广东省跨境电商的现状问题及对策

李彩霞

摘要：广东省外贸发展一直处于全国居首，在跨境电商成为新的经济增长点，更是大大提高广东外贸发展的地位。本文通过分析广东跨境电商行业发展有利条件，并且通过交易中的六大环节进行问题分析，并据此提出相应的建议，从而促进广东跨境电商行业的发展。

关键词：广东省 跨境电商

一、跨境电商行业的概况

2017年全国外贸上半年的稳步回温，下半年稳定增长。其中，跨境电商已经成为新的经济增长点。跨境电商对企业开拓新市场，提高经济效益有显著的作用，对于消费者提供了全球更优质更方便的选择。对于整个市场和社会的发展有较大的意义，广东契合国家的发展规划，大力发展跨境电商产业。

二、广东跨境电商行业发展优势

跨境电商行业规模愈壮大，并且有政策的支持、相关技术的成熟、消费者习惯三大原因的推动：

（一）相关利好政策的支持

广东省提出坚定的年均增长30%目标，加强产业集聚园区建设，推动自贸实验区，以及利用粤港澳地理优势，促进地区合作和对外合作。加快落实进出口税收政策，试行跨境电子商务零售出口免征增值税、消费税，加速无纸化退税的流程。

（二）支付和物流等技术成熟

政府不断的推动支付结算便利化，积极创新。粤港澳大湾区枢纽以及海陆空铁跨境多式联运发展，并且海外仓的模式成为趋势，积极跨国共建，增强跨境快递和物流的合作。物流信息化和大数据技术促，有利于流通环节都可以的在大数据技术下，更加的信息化，提升效益。

（三）监管措施和流程的改善

广东省不断简化海关监管和完善检验检疫监管流程，为了进一步落实通关便利化，从申报，归类，物流管理，税汇管理，质量监控各环节入手。海关进行试点，实现“秒审”，“市场采购”监管方式。广东省自贸实验区跨境电子商务商品溯源平台获得成功的改革创新经验，加快推行到其他区域，完善全省质量风险监控和安全追溯机制。

（四）消费者的习惯变化

广东网民随着生活水平的提高，愈加追求高品质高体验的产品，因此这是跨境交易的主要动力来源，加上这批新年轻都是在互联网环境长大，淘宝和支付宝的出现，已经培育更多的消费习惯于在网上平台购买物品。

三、广东跨境电商发展的问题

外贸行业主要是从物流，信息流，资金流交织流动形成一个全球性的商业网络，形成了新的价值链，从国外品牌商直接通过进口电商直达消费者，减少了渠道环节数量，大大降低了转移和交易成本。同时每个环节都有定发展以及问题存在。

（一）生产商（制造商）：据数据统计，大部分跨境交易产品为3C类消费品。但是随着广东的产业升级，以及相关环保政策不断出台，第二产业的生产成本和用人成本不断提高，增速减缓。因此企业的管理，创新以及应对国际市场需要更大的投入和成本。

（二）跨境电商（企业）：迎合国家鼓励创业的政策，跨境电商的中小企业需要一定的资金，虽然部分金融创新有利于企业融资，但是利率过高，风险较大。有调查表明，跨境电商企业的发展壮大面临融资困难的难题。而且，作为一个新兴的行业，企业可以完全把控跨境电商贸易流程的全面人才稀缺，也抑制企业快速发展的速度。另外行业竞争激烈，出现恶性竞争，而且劣货充斥着市场。

（三）支付企业：支付方式主要分为线下和线上2种方式。线下主要是通过银行，线上主要通过第三方机构。由于第三方机构资金的流动缺乏监管，国家尚未有完善的制度去规范，存在较大的支付安全风险，另外在整个贸易环节税收等存在一定的管理难度。

（四）物流和通关商检环节：物流成本相对较高，而且尚未很好的利用国外物流资源。另外通关商检环节繁琐，适用于传统线下的B2B的交易，效率较低，不适用于跨境电商的B2B和B2C的高效运转。

四、广东跨境电商发展的建议

（一）鼓励企业节约生产，管理创新

通过税收的减免等鼓励企业加强环保生产，创新生产方式。例如2017年1月1日实施的鼓励性环保税，就大大提高企业的生产质量。另外鼓励企业进行更多的创新，通过相关的补贴或人才输送加速企业创新，形成更强的品牌优势。

（二）培养人才，转变高校培养人才思路

鼓励高校积极与企业合作，在夯实理论知识的同时，加大学生的实操性，让学生可以在校形成更实际的应用能力。并且对相关老师进行密集培训，端正教师思想，让所授知识紧跟实际工作，并从精神上和物质上鼓励老师不断加强自身的修养和知识水平，帮助学生更好的掌握相关知识和能力。

（三）加快完善行业法规，规范市场

对假目伪劣产品进行严查严打，鼓励企业诚信经营，公平经营，防止进入价格战，恶性竞争。并且加快完善网上平台交易的规范指导性文件和制度，并对相关企业主进行一定的意识宣传，思想教育以及制度规范并行，保证跨境电商市场的有序进行。

（四）管理第三方支付机构，降低资金的风险及流向

加快将第三方支付机构纳入管理，并且相关第三方机构平台进行严格的资格审核，定期检查，形成有效的投诉渠道，对于出现的问题及时几角。通过纳入管理监控资金的流向，方便在通关纳税等环节更高效，并保证国家外汇资金的流向在掌控之中。

（五）创新通关商检环节：利用好自身物流倉储，与国外物流资源合作

简化通关商检环节，提高通关和商检的电子化和信息化，对于产品的流向从源头开始把控。另外，利用好相关自贸区和保税区的优惠政策，保证低成本和高效的物流仓储，并且加强与国外仓储与物流资源的对接。

五、结语

因此，在政策支持下，支付和物流技术的发展下，广东跨境电商产业发展较快，但是发展种的问题也不容忽视。因此，相关利益者和政府需要在流通每个环节进行完善，鼓励创新，加快完善相关规范和制度，形成更良好的市场环境，提高通关商检效率，整合国内外资源。