浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究

马景春

摘 要：博物馆建设和管理工作是现代社会发展的重点，展望同期发展工作，博物馆建设工作中的管理工作的发展对博物馆的发展意义最为重大。引入全面质量管理体系工作的工作目的是，通过较为先进的管理思想及管理模式，改善时下博物馆管理工作中的困境，进而使得博物馆的发展工作更加顺利。正因为博物馆管理工作的重要意义，所以其工作在实行中有较大的难度，有关质量管理体系的研究是时下工作的重点，文章就以此为方向展开讨论，希望对相关问题有所帮助。

关键词：博物馆；全面质量管理体系；工作难关；发展前景

1、前言

随着我国经济社会的快速发展，人们的生活水平在穩步提升的时候，同时逐渐的注意到人文知识对自身发展的重要意义，博物馆作为人文知识的一个重要载体，在时下的发展中，受到国家政府以及社会各界的广泛关注。博物馆质量管理方法的研究已形成了一门自由学科理论，博物馆质量管理工作现已博物馆工作的正常进展、我国人文知识的传承、我国社会主义事业的发展等各方各面，对我是社会主义建设工作有着重大意义。时下对管理体系的研究工作是重点。

2、我国博物馆事业的发展

自从新中国建立以来，我国社会经济展现蓬勃发展的姿势，人们的生活水平也有着稳步的提高，在人们的物质条件得到极大丰富的同时，逐渐的意识到精神物质对人们的重要意义，自从改革开放之后，我国的文博事业也迎来了其发展的春天。在全国各地，各式各样的博物馆相继的建设出来，相关的工作不仅保证了文化传统以及历史文物有了较好的保存和传承，也极大的丰富了人们的精神生活，填补了过去人们在精神方面的空缺。为了让更多的人能够接受博物馆相关产品的影响，能够从中体会到文化产品所蕴含的魅力，从2008年开始，新一代的博物馆管理方案颁布施行，我国的博物馆事业正式进入了免费开放的时代，广大人民群众可以不需要任何的凭证就能够进入博物馆进行参观[1]。

3、我国博物馆建设工作现存问题分析

先从大体上来看，自从国家倡导建设博物馆工作以来，博物馆介绍工作，可以说在全国里多点开花，截至2011年为止，我国记录在案的博物馆数量达到了5000多所，但是我不在领土方面就有着幅员辽阔的特点，5000所的博物馆平均分到地方新发展形势就不乐观了[2]。而且我国南北经济发展差异较大，经济实力较为可观的城市博物馆的数量就较多，但是在那些经济实力相对落后的西北，博物馆建设工作就发展得相对乏力，在这些中小城市即使博物馆建筑工作完成之后，也相继遇到了管理层意识不足、管理系统相对落后等等方面的问题，所以当地的博物馆服务质量与人们的期望值有着严重的不符，不能够达到人们预期的服务质量[3]。

4、博物馆和质量管理体系相关的工作简析

在我国当下的社会发展工作中，博物馆作为一个较为常见的服务型非营利单位，在各个城市就都有着较为广泛的分布。其主要的工作目的就是为了保护和传承人文知识以及历史文物，对历史文物和人类文化遗产进行保护，所征集的文物主要的用途是用于研究、教育和欣赏。这项工作由于对社会的发展有着特殊的积极意义，所以这项工作在发展中受到国际社会，以及我国政府的大力支持和认可[4]。

在时下所提到的全面质量管理体系，相关单位在内部组建完成的，为了实现整个企业内部有一个良好的管理质量所必须要建立的。这项工作在进行过程中所包括的工作包括资源的管理、管理活动调节、产品的收购和输出、各个项目的分析以及整理等方面，总的来说全面质量管理体系就是一种将资源和过程相结合的手段[5]。

5、全面质量管理体系在博物馆相关工作中的应用

针对我国中小城市博物馆介绍工作进行分析，其相关的官体戏也是较为简单的，主要的工作部门无非包括以下几个方面：（1）为了满足正常的工作所必需的办公室；（2）进行博物馆内部财务结算的财务部；（3）主要工作为文物保护的保管部；（4）保卫整个博物馆管理安全的保卫处。在传统的管理工作中，各部门工作事相对独立的，并没有一个很好的沟通交流。引入全面质量管理体系可以打破这种工作中的僵局，使各个部门的工作联系更加紧密，能够使材博物馆内部资源得到共享，使得博物馆相关的工作更加科学有序。所以说较为全面的质量管理体系的引进，对于博物馆日常的管理工作来说是十分有必要的[6]。

6、结束语

伴随着我国经济社会的快速发展，人们对精神领域的探究越来越深刻，随之提高的是人们对精神文明的追求水平，为了满足人们精神世界的需求，国家社会都在这个方向进行了较大的努力。博物馆未来生活中将扮演着至关重要的角色，它是社会现代化发展的一项重要成果，能够极大的丰富人们的文化需求，促进人们精神境界和人文素养水平的提高，相关的部门一定要注重博物馆管理体系的研究工作，使其更好的服务于人民群众。

参考文献

[1]刘吉：浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究[J]。新华网，2014-08-14：31-32.

[2]李建国：浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究[J].赤峰学院学报（自然科学版）.2015（10）：51-52.

[3]王相：浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究[J].安徽大学学报.2015（5）：10-11.

[4]黄佳宁：浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究[J].中国人民大学学报.2014：24-25.

[5]黄翔：浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究[J].大连大学学报.2016（5）：6-8.

[6]张家明：浅析博物馆引入全面质量管理体系相关研究[J].中南民族大学学报.2014（5）：17-18.

（作者单位：黑龙江省大兴安岭漠河县火灾纪念馆）