连锁零售行业财务共享服务中心的搭建

□何 源

（云南师范大学泛亚商学院 云南 昆明 650092）

1 财务共享服务中心概述

所谓财务共享服务中心，是指将不同地区的会计业务集中到一个地方进行会计处理，这样不仅保证了会计工作的规范性、一致性和高效性，还节约了成本。财务共享服务中心最初建于上世纪八十年代的欧洲，在本世纪初我国设立了第一个财务共享服务中心，这种模式能够克服公司规模扩张带来的问题，它的应用使得财务信息具有直观的可对比性和可分析性。同时国家政策鼓励大中型企业建立财务共享服务中心。所以无论在经济层面还是政治层面上，共享服务中心的建立势在必行。

2 连锁零售行业设立财务共享服务中心的必要性

从传统连锁商到B2C模式，再到线上线下一体化的O2O模式，连锁零售行业的经营模式呈现多样化。连锁零售企业经营的业务具有较高的一致性，随着规模的扩张，企业会面临各网点分散、线上线下信息不对称等问题。因此建立财务共享服务中心是很有必要的。

2.1 有利于提高企业的管理效率和水平

连锁零售企业规模庞大且分布广，通常具有跨区域的特点。一般情况下企业会在各网点都安排工作职能相同的财务人员，部门的冗余很有可能导致总部收集财务信息迟钝、失误等情况。财务共享服务中心可以打破传统财务管理模式，解决过时的会计工作模式带来的弊端。财务共享服务中心不仅可以集中处理各个网点的基础会计业务、迅速为总部提供精确的财务数据，还可以运用大数据做出市场预测、提供决策支持。这种能够快速有效地整合企业财务资源的优势可以使企业的整体管理水平大大提高。

2.2 有利于加强企业总部的控制

对于连锁零售行业来说，运用传统的财务管理模式很难对大量网点统一管控，下属网点不能够及时有效地执行企业总部下达的指令和政策，还很有可能钻空子，从而造成管理混乱，甚至会带来损失。而建立财务共享服务中心可以集中人力，将各个网点的会计业务集中在一起处理，将财务数据掌控在一处。这样的模式消除了传统企业财务管理难度大、效率低的缺点。此外，集中管理还可以消除市场信息的不对称，消除产品线上线下价格差异，提高客户满意度。

2.3 有利于控制企业的运营成本

连锁零售业扩张快、网点多、规模大。如果在各个网点设立财务部门就需要投入大量的资金，这就会导致营运资金管理能力低下。财务共享服务中心能够通过集中处理业务来降低人力成本，财务人员不再局限于会计核算这种基础工作，而是转变成管理会计参与到企业的决策中。

3 连锁零售行业设立财务共享服务中心的建议

3.1 加强人员建设

组建一个高效的团队是部门高效运转的重要保障。财务共享服务中心的建设首先需要企业领导人的全力支持，并由专门的管理者担任负责人。其次，增强对财务人员的培训，使他们转变为能够分析和解读大数据、能提供预测和判断的管理型会计人员。此外，要增强财务人员的共享意识，消除其对财务管理模式变革的抵触心理，加强培训，拓宽眼界，提升财务共享中心人员的专业素质。

3.2 加强对信息技术的利用

对于连锁零售企业来说，要充分利用信息技术将财务共享服务中心建成一个智能化、科学化的服务平台。它处理业务的高效性、及时性和准确性解决了连锁零售企业网点多、分布广的固有局限性。另外，可以依据企业特点开发一套适用的财务信息系统，以这套系统为依托的财务信息共享平台所提供的大数据能够更有效地保证市场分析和预测的准确性。

3.3 加强监管，规范流程

在设立财务共享服务中心时，企业应形成统一的财务管理流程和模式。对会计处理的流程、内部控制管理等设计一套规范且完整的体系可以确保企业在处理业务时有章可依。以制度健全、流程规范的财务共享服务中心作为媒介，能够确保各网点财务数据相通、收集的财务数据及时和完整，使数据信息发挥最大效用。另外，要加强内部控制和监管，这种预防性管理能够避免企业管理的低效率，确保制度和规范的有效执行。

参考文献：

[1]陈阳,程昔武.集团公司财务共享服务中心的构建策略[J].财会月刊,2017(07).

[2]陈丽清.企业财务共享中心的构建初探[J].经济师,2017(10)122-123.