信息化建设在医院经济管理中的重要性探讨
2018-04-07俞振华
俞振华
【摘 要】在新形势的医疗背景下,医院经济管理将信息化建设模式引入,充分体现“互联网+”时代的特征。本文针对现阶段医院经济管理中信息建设出现的问题,实施具体有效的解决策略,并对医院经济管理中信息化建设的重要性进行一系列探讨,为今后医疗事业的良好、稳定发展奠定坚实基础。
【关键词】信息化建设;医院经济管理;问题;重要性;策略
伴随医疗事业的不断发展,以往的医院信息管理方式已经不能满足人们的要求,所以,医院必须实行信息化管理模式,为百姓全方位服务。这时,就必须采用正确的建设路径,从而朝着这一方向前行,可是在具体的建设过程中,还存在一些不足之处,因此必須针对这些问题实施有效的措施。
一、简述目前医院经济管理中信息化建设存在的问题
1.医院缺乏对经济信息管理建设的重视程度
就目前而言,大部分医院都比较重视自身的经济管理工作,可是在对经济信息管理建设方面就存在明显的不足之处,只是单纯的设置了设备的表面“微机化”管理模式,其应用软件和计算机均比较陈旧、老套,只可以进行一些简单的操作,而且工作人员缺失对经济信息管理的认知意识,在工作当中缺乏积极、主动性,导致工作散漫、无秩序,制约医院信息化建设的发展进程,进而影响医院的经济管理工作。
2.陈旧的经济管理信息化模式
由于我国医院的经济管理信息化模式刚刚起步,其管理方式还相对较为落后,有一部分医院缺乏健全的信息化管理模块,很多经济管理信息的统一性比较缺乏,每一个信息模块都是单独存在的,将其融为一体十分困难,有时候还需要人工进行手工信息录入,方可使用,数据共享与交换平台建设不完善,各个医院之间缺失城域结合的现象,患者在转院过程中,需要对其进行重新检查,将患者的病历基本信息录入,制约了医院经济管理工作的效率。
3.医院缺失财务信息化综合性人才
医院经济管理信息化建设中最关键的内容就是财务信息化建设,可是因为医院的财务人员年龄较高,而且大部分人员都对以往的手工记账更为熟悉,致使信息化工作效率缺失,大多数信息技术难以掌握,又因为财务信息化技术复合型人才比较缺失,导致医院的财务信息工作建设发展较慢,进而将医院经济信息化建设与财务工作有机结合相对比较困难,财务信息系统的维护与执行能力短缺,经常阻碍医院经济管理信息化发展进程,从而提升错误判断与决策发生率。
二、医院经济管理中信息化建设的有效措施和重要性
1.对医院经济管理信息化建设予以高度重视,提升管理效率
针对目前医疗经济管理信息化建设详情而言,予以其高度重视,能有效打破以往的经济管理模式,对现阶段新形势背景下的信息化管理充分认识,彻底改变以往的思维模式,加强对信息化建设的投入,引进应用软件和先进的计算机,使工作人员的工作效率得到提升,并营造良好的经济管理信息化气氛,让工作人员积极的参与到信息工作当中,保证经济管理信息化建设良好、有效的融入到医院内部工作中,并使工作人员接受与认可,同时积极配合进行工作,提升医院的经济管理效率。
2.完善医院经济管理信息化模式,优化服务质量
依照时代的发展脚步,对医院经济管理信息化建设进行完善,不断创新满足自身情况的信息化建设方式,将各个部门的信息化管理模块进行有机融合,串联成一个统一的信息共享与交换平台,将信息资源的共享有效实现,使医院的整体工作成效提升;与此同时,将各个医院部门的信息公共平台建立起来,如果有患者办理转院手续,则能够依照该平台对患者的基本信息直接获取,降低了检查过程的麻烦、复杂性,在提高医院整体工作成效的同时,充分优化服务质量,使患者的经济负担明显减少。
3.加强财务信息化综合性人才的培养,促进医院发展
针对目前的现状,医院必须对新时代的发展要求做出充分的认识,将信息化建设作为今后管理工作当中的一项重要内容,其关键体现在财务信息化建设模式中,这时医院必须加大对财务信息化综合性人才的培养力度,定期对财务人员进行信息化培训,将其操作技能与水平有效提升,并在一定程度上提高其综合素养,与此同时,招揽熟悉财务管理和信息化管理的全能型人才,对财务信息工作的处理更为专业,进而使医院的财务人员综合素养得以提升,从而促进医院财务信息化建设的良好、稳定发展。
4.规范医院管理制度,使其工作质量得以提升
以往医院的管理制度相对老套、陈旧,操作手法不够规范、科学,导致工作质量受到制约。所以,在信息化建设过程中,规范医院的各项工作步骤,使管理工作有章可循、有据可依,让每位工作者都处在规范制度监管之下,从而确保医院的工作质量,使其服务质量得到优化,确保每位工作人员均抱有充足的责任心与热情对待工作。如果发生事故或问题,有效利用信息化建设,对权责进行细化,有效落实到个人头上。除此之外,建立完善的信息管理法律条例,将医院的整体发展和患者的具体需求作为根本内容。详细了解患者的具体需求和真实想法,并采用公开听证会的方法,聆听各类人群的建议和想法,找寻患者的共同需求,然后制定针对性的我法律条文,规范信息管理模式,促进医疗事业的良好发展。
5.科学提升医院的队伍建设,使医院工作人员的综合素养得到提升
在传统医院管理模式当中,工作人员的的行业资历、口碑主要依赖其工作业绩,可是这样的评价、考核标准存在明显的不确定性,导致工作人员的工作热情和积极性丧失。所以,在信息化管理模式下,科学、合理的管理人才,使绩效更具公正性、客观性,让医院对全体医务人员的工作状况全面了解,并对其进行准确评估、考核,为医院工作的良好开展提供充足价值依据,进而保证医院良好、稳定发展。
6.以重大客观依据为前提,提升医院的管理水平
在以往的管理模式与制度下,医院依赖主观和长久的调研工作对重大决策内容进行判断,这种决策与管理模式,极易出现判断失误现象,严重影响医院的经济利益,加大其经营风险发生率。而信息化建设模式,则是对医院管理进行流程化与数据化,在医院做出某一重大决策时,在做好调研工作外,要依照信息管理系统的流程与数据,分析其客观因素,并对其进行合理判断,将最终的结论得出,从而提升决策的精准性能,降低因判断错误而引发的风险事故发生率。
7.强化成本核算,保证医院经济利益
现阶段,在新形势的医疗背景下,各种各样的私立医院不断出现在人们的视野中,从而使各个医院之间的竞争逐渐加剧,这时医院经济管理的关键内容就是减少开支,增加收入,实施信息化管理则为一项至关重要的方式。其能有效使人工核算手续简化,同时便于各个部门之间的成本核算工作,有效保证医院成本状况的准确性和真实性,经过对成本进行观察,找寻节约医疗成本的关键方式,提升工作人员的节约意识,将不必要的开支减少,从而保证医院的降级效益。
8.强化人力资源管理,从而提升患者档案管理成效
因为医院医务人员量较大,而且分工十分复杂,采用以往的人力资源管理已经不能满足现阶段医院的管理工作需求,必须对其进行信息化管理,这样可以对医院的各部门人员的值班和工作状况进行直接观察,同时便于工作者的岗位和工作分配,进而使医院的人力资源得到优化;与此同时,因为人们的思想意识不断提升,医院的接收诊治的患者不断增多,这时患者的档案逐渐增加,采用信息化管理模式,能有效对患者的档案进行整理与分析,有利于查询,并优化的患者的治疗流程,使医院的服务治疗明显提升,从而为我国医疗事业的良好发展奠定基础,使其在激烈的市场中站稳脚跟。
三、结束语
总而言之,我国医疗事业要想顺应时代的发展,就必须制定符合时代发展的模式,在医院经济管理体系中融入信息化建设,以此作为医院经济建设与管理的载体和手段,促进医疗服务和医院管理水平,在医院最大利润化的同时,提升医院的经济管理工作,为我国今后医疗事业的繁荣发展奠定良好基础。
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