浅谈企业文化中的“人本管理”

吴秋异 广西华锡集团股份有限公司工会

企业文化是企业在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。由于企业文化的最终缔造者、实践者、体现者，都是企业的职工，因此，企业文化建设必须坚持以人为本，实行“人本管理”。

一、人本管理的含义及其重要性

当前，众多优秀企业普遍形成这样一种共识：人是生产力中最活跃的因素，是企业最重要的资源，坚持“以人为本”的管理原则，是企业文化的建设的出发点和落脚点，是现代企业经营管理理念之一。

究竟什么是“人本管理”呢？笔者认为，“人本管理”是将职工视为与企业相并列的独立主体，尊重职工自身的价值观念、发展目标，争取实现职工个体目标与企业整体目标的一致，为个人创造广阔的发展空间，充分调动和发挥人的潜能，从而实现个人发展与企业发展的“双赢”。

人是企业文化建设的主体。首先，企业文化建设要依靠人，不仅依靠企业领导，更要依靠广大职工。作为企业文化的灵魂的企业精神、企业道德，企业风气主要是职工群众在长期的实践中创造形成的，离开了职工群众共同创造的企业历史，就无法形成企业文化。其次，职工是企业文化的建设者、发展者。企业文化的建设，最终要落实到广大职工的思想和行动中去，这一过程，离开职工群众的主动参与就不可能实现，人是有思想的，强制灌输的方式只能是事倍功半，甚至达不到目的，我们应该使企业文化建设成为职工的自觉行动，不仅身体力行，认真贯彻，而且积极参与、献计献策。这样就能够集中企业全体职工的能量和智慧，把企业文化建设好。

二、以人为本管理的基本内容

(一)尊重人

尊重人是“以人为本”管理的前提。在企业与职工、领导与下属、职工与职工间只有相互尊重、相互理解，才能有效润滑工作关系，形成团结、融洽、和谐的工作氛围。

(二)凝聚人

凝聚人是“以人为本”管理的重点。当前，华锡集团生产经营面临严峻困难，环保压力突出、资金严重紧缺、三级矿量不平衡、职工收入偏低等造成了职工队伍思想出现了波动，我们在抓好企业生产经营管理，全面推进改革的同时，更应关注职工队伍思想状况，通过开展广泛的、深层次的形势和任务教育，增强广大职工的危机感、责任感，稳定职工队伍，凝聚职工力量，鼓足职工干劲，把企业改革发展目标和任务落实到每一名职工当中，上下一致，团结一心，为企业渡危求进奠定坚实的思想基础。

(三)发展人

发展人是“以人为本”管理的核心。是企业关心职工的最高境界。当今时代，企业的竞争归根结底是职工队伍素质的竞争，只有全力打造知识型、技能型、创新型的劳动者队伍，才能适应企业发展的需要，为企业发展提供强大的推动引擎，同时，要让职工在企业发展中实现个人价值，最终实现企业发展与职工发展的“双赢”。所以，我们必须要根据不同层次员工的发展需要，创新学习培养机制、职业生涯规划机制、人才服务机制，有效调动职工的积极性，充分发挥人才的创造性。

(四)激励人

激励人是“以人为本”管理的关键。是激发职工提高工作效率、实现个人价值，确保企业实现战略目标和发展愿景的重要手段，我们要坚持民主管理制度，落实职代会五项职权，让职工参与企业管理，真正成为企业的主人；要建立“公开、平等、竞争、择优”的用人机制，让优秀人才脱颖而出；要形成有效的激励机制，发挥职工的积极性和创造性；要推进民生工程、“送温暖”工程，改善职工工作环境等方式，让职工有更多的获得感、幸福感。

三、企业文化建设中人本管理的建议

(一)适应企业发展要求，以打造“学习型、知识型、技能型、创新型”组织培养人、塑造人

1.提升职工创新能力。要围绕企业发展要求，广泛开展好职工创新创效活动，发挥好劳模创新工作室、合理化建议等品牌工作的示范引领效应，培育选树一线创新人才、青年人才和创新创造项目，为矿山生态文明、企业资源节约、低碳发展、环境保护建言献策。探索建立激励机制，推动对创新人才、创新成果实施按贡献成果实行奖励的制度，切实增强职工创新创效的内在动力。

2.大力推进职工素质工程建设。要加大职工培训力度，以岗位练兵、技术比武、导师带徒为载体，拓展培训效果，提升培训实效，努力提高职工科学文化素养和技术技能水平，建设一支知识型、技能型、创新型劳动者队伍。抓好“职工书屋”的建设，在职工中广泛开展读书活动，将建设重点放在生产一线，着力改善一线职工的学习条件，普及业务和技能知识，开启职工智慧。

3.深化群众性劳动竞赛。围绕集团公司生产经营中心，继续开展以“当好主人翁、建功新时代”为主题，以争创“资源节约型、环境友好型”企业活动竞赛和“增收节支、提质增效”为主要内容的劳动竞赛活动，真正把降费、降本、增效工作落到实处，调动好广大职工参与到活动中来，形成千斤重担人人挑的局面。抓好群众性示范活动，通过开展党员“五要、五带头”、创先争优、党员责任区、党员红旗示范岗、巾帼文明示范岗、青年文明号活动，充分发挥党员、团员先锋模范作用和示范作用，激发基层职工劳动热情，使广大职工成为完成生产任务的先锋。

(二)要依托多种形式，用丰富的精神文化活动陶冶人

大力开展寓教于乐业余文化活动，丰富职工业余文化生活，陶冶职工文化情操。继续打造好职工文艺年、职工体育年等工作品牌，丰富职工精神文化生活。充分发挥好集团公司文联作用，加大对音乐舞蹈、摄影、书法、美术等协会的工作指导，策划创作一批与企业发展相适应的，具有思想性、艺术性、时代性的优秀文艺作品，做好各类文艺爱好者的培养和锻炼，为集团公司文艺事业发展输送源源不断的动力。加强各片区文体协会工作，活跃基层文化生活，拓展职工文体阵地，将工人文化宫、体育场等职工文体设施建设纳入到集团公司民生工程建设，为职工提供方便优质的文化服务。