关于广播融媒体问题的点滴探讨

崔海涛

【摘 要】在融媒体时代，广播的特点发生了很大的变化，从原来的单媒体、单渠道演变成多媒体、多渠道，从原来的单音频媒体变成音频、视频、图文等多种媒体形式，发布渠道也从单纯的空中渠道，演变成同时向播出系统发播，向微信、微博等社交媒体发播以及向其他第三方互联网媒体发播的多元发播。

【关键词】融媒体 云平台 APP客户端

作为一种大众传播媒体，广播具有方便快捷传播、直播节目多、信息播发实效性高的特点。因此，节目互动也属于广播中较早开展的业务，从最早的热线电话到短信、微博甚至现在非常热门的微信，互动的手段越来越丰富，互动的方式越来越便捷。势必对各类资源、信息整合利用有较高的需求。

广播中的融媒体，包括媒体编辑工具的聚合以及媒体发布渠道的融合，是遍及广播业务采、编、播全流程的融合。编辑工具聚合，不仅限于音频编辑工具，更扩展为视频制作工具、图片编辑工具、稿件撰写工具、图文编辑工具等为代表的工具集；发布渠道的融合，指能够同时向空中渠道、微信、APP、微博、第三方渠道（蜻蜓、喜马拉雅等）等多个平台。

一、广播融媒体业务应用平台

1.平台业务形态多样化。融媒体业务能够实现各种媒体资源、生产要素的有效整合，除传统媒体的自制内容以外，通过充分利用互联网汇聚的内容进行生产；并实现信息内容、技术应用、平台终端的共享融通，最终形成一体化的传播体系。

在融合媒体时代，以内容生产、调整传播、反馈融合为一体的“同步”模式将成为常态。融合式媒体业务能够实现各种媒体资源、生产要素的有效整合，除传统媒体的自制内容以外，通过充分利用UGC 内容及互联网汇聚的内容进行生产；并实现信息内容、技术应用、平台终端的共享融通，最终形成一体化的传播体系。

2.技术平台信息化。电台融合媒体平台的建设还需要从整体上来设计，以满足资源、内容生产、内容运营、用户服务等方面的业务需求。

（1）面向资源整合，通过现有资源整合，提高业务灵活性，驱动广播电台从以往自建自用的模式向整合资源服务的模式转变；（2）面对内容运营发布，融媒体平台通过建立广播节目的内容资源池，提升内容资源的数字化、海量存储、数据共享以及超强的检索挖掘能力，从而实现媒体资源的充分汇聚和高效分发；（3）面对终端用户服务，各类智能终端新媒体应用、交流互动平台的有机结合，提供高质量的用户服务；（4）面向平台运维管理，随着国家对節能减排的重视，通过虚拟化、云计算等相关技术，提高广电机房自动化运维管理水平，并利用公有云等互联网资源，促进节能减排，降低整体运营成本。

3.微信运营服务。针对电台公众号提供功能开发和运营服务的第三方平台，帮助电台频率管理多个账号，提供账号的运营数据分析、粉丝管理、多公众号群发、微网设计、微信活动的多端互动等个性化功能。

针对每个公众号的管理，提供完整的微信公众号后台所具备的功能，数据内容及时与微信后台进行同步。

提供多种类型活动模板，模板可根据不同的使用场景灵活配置。

支持活动：幸运大转盘、砸金蛋、微报名、微投票、工作授权、通用填表等活动支持APP 使用，互动应用可在 APP 上发布，满足电台在手机客户端的活动运营需求。

4.新媒体广播电台直播。目前视频直播平台的快速发展，广播直播间功能除传统的音频播出外，逐步拓展到结合音视频的同步播出、网上广播、嘉宾访谈直播等更加丰富的播出形式。在电台原有的基础上，建设视频直播平台，开展视频直播业务，是新媒体业务发展的趋势。

视频直播新媒体具体的优势有：

1.丰富的线下活动：基于电台开展的线下活动，对线下活动实时直播，拓展广播活动形式，充分利用资源；2.天然直播节目形态：直播中实时与听众粉丝互动，直播将“听”延伸为“听+看+互动”；3.主播能力优势：电台拥有大批能说会道的主播DJ，直播更提供了一个展示才华的舞台；4.本地资源优势：电台拥有丰富的本地资源，仅通过语音已满足不了需求，互动视频直播可以全方位、多角度地突出电台本地资源优势。

二、广播新媒体云平台

1.云端服务平台。系统建设服务：包括服务器、存储、网络带宽等平台运行基础层。这部分系统建立在云端。系统架构总体包含数据库、后台管理、手机接口服务、负载均衡反向代理。其中数据库是电台APP 平台的核心，存储了用户信息、界面信息等数据；文件资源服务器存储海量的视听资源供用户点播；手机应用服务器提供 APP 的访问支持，另外后台管理服务器还承担了对文件资源服务器的文件管理功能。

平台接入多家应用，提供百万级别的精彩内容，帮助APP 端具有足够丰富的内容可以支撑新媒体业务。所有的应用内容可直接推荐到APP栏目中。

根据大数据分析智能推荐服务，根据用户使用APP 的习惯，计算出用户行为轨迹，针对性地提供精准的推送内容，推送包括软性广告在内的多样化内容。

对接三大广告平台，提供新媒体广告业务接入。提供广告智能推送服务，开发平台对接制播网接口，支持广告单直接从制播网导出到电台APP 平台的服务。

具有报名、参与活动功能，业务需要的消费主体有本地化特征，这更加方便电台APP 开展本地业务。

平台可内嵌商品交易模块，也可接入购物类APP，支持一键直达如京东、淘宝、各类购物APP，支持主流网络结算方式。

2.电台APP 主播管理平台。管理平台为管理员、主持人设立，方便管理客户端资源，方便与客户端进行交互，方便统计分析电台APP 的营运情况的一种web 端操作平台。

3.电台新媒体APP 客户端。APP 版本支持iOS 及 Andriod 版本。对广大用户开放，主要目的提供FM 听众入口，通过提供云端服务，逐步建立听众忠诚度，扩大 FM 传播途径。

在融媒体平台上，资源在生产过程中以各种媒体形态、各类生产平台共享的形式存在；通过相近的业务功能聚合，使资源实现一次处理，多平台呈现，在与听众互动时，主持人自己就能够快速、自由地播发内容，同时也可利用互联网、移动网络等信息传播渠道进行内容的分发，成为广播融媒体业务发展的新趋势。