医学院校留学生专业课课堂教学满意度调查分析

彭凤英

摘 要：高等医学院校专业课课堂教学是教学的重要环节，文章选取198名医学本科留学生作为研究对象，采取问卷调查和访谈形式，从教学内容、教学方法、课堂互动、教师素养等维度，对医学留学生专业课课堂教学的满意度进行分析，从而提出进一步改进教学方式方法的意见建议。

关键词：医学留学生；课堂教学；满意度

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）01-0040-03

Abstract： Classroom teaching of specialized courses in higher medical colleges is an important part of teaching， and 198 medical undergraduate students are selected as the research object in this paper， by questionnaires survey and interviews， and there is the analysis on classroom teaching of specialized courses for medical students satisfaction from the teaching contents， teaching methods， classroom interaction， teacher quality to other dimensions， and then the further improvement of the opinions and suggestions for teaching methods are put forward.

Keywords： medical students； classroom teaching； satisfaction

随着我国高等医学教育国际化进程的推进，来华医学留学生的规模不断扩大，提高医学留学生的教育质量已成为一个重要课题。留学生作为课堂教学的直接参与者，其满意程度评价是教学效果和教学质量评价的重要指标[1]。对医学留学生课堂教学满意度进行调查，不仅有利于改进教学方法，提高课堂教学质量，也有利于国际留学生教育事业的长远发展[2]。本文以医学院校留学生感染病学课堂教学为例，重点从学生评教角度进行研究，以期对医学留学生的专业课教学改革提供有价值的参考。

一、对象及方法

本文的研究对象是重庆医科大学2011级和2012级本科共198名临床医学专业的留学生，教学方式均为全英文教学。调查采用全样本方式，共发放英文版问卷 198份，剔除漏填、错填问卷18份，回收有效问卷180份，有效率为 90.9%。

问卷设置为开放式问题，征询医学留学生对感染病学课堂教学的建议和意见。按照教学内容、教学方法、课堂互动、教师素养四个维度，每项分别设立了4个二级指标，对其评价结果采用里克特 5 级计分方式，从非常满意、比较满意、一般、不太满意、很不满意、依次分数为 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，均值分数越高，满意程度越高。除问卷调查外，本研究还采取访谈形式对问卷无法获取的信息进行调查，在两个年级分别随机选取了8名来自4国家的留学生进行访谈，着重了解留学生对课堂教学效果的反映，不满意之处以及原因等内容。

对问卷所获得的数据，剔除无效问卷后对其进行编码，然后将数据录入SPSS19.0 中。将访谈获得的数据以及问卷中开放式问题的信息直接录入 word 文档中。问卷数据的分析采用专业统计软件 SPSS19.0 对其进行统计分析，主要运用描述统计、双变量相关分析以及平均数差异检验的方法。

二、结果及分析

调查结果分为对课堂教学的总体满意度和教学内容、教学方法、课堂互动、教师素养四个维度的满意度，具体如下：

（一）医学留学生对课堂教学的总体满意度

通过专业统计软件SPSS19.0 可以得出对课堂教学及各具体维度的均值、标准差，如下表1：

通过以上数据可知，医学留学生对感染病学课堂教学均值在 80以上，属于中等偏上水平。几个维度均值自高向低依次为：教师素养>教学内容>课堂互动>教学方法，其中得分最高的是教师素养，均值为 17.3562，这说明留学生对教师教学素养方面是认同且较满意的。在其他维度得分最低的是教学方法，其均值为14.0412，说明留学生对课堂教学中教师的教学方法不太满意，基于不同国家学生在思维模式以及大学以前教学模式的差异，导致留学生对教师教学方法评价不高。

（二）医学留学生对教学内容的满意度

问卷中关于教学内容的题目共有四个，包括：安排系统合理（A1）、结合时代发展及时更新（A2）、内容充实信息量大（A3）、符合学生实际（A4），表2是对教学内容各个选项满意度的百分比、均值及标准差。

从表2可看出，医学留学生对教师教学内容的系统性和合理性的满意度最高，其满意和非常满意的比例达到67%以上。而对教学内容是否结合时代发展及时更新的满意程度相对较低，不太满意和很不满意的比例达到20%。提示在教学内容的安排上，教师要更多结合实际及时更新教学内容，同时，要注重理论与实际相结合，把临床的典型案例和最新的研究进展等引入课堂，进一步充实教学内容，扩大课堂传递的信息量，激发学生的兴趣和求知欲。

（三）医學留学生对教学方法的满意度

问卷涉及教师教学方法的题目共 4 个，分别是全程使用讲授方式授课（A5），综合运用多种信息化手段（A6），采取提问和讨论等方式（A7），不断改进教学方法（A8），表 3是对教师教学方法各个选项满意度的百分比、均值及标准差。

由表3可以看出，医学留学生对教师综合运用现代化手段教学的认可度相对较高，而对全程使用讲授方式，以及采用提问和讨论方式这两项满意度较低，选择不太满意和很不满意的学生比例均在30%以上。提示在教学方法的改革上有很大空间，一言堂的传统教学方式不适合医学留学生的教学，尽管医学类教学有课堂容量大的特点，但教学方法和模式的改革显得尤为迫切。

（四）医学留学生对课堂互动的满意程度

问卷设计课堂互动的问题共4个，教师在课堂上给予我们足够的关注（A9），积极营造民主、开放的课堂气氛（A10），及时回答学生提出的问题（A11），允许同学间相互交流（A12）。医学留学生对各个选项的满意度详见表 4。

由表4可以看出，医学留学生对课堂上教师给予学生足够的关注这一问题的均值最低，不太满意和很不满意的学生比例达到23%。而对允许同学之间交流互动的均值和满意度最高。可见在课堂教学互动这一环节中，教师应从授课进度，课堂提问等环节，给予更多留学生更多的重视和关注。

（五）医学留学生对教师素养的满意程度

问卷中教师素养涉及4个题目，包括教师课堂出勤情况（A13）、教师教学态度（A14）、教师知识技能水平（A15）、熟练运用英语讲授能力（A16）。表 5是医学留学生对教师素养各项满意度的百分比、均值及标准差

由表5可以看出，医学留学生对教师的出勤情况和专业知识技能水平的满意度较高，满意和非常满意度比例达到70%以上，说明医学留学生对教师的敬业精神、教学态度和专业技能比较认可。而对教师熟练运用英语授课的能力满意度较低，均值为3.71，提示教师的英语教学能力和水平有待进一步提高。

（六）访谈结果

在对8名医学留学生的访谈中，集中反映的问题主要是：一是教师教学语言影响知识传授。受访者普遍认为我们老师的专业知识很丰厚，但是他们不能很好地用英语将这些知识讲授给我们。二是课堂对留学生关注不够。由于缺少课堂提问和互动，感觉被任课老师忽略。三是对满堂灌的教学方法不适应，教师较少运用讨论、活动等形式营造活跃的课堂氛围，这与他们在国内多年接受的课堂教育模式有很大反差。

三、对策及建议

综合问卷数据分析及访谈结果，笔者从学校和教师层面，就进一步改进医学专业课课堂教学方法，提高医学留学生对课堂教学的满意度提出如下对策建议：

1. 提高医学留学生的生源质量。生源质量直接影响着教学质量和培养规格。多数医学院校为了扩大规模降低了招生标准，不仅“宽进”，还“宽出”，这种做法短期来看，会吸引一些生源，但从长远来讲，不利于选拔优秀的留学生来华，影响了毕业生的培养质量[3]。建议医学院校从源头开始，对不同专业、不同层次的医学留学生设置不同的入学标准，通过加大资质审核力度，组织留学生入学考试等措施，选拔更加优秀、高质量的留学生来华留学，避免陷入低质量教育的怪圈。

2. 完善医学留学生课程体系。目前，医学留学生专业课程的开发尚未得到足够重视，完全按照中国学生的课程计划安排，脱离了留学生的教学实际[4]。在访谈中，学生也反映了选修课课程不多，不能按照他们的兴趣和爱好选择的问题。需要我们结合留学生的学习背景和高校实际，加大力度开发适合医学留学生的课程和教材，多开设实践课程和选修课，帮助他们更好地将理论知识运用到实践中。

3. 改进医学留学生课堂教学模式。医学类课程的知识虽然以记忆为主，但是留学生的课堂教学更习惯于活跃的课堂气氛和灵活的授课方式[5]。因此，需要改变目前单一的授课方式，多采用讨论、游戏、多媒体等多种与学生互动的教学方法。同时，课堂上多关注留学生，充分运用语言或非语言的方式加强与学生的交流互动。

4. 进一步提升教师的教育语言和能力。对于实施全英文授课的高校，教师的英语表达能让中国学生听懂，但对于汉语基础较差的留学生接受起来难度较大。作为任课教师，有必要强化英语学习培训，不断提高英语口语表达能力。在教学安排上，更多选用具有出国留学经历的教师任课，满足留学生课堂教学需要，切实保证医学留学生的教育培养质量。

参考文献：

[1]赵伶俐，潘莉.高校学生对教学、任课教师和课程满意度的调查[J].重庆大学学报（社会科学版），2001（3）.

[2]吴炳义，司瑜，董征，等.高校课堂教学学生满意度评价的理论与实证探讨[J].中国社会医学杂志，2010（6）.

[3]李融.关于改进和促进上海高校留学生教育的研究[D].华东师范大学，2007（5）.

[4]谢永飞，刘衍军.高校来华留学生的教育满意度测评-以江西省为例[J].现代教育管理，2010（6）.

[5]李洁，孙进.中国高校全英文授课项目留学生的就读体验调查——北京师范大学的个案研究[J].教育学报，2014（12）.

[6]洪妍.研究生課程教学满意度调查与分析——以河南科技大学为例[J].高教学刊，2016（10）：60-61.

[7]田先芝.基于学生满意度的本科人才培养质量实证分析[J].高教学刊，2015（15）：126-127.