现代数字化图书馆大环境下的读者心理疏导分析

2018-03-28殷广金青岛理工大学临沂校区

传播力研究 2018年22期

殷广金青岛理工大学临沂校区

现代数字化图书馆是依托于信息技术形成的富有时代气息的新型图书馆。借助校园网络，图书馆能够实现与实验室、办公室及家庭的联结，极大程度上提高了资料的共享性。阅读心理疏导是图书馆的一项新的服务内容，为了全面了解读者心理状态，开展心理疏导工作，应充分发挥数字化图书馆的优势。

一、提高对读者心理疏导的重视程度

当前，我国各公共图书馆有关阅读心理疏导方面的研究较为滞后，主要原因是受固有理念的束缚。多年以来，公共图书馆的职能一直被定义为提供阅读和借阅服务。相关领导缺乏对阅读心理疏导的重视，并未给予行动上的支持。此外，人力资源匮乏也是一大制约因素。作为一名优秀的图书资料馆员，要求其不仅要具备图书治疗专业技能，还应熟练掌握心理方面的知识，并具备较高的思想道德修养与服务意识。而当前我国各公共图书馆符合上述要求的人才并不多。在现代数字化图书馆大环境下，必须加大对读者阅读心理疏导的重视程度。加大对阅读疏导心理方面的研究，并进行细化，如阅读疗法、图书疗法等。通过创新思想理念、开展案例研究、探索切实有效的方法、不断积累经验，最终形成完善的阅读疗法体系。同时，全国各高校为了更好的开展读者心理疏导，应不断完善公共基础设施，设置专门的心理咨询室，不断提高阅读疗法水平，促进读者的身心健康发展[1]。

二、明确读者心理健康的标准

当今时代背景下，社会竞争日益激烈，人们需要承受来自多方面的压力。导致近些年来，存在心理健康的人数不断激增，因抑郁症而自杀案件也不在少数。因此，开展读者心理疏导工作刻不容缓，要求数字化图书馆必须充分发挥其技术和资源优势。图书馆实施读者心理疏导工作，简单来说就是借助书籍，给予读者心灵的安抚，使其能够走出心理误区。书籍扮演了“心理医生”的角色，在潜移默化的过程中缓解和治愈读者的心理问题。为了更有效的开展心理疏导工作，必须明确读者心理健康的标准。心理健康一个很重要的原则就是维持适度的心理状态，如适度的主动性、适度的自尊心、适度的安全感、适度的需求等；同时能够以客观、理智的心理态度来面对人生中的挫折，不逃避现实沉溺于幻想；能够真正认识自我，并做出正确的评估，不过分夸大自己的能力，也不过分贬低自我，对于生活有着切合实际的追求；有着完整健全的人格与正确的价值观，能够在工作中全身心的投入；既能够保持自己的个性化发展，又能够维持和谐稳定的人际关系，具备爱人与被爱的能力等。根据上述心理健康标准，现代数字化图书馆应为读者构建良好的阅读治疗环境，确保阅读心理疏导工作能够顺利开展。如将阅览室装修的更加温馨舒适，使读者可以放松身心；不断扩充图书馆文献资源的种类和数量；为了及时给读者进行答疑解惑，应提供更加方便快捷的网络信息服务；此外强化人力资源支持，配备充足的图书治疗馆员。

三、积极开展全方位的心理疏导疗法

现阶段，我国很多公共图书馆并未设置专门的心理咨询机构。社会各界并没有形成对心理咨询机构的普遍共识。而且心理咨询导师工作的开展形式通常是一对一的，由于存在数量庞大读者有着心理健康方面的需求，使得从事此方面的工作者具有较大的压力。因此，公共图书馆为了更好的开展读者心理疏导工作。必须实施全方位、多元化的心理疏导疗法。积极借鉴其他图书馆的成功经验，并针对不同的读者群体，积极探索切实可行的心理疏导措施。首先，提高治疗馆员水平，针对心理疏导疗法相关知识，展开培训教育活动、专题研讨会议以及学习参观交流活动。其次，吸收高水平的心理咨询师成立专门的阅读疗法工作组。如果读者存在心理上的困惑和问题，心理咨询师能够展开个性化治疗，为其推荐相关书籍，使其在阅读过程中体会到乐趣，消解不良情绪。此外，还应配备经验丰富的馆员，辅助心理咨询师工作，引导读者走出迷途，真正体味到生活的本质与生命的意义。再次，创建独具特色的阅览室，强化心理疏导疗法效用。要求图书馆与工作组相互配合开展工作。确保阅览室有着充足的心理方面的书籍，并为读者提供优质的导购与导读服务，健全和完善电子阅览器材，充分发挥数字化图书馆的技术优势。最后，针对阅读疗法，加大宣传力度。借助各公众平台如阅读疗法微信交流群、网络书籍疗法微博、数字化心理咨询平台等，开展形式多样的宣传活动，实现心理方面资料的高度共享。激发广大读者参与活动的积极性和主动性，提升其对心理健康问题的重视程度[2]。