浅谈拓展训练在医院人力资源岗前培训中的作用

李万丽

摘要：笔者从实际工作中总结出医院开展拓展训练的重要作用，提出拓展训练已成为当前医院岗前培训的重要内容之一。拓展训练是全面提高医院新员工综合素质的重要手段，同时可以传播企业文化、增强团队协作能力，促进企业的长远发展。

关键词：拓展训练 岗前培训 医院

拓展训练作为一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，既能让新员工了解医院的文化精髓，熟悉医院各项规章制度，增强团队的凝聚力，塑造组织的团队精神，叉能提高职工的素质和能力，培养良好职业道德，建立良好人际关系。最终帮助新员工尽快实现角色转换，发挥个人专长，适应医院工作。将拓展训练纳入人力资源岗前培训，以其独有的特点，给员工带来新的培训体验和感受，激发员工潜能，为做好本职工作打好基础。

一、拓展训练的起源和目的

拓展训练起源与二次世界大战，最早起源于英国，又称为户外体验式培训。英文名为Outward-bound，原意为一艘小船离开了平静安全的港湾，驶向波涛汹涌的大海，义无反顾的投向未知的旅程，去迎接一次次的挑战，战胜一个个的困难。拓展训练最早的训练对象是士兵，二战结束后，许多人认为这种训练仍可保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式被推广开来，训练对象也从最初的海员扩大到军人、学员、工商业人员等各类样本，训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。1994年由原北京拓展训练学校董事长刘力先生引入中国，开始了拓展训练在中国的发展史。

拓展训练是指学员在拓展教师的指导下，利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境，借助一定的场地、器械，通过对模拟的各种惊、险、奇、特的情景体验，来拓展素质，提升自我的一种训练方式。即通过一系列精心设计的活动，使学员在解决问题，应对挑战的过程中达到“磨练意志、完善人格、挑战自我、熔炼团队”目的的一种训练方式。

拓展训练的目的就是通过人们主动的亲身体验，把人的身心能力中最卓越、最出色的部分升华到可能达到的顶峰，鼓勋人们敞开心灵，培养人们树立明确的生活目标，勇于挑战自我的极限，培养克服困难的毅力，促进健康的心理素质和积极进取的人生态度，增强团队意识，发展人际关系和团队合作精神。

二、拓展训练项目及应用

本院一直十分重视新员工的培训，人力资源部组织相关职能科室对新员工进行岗前培训，而拓展训练已成为岗前培训的重要内容。在拓展训练中，采用的项目有破冰、团队建设、激情60秒、水上大闯关、扎筏渡河、团队钻网、奔跑吧青春、指压扳、毕业墙等，各环节的项目应用非常到位，取得了恨好的效果。

三、拓展训练在培训中的作用

在拓展训练过程中，通过团队建设，培养了员工沟通、协调、信任、妥协，为他人着想，并愿意帮助他人的心理素质，向内挖掘了员工的潜能，向外挖掘了更大可能性，增强了想象力和创造力，提升了解决问题的能力。对医院方面而言，了解了新员工的个人能力、特长、性格特点，为到岗后更好的安排人、使用人、培养人提供直接参考依据。通过连续四年、203人的拓展训练，结合自身体会，认为拓展训练具有以下作用：

1.有利于医院文化的传播和构建。通过拓展训练让医院文化即医院在医疗服务过程中形成的理想、信念、价值砚和行为规范传授到员工，培育医院精神，让医院文化在新员工中得到创新发展，形成新的力量，为医院发展注入新的活力。

2.激发潜能，培养员工的创造力。在拓展训练项目中很多都是为了培养员工创造性思维而设计的，如“激情60秒、扎筏渡河、团队钻网”等项目，没有人教你怎么做，都要靠自己的想象力、创造力以及团队协作来完成任务，要充分挖掘队员的潜能和创造力，发挥队员的主动动手能力。拓展训练为队员提供了一个激发创造性思维的空间以及培养动手能力的场所。

3.团结协作，增强团队凝聚力。拓展训练让团队中每一个队员在共同的目标下一起体验成功与失败，享受快乐与心酸，这种特有氛围使得每个人之间建立起彼此的信任、理解、关爱，通力合作才能取得胜利。在“毕业墙”等项目拓展训练后，员工之间增加了理解与信任，开阔了心胸，拓展了意识，在集体利益面前，以大局为重，舍弃个人利益，充分体现团队精神，增强了团队的凝聚力。

4.增强新员工之间的了解、交流。新员工刚刚进入单位，对周围的环境和人都很陌生，通过拓展训练，让新员工在活动中互相接触、互相交流、互相帮助、互相协作、互相鼓勋，彼此从生疏到了解和熟悉，并建立起深厚的友谊，这为今后在工作中更好的沟通、合作打下良好基础。

5.促进新员工的心理健康。拓展训练就像一个安全的、充满真诚并富有挑战性的心理试验场。在特定的环境和氛围中，员工要克服恐惧、胆怯心理，要提高自我调控能力，要把握情绪，平静心态，增强勇气和胆量，用于挑战自己、战胜自己。通过“水上大闯关、扎筏渡河”等训练项目，培养了员工冷静、果断、勇敢、不怕困难、坚忍不拔、一住无前的良好品德和意志。这些也是员工在今后工作中需要具备的综合素质。

6.为医院更好使用、培养新员工提供参考。在拓展训练过程中，也是医院认识、了解新人的过程。通过一系列的拓展项目，使员工表现出更佳的领导与管理才能，挖掘员工的内在能量，使之聚合，并在工作中全部释放出来。经我们的观察，初步了解了新员工的品德、个人能力、性格特点以及个人特长，这为医院使用人、培养人提供初步参考，使医院做到知人善用、扬长避短，最大限度的挖掘每个人的潜能，发挥每个人的长处。

岗前培训引入拓展训练后，强化了岗前培训的效果。让新员工有了非常深刻的体验，快速融入集体，认识到了自身潜能，增强了信心，增进了对集体的参与意识和责匪心，预见了职业生涯发展前景。医院结合个人特点，安排适合的岗位，让员工为医院发展做出更大的贡献。