从自我省察训练入手培养高职学生的核心素养——以《沟通与交流》课程为例

朱晓蓉

（南京工业职业技术学院公共基础课部，江苏南京 210016）

1 核心素养的定义与内涵

《中国学生发展核心素养》指出，“学生发展核心素养，主要指学生应具备的，能够适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力”，“以培养‘全面发展的人’为核心，分为文化基础、自主发展、社会参与3个方面，综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新等六大素养”。

通过对主要核心要素的分析，“沟通与合作、信息素养、创造性与问题解决、自我认识与自我调控、批判性思维、学会学习与终身学习、公民责任与社会参与七大素养为各国际组织和经济体高度重视、特别是高阶认知、个人成长与社会性发展等通用素养得到更广泛的重视”。

2 核心素养与元认知能力的关系

我们在学习过程中思考和解决问题，动用的是认知能力，而对自己的学习过程和所获取的知识进行反思，动用的是元认知能力，是对认知的认知。优秀的终身学习者，会不断地审视自己的学习历程、方法及策略并不断进行调整。而学习能力弱的最根本原因是元认知没有被激活。

元认知不仅包含了对自己思维过程的思考，也包含了对自己情绪的感知和调节。成为终身学习者、拥有批判性思维、冷静严谨客观的科学精神、积极健康的心态和生活方式、有践行能力、有诚敬坚韧的工作精神、有创新意识和责任担当，这些核心素养都离不开对内在情绪的感知和调节。自我发展、社会参与、与自我及社会大众和谐共处的关键因素就是情绪智能，即情商。情商的基础就是一个人的内省能力，也就是对自己的思维和情绪的觉察能力，也就是元认知能力。该文将包含了对思维和情绪的觉知活动合称为自我省察，综合运用于实际的教学活动中。

3 高职学生核心素养发展现状

据 《企业对高职院校学生核心素养需求的调查分析》，研究者对重庆市36 家企业就高职学生应具备的最重要的10项核心素养进行了访谈，并对访谈结果进行了数据分析，其“企业对高职院校学生核心素养需求的因子分析结果”表明：高职院校学生核心素养体系主要包括社会参与（职业道德、人际关系）、自我行动（身心素质、人文素养）和工具运用（专业技能、创新能力）三大领域六大模块 21项具体指标；而“高职学生核心素养整体处于一般或较差的状态。社会参与层面的核心素养现状发展比较均衡。自我行动层面的核心素养现状发展很不均衡，尤其是情绪管理、吃苦耐劳等素养最低”，“工具运用层面的核心素养状况总体偏低，无论是基本专业技能的掌握，还是创新能力都不够好”。

结合实际情况来看，一方面高职学生在学习和实践过程中表现出怠惰、茫然、没耐心、意志消沉、行动力差、不自信、创新能力弱等，另一方面，高职院校与自我学习研究、情绪管理、元认知训练、行动力训练相关的课程普遍开设的很少。结合上文元认知能力与学习能力、情绪管理能力的关系来看，加强高职学生自我省察能力的训练，可以作为激活元认知能力、提高情商和学习能力的较好的训练切入点。

4 教学中强化自我省察训练、提升核心素养的策略

随着认知科学与脑科学的长足发展，大量的研究结果表明，人的“大脑具有可塑性”，人与人之间的技能差异，证据确凿地来自“刻意练习”。这种“刻意练习”，仰仗的就是元认知（自我省察），在练习过程中不断地省察（计划、监督、调整）自己的思维和情绪，反过来，元认知能力也必然会在刻意练习的过程中不断被加强。在实际教学过程中，结合本学科的特点，《沟通与交流》课程对学生自我省察能力的训练方式做出以下探索。

4.1 强化元认知概念

有效的沟通过程是一个双向互动的过程，要求沟通者有意识地省察沟通的目的和沟通对象的反馈并做出调整，所以它离不开元认知。在教学过程中首先就要让学生了解人的认知规律，认识元认知对于学习、工作、交流的重要性。只有当概念进入意识范围，学生意识到元认知的价值，才可能化为自觉的行动，有意识地省察觉知自己的思维和情绪、反思自己的学习过程和策略。

4.2 课堂教学中的思维训练

在课堂教学中结合具体教学环节，设计利于激活自我省察（元认知）的自我提问清单。如在演讲训练中，让学生完成的自我提问清单，具体内容如下。

（1）我选择的话题听众感兴趣吗？（2）我的论题是什么？（3）我提出的是结论还是观点？（4）支持我的结论的证据是什么？它是事实还是观点？（5）我的演讲结构符合金字塔原理吗？（6）我的主题句是什么？（7）可以用什么样的故事支持主题句？（8）如何让枯燥的术语有趣而易懂？（9）我要如何设计我的开场和结尾？（10）哪些工具可能做辅助以达到最佳效果？ ……

同样的提问清单也适用于聆听他人的演讲和分析网络言论。这也就是批判性思维训练。

在情绪管理训练中，训练学生把注意力放在认清情绪的来源上，而不是放在情绪上，既是在训练跳出情绪裹挟的能力、化解冲突，也是在激活元认知，慢慢地形成新习惯，养成冷静、客观、公正的理智美德。情绪管理自我提问清单如下所示。

（1）这是事实还是想法？（2）我的感受是什么？（3）我的感受的根源是什么？（4）我可以提出什么样具体的请求？（5）对方的感受是什么？（6）对方感受的根源是什么？他行为背后善意动机是什么？（7）我可以给对方提供什么样的支持和帮助？

这样尽可能在每一个训练环节都设计自我提问清单，既引导学生完成课程学习内容的训练任务，也达到训练自我省察力（元认知能力）的目的。

4.3 日常思维日记写作

“吾日三省吾身”，自我反思不是传统道德意义上的自我批判，而是透过对自己思维过程和情绪涌动的觉察和有意识的控制以完成自我修正，它既是自我对话、自我调节的手段，也是一种元认知能力的刻意训练方式。

让学生每日完成思维日记，记录一天中经历的重要事件：（1）详细描述在这个事件中自己的行为（说/做/想了什么）？（2）分析自己为什么会这样说/做/想？（3）分析这件事情的意义，它的发生对我有什么好处？（4）我从这件事中学到了什么？（5）我能做哪些事来让结果变得更好？(6)我如何达成结果并享受过程？(7)如果重新来过，我会对自己的行为做出哪些改变？

4.4 日常生活中的专注力训练

对于高职学生来说，耐力不够、定力不足，吃苦精神欠缺是普遍现象，跟注意力训练不足有关，也跟他们的生活环境有关。手机、电脑上海量的碎片化信息和游戏娱乐节目、即时通信工具等对高职学生的注意力产生巨大的干扰，很多高职学生长期处于注意力涣散、心神不宁的状态，所以有必要对高职学生进行专注力强化训练。

4.5 强化学习工具的使用

在“互联网+”时代，善于利用工具，可以起到事半功倍的效果。学习和训练使用学习工具，也是对学生学习能力的培养。

（1）思维导图。在演讲和写作中学习使用思维导图，是一个很好的思维训练和自我反思的方法。

（2）PPT制作（金字塔结构）。演讲和小组展示，都要求学生制作标准的金字塔结构的PPT 作辅助。PPT制作，是很好的思维训练过程，与思维导图的训练实质相同，表现方式不同而已。

（3）时间管理小工具。引导学生使用时间管理的工具更有效地管理时间、培养专注力，比如日程表、时间管理手账、印象笔记等。

5 结语

元认知包含了对自己思维过程和情感过程的思考和调节，学生发展核心素养都与元认知能力密切相关。在教学过程中可以结合课程特点、通过多种形式的自我省察能力训练，有意识地提升学生的元认知能力、提升学生的核心素养。