建工作机制。跨学科研究，是指超越以往分门别类的研究方法，根据不同实际和需要，从理论借鉴、方法交叉、内容整合等几个层面开展整合性研究。当前，党建工作与网络计算机技术、心理学、哲学等多学科兼收并蓄是大势所趋。高校应吸纳多领域的人才，形成交叉团队，组建专家小组，充分发挥跨界思维、群体智慧，取各领域之所长，做好“网络强国战略”背景下党建工作机制的顶层设计和领导决策。

5.借力产品思维以及整体联动，实现党建工作资源共建。产品的设计与表达需要体现特定价值观，“用户”只有热爱产品的内涵及外延，并在记忆中形成深刻标识，持续地使用才会最终形成价值观的认同。高校党建工作者应结合各自高校特色及学生特点，准确定位，树立核心概念，形成自己的“关键词”，打造品牌明星产品。高校可积极地对多种网络平台实行“主副线”管理模式。据调查，两微一端是当代大学生使用频率最高的网络媒介。高校党建工作可顺应情势，将其设置为主打产品的运营载体，进行精心设计与产品包装，形成“精品项目”的经典媒介。另一方面，可依托网络学院，以直播、短视频等新颖、时尚的形式作为副线承担党建相关课程的学习任务。

6.依托营销思维，提升党建工作传播效果。思想政治教育模式多以教育者为传播人，学生为接受者，单向灌输模式为主。但在互联网思维中党建思想政治教育应当实现的是教育者与被教育者之间的交互。营销思维正能够体现营销主体和营销客体之间的相互联系、相互转化、相互促进。依托营销思维来重新审视高校党建工作是一个很好的工作思路，即以大学生需求为导向，对目标对象进行分层分类，探索不同年级研究生、本科生、职业院校等学生的实际党建工作模式，以期优化高校党建工作的供给侧，做到精准定位、精准投放、精准营销、精准服务，实现施教者与受教者之间的良性互动。

7.引入大数据思维，扫清党建工作空白点。互联网时代，大数据是基础性战略思维，也是重要生产力。高校党建工作的发展同样离不开大数据的应用。高校应建立自己的用户数据库，对用户特征进行分类和解读形成“网格化”，再挖掘潜在客户群体和客户需求，以此形成“互联网+网格化”的党建工作模式。第一，可以对已经了解到的信息，做到不忽略，无盲点；第二，还可以对未具体浮出“水面”的信息，做到提前预判。

综上所述，在当前全社会积极打造“网络强国战略”的时代要求下，基于互联网思维创新高校党建工作是对传统高校党建工作的发展和创新。党建工作者需要在具体的工作实践中，不断探索互联网思维的内涵及外延，进一步将高校党建工作做好、做实。

参考文献：

[1]王放.关于网络党建的文献综述[J].党史文苑，2012，（20）：70-71.

[2]朱景蓉.论互联网思维下的高校辅导员学生工作[J].才智，2014，（12）：191.