社会热点事件网络媒体传播机制研究

【摘要】随着计算机网络技术的普及与发展，网络媒体逐渐成为大众发表言论的重要场所，也成为社会热点事件传播的重要途径。网络媒体的传播不仅使得大众接受舆论信息的途径更为广阔，也改变了人们接受传播信息的主要途径和方式。网络媒体让信息获取的方式更为主动和灵活，大众不再是信息的被动接受者，且网络媒体对于社会热点问题的反应速度也是传统媒体所达不到的，可以说起到影响社会热点事件整体态势的重要作用。

【关键词】社会热点事件；网络媒体；传播机制；研究应用

【基金项目】本文为2015年度辽宁省社会科学规划基金项目《社会热点事件网络媒体传播机制研究》（项目编号：L15BXW004）的阶段性成果。

网络媒体的传播具有传统媒体所不具有的优势，如传播内容更为丰富、传播样式更为独特、传播对象更为广阔以及传播理念更为新颖等等，并迅速占据了媒体传播业的市场。在网络媒体传播過程中，更注重受众群体对于社会新闻事件的反响，引发社会对事件背后的深刻思考。本文从近几年来部分社会热点事件着手，就网络媒体传播机制对于社会热点事件的舆论传播的重要性以及传播方式等展开论述，以期推动我国的新闻媒体事业迈入全新的阶段。

一、社会热点事件网络传播的背景

随着经济全球化的发展，信息传播的内容和途径也在不断升级和改变。现如今计算机网络技术已经进入到千家万户，传播的渠道更加多样化，内容也更有针对性和话题性，推动了社会各界关注新闻事件背后的真相。

网络媒体相对于传统媒体来说，传播的途径更广、内容更趋于多样化、受众群体关注度更高，也让社会新闻事件的传播更加受到人们的热议和追捧。除此之外，网络媒体使新闻事件的发布者兼备发布者与传播者的双重身份，降低了新闻事件传播的门槛，从而促使社会热点事件更容易被人们所关注。这说明网络媒体使社会热点事件的受众群体和传播主体都可以成为新闻事件的重要参与者，从而更好地发挥社会舆论的重要作用。

所谓的社会热点事件，指的是由网络发布并在社会上引发舆论进而引起社会各界人士共同关注的事件。这大大发挥了大众作为新闻事件舆论者和参与者的重要作用。随着社会的不断发展，社会热点事件囊括的内容更为广泛，包括越来越多的行业和领域，其中不乏有政治、经济、文化、科技、娱乐等各方面的事件，还有一些关乎到社会民生的重大问题，例如食品卫生、公共基础设施以及关乎到人们日常生活的问题，这些极易引发热议，并迅速成为社会热点事件之一。民生问题的关注度始终占据热议问题的榜首。因此，当社会热点事件发展成为人尽皆知的事件时，会引发越来越多民众的讨论。此时，大众对于该事件的态度和情绪可能会影响到该事件的处理结果。

二、社会热点事件网络传播模式

决定网络媒体传播竞争力及生命力的核心之一便是其传播模式。社会热点事件中，因受网络媒体传播模式的多样性影响，其传播中所引发的效应也是各不相同的。换句话说，决定网络媒介的核心要素是各媒介群的传播模式。目前，网络媒体传播途径主要有以下几种：网站、论坛、微博、QQ、微信。但是大部分的主流网站信息的发布都有较为完善和严格的监管机制，并且具有无限的信息素材以及广大的用户群体，主流网站信息传播速度快、波及范围广，一旦新闻通过该网站传播就会引起无数网民的关注。但是在QQ、微信等即时性的聊天软件中，用户则可以畅所欲言发表自己对于某社会热点事件的看法。

（一）微博的裂变式传播模式

微博是微型博客的简称。正是由于其短小而简洁的特征，使得其准入门槛相对较低，并且这一特征与现阶段快节奏的生活方式、碎片化的信息需求相吻合。人们可以利用碎片化时间来进行信息浏览，再加之与移动终端的结合，微博便深受广大用户的认可，拥有强大的用户基础。微博的短小使信息传播更加便捷，其“关注”“一键转发”等功能设置，则使用户能够在瞬间“嵌套”信息，实现裂变式传播。因此，微博成为很多社会热点事件的发源地。

（二）网络论坛所引起的小团体效应

网络论坛是一种“电子公共领域”，就像是一个舆论集散地。现阶段，随着网络技术的不断发展，论坛已不见往日的风采，但仍然会有些怀旧的老用户在主要论坛中流连。这些老用户之间，大都已经组成了凝聚力较强的小团体。换言之，网络论坛具备着其他媒介所欠缺的黏性特征。加之，资深网民通常对于信息的见解更为成熟。因此，其在社会热点事件传播中起着相当重要的引导作用。

（三）视频网站等“眼见为实”的传播

随着网络技术的不断发展，网络视频的使用率逐年增高。网民能够随时随地的将视频上传并与大家分享，这不仅拓展着视频传播平台，同时也促使视频用户不断增多。网络视频的最大优势是可视性，不同于网络的虚拟世界，网络视频的内容无形中增加了信息的说服力及影响力。因此，在很多的社会热点事件中，网络视频成为了信息源或者是控制舆论走向的重要因素。

（四）即时通讯所营造的社会临场感

即时通讯，使人们能够在网上及时地识别在线用户，并能够及时进行信息交流。这种通讯方式，能够给人们营造更为强烈的社会临场感，让媒体参与者产生一种能感受到他人并且进行沟通的错觉。正是因为这种“社会临场感”会一定程度上增强用户对于事件的卷入程度，因此，即时通讯在社会热点事件传播中已经成为网民的主要营地，而且网民对于即时通讯的高信任度，使之在判断事务时更容易受通讯好友的意见的影响。

三、社会热点事件网络传播特征

网络媒体对于社会热点事件的选择一般有几个原则：受众群体的真正需求、社会反响以及经济效益等。换而言之，就是通过报道某些社会事件引起社会各界人士的广泛关注，解决人民群众切身的利益问题，同时实现一定的经济效益。

網络媒体与传统新闻媒体在受众群体、传播途径、社会反响等方面都有很大的区别。例如2017年的日本留学生江歌被杀事件的消息起初是在微博上传播，在引起社会广泛关注以后被广大门户网站和论坛置顶，从而将该事件推到了舆论的高峰。由此可见，不同的传播途径对于同一社会热点事件的传播效果也是存在差异性的。

网络媒体对于社会热点事件的报道不仅仅是单纯的报道，还要引导人们树立正确的是非观、价值观，以达到预期的效果。例如北京的“天上人间”事件一度在社会上引起不小的轰动，但是网络媒体在报道的时候还是要发挥好新闻媒体应该有的舆论引导作用，一方面传达了北京市政府关于此类事件坚决查处的决心，另一方面加强各地警方对于娱乐场所的巡查力度，让大众看到政府扫黄打非的决心，这样有助于树立良好的社会风气，促进和谐社会的建立。非预期效果指的是社会热点事件在传播的过程中偏离预定的范围，产生了我们预想不到的效果，这与传播途径和媒介的差异化也有直接关系。现如今的网络媒体传播让新闻事件的获取者同样具备发布新闻的权利，极小的新闻事件也可能引发全社会的广泛关注，形成社会热点事件。例如最近流行的“666”“没毛病”等新网络词汇迅速蹿红，成为人们联系交往当中使用率较高的词汇，都是在无意当中被使用并引发流行热潮的。

新媒体时代，社会热点事件多由大众自己发布，并且受众关注点和传统关注点的差异化，让大众将目光和关注点放在了生活事件、民生事件和奇闻异事方面。除此之外，网络媒体传播形式和途径更为多元化，让民众发布信息更为便捷和自由，使得社会热点问题可以直接进入公众的视线之内。这一传播优势也促使网络媒体的受众群体数量增加，信息传播更加迅速。除此之外，网络媒体为大众创造自由发表言论的环境，让他们可以畅所欲言地表达自己对于某事件的看法和立场。现在很多社会热点事件都是由大众自己发布和传播，并迅速在网络上引起轰动进而吸引政府以及各媒体部门的眼球。例如在“辱母杀人案”的报道中，目睹这一切发生的警察不作为的行为受到了广大网民的谴责，并根据情节受到相应的处罚。

结语

综上所述，传统媒体和网络媒体都是新闻媒体的重要组成部分，两者都是新闻事件传播的重要媒介。只有深入挖掘并发现两者的优势所在，才能在报道新闻事件时，做到优势互补，强化传播效果，扩大传播的广度和深度。社会热点事件大多都关系到社会民生，必然会引起大众的广泛关注，媒体在传播这些事件时，还需引导人们树立正确的是非观和善恶观，从而推动和谐社会的形成与发展。

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