浅谈电视电话会议的运维及安全管理

杨 鑫卢 达

1.河北农业大学经济贸易学院 河北省 保定市 071000 2.保定市公安局科技信息化处 河北省 保定市 071000

1 会议系统的运维

1.1 会前调试检测

电视电话会议召开前要对其系统进行全方位的调试和检测。进行会前调试就是对电视电话会议系统做最后基础性信息部署构建。在会议调试过程中，相关维护人员应对会议传输图像、会议传输视频质量、音质及画面匹配情况等进行处理，保证会议系统应用能够稳定的发挥其管理作用。会议系统的检测的内容主要包括：系统声音质量、图像质量、切换模式、应急系统工作质量检测。检测原则包括：保证质量、全面调试、熟练操作、规范作业等。［1］在检测调试过程中，如出现问题要及时上报解决，保证会议过程中设备能够正常运行。

1.2 会场值机

会场值机工作包括：会场要妥善安排各岗位具体工作，列好岗位人员名单、具体工作、联系方式等，以便出现问题及时联系解决。保证值机人员专业素养，时刻关注会议运行，对指令进行规范操作，保证会议中声音、图像处于正常工作状态。处理好会议中其他工作，做好相互协调配合、工作落实、工作总结等。

1.3 秩序维护

会场秩序维护是电视电话会议一项重要工作。电视电话会议召开时不像传统会议，因此要对会议参与者分类，保证会场的秩序稳定。［2］会议涉及岗位部门较多，所以在会议召开前需对涉及的工作人员岗位职责有明确制度说明，负责会议秩序人员需要统筹会场内外工作人员，从而保障会议顺利进行。

1.4 会后培训

提高工作人员技术水平和实际操作能力，依靠会议实操很难实现，所以每次实际操作后都需进行会议总结与培训。培训内容包括：技能水平、电视电话会议重要性、增强工作人员的责任心和荣誉感等。同时还需要对系统管理和实操人员进行会后培训，针对会中问题出谋划策。会后需对从事该职业的员工进行考核，提高工作人员的专业素养、技术能力、职业素养，从根本上保障电视电话会议正常运行，从而做好电视电话会议的基础性工作。［3］

2 会议系统的安全管理

2.1 安全管理的必要性

会议的决策和信息的安全性对单位至关重要。电视电话会议可保障会议信息的时效性，安全的通信环境和完善的通信设备是电视电话会议系统安全稳定运行的基本条件。因此，如何更好解决电视电话会议中存在的问题是一项迫在眉睫的工作，必须加强对电视电话会议系统的安全管理，保障会议质量和会议精神及时传达。

2.2 安全管理的内容

电视电话会议系统应用安全管理内容主要有两方面。一方面是日常维护，包括对系统运行的网络环境检查，以及窃听软件的介入检查等；另一方面是周期性维护，包括对系统运行的软件硬件升级，以及系统应用的故障处理等。只有在电视电话会议系统的应用中，能将以上两方面管理内容处理好，这样才能全面的提升系统的应用能力。

2.3 安全管理的措施

首先，由通信调度下令开始封网，其范围和时间受到一定的限制。加强通信机房管理，LM（Lumens）线内相关负责人可进入，其他人不可进入。其次，为了保障电视电话会议的正常运行，增加处理设备MCU（Micro Controller Unit）一台，通过以太链路连接。在会议中，任何一台MCU发生故障，会自动切换至另一台MCU来代替完成相应的工作，保证会议的正常持续进行。

除此之外还要准备双路由。为避免会议时间过长导致的通道中断，或者在MCU实际的自动切换中连接中断的时间太长而采取在两台MCU之间各自连接传输路由，在各自的路由上也加载自由切换装置，这样可以保证电视电话会议系统稳定性。［4］电源的可靠性是保证会议正常开展的保障，因而会议中所有设备都通过综合UPS供电，所以要加强电源的可靠性。最后机房和设备必须要保证防雷接地，电阻要满足相关的接地标准，采用单点接地形式，做好防雷措施。

结束语

电视电话会议必须要保证其最大限度的安全与良好的运维管理，才能在工作会议中发挥重要作用。所以，在会议前必须加强设备的调试和检测，会议中增加值机与加强会场维护，会议后加强总结与培训。加强对电视电话会议的安全管理，对出现的问题及时采取有效措施进行解决，充分发挥电视电话会议系统的优势，更好适应当前社会发展的需求。