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媒介融合趋势下地方新闻网站传播影响力的构建

2018-03-28杨瑞宁夏互联网新闻中心

传播力研究 2018年22期
关键词:受众功能服务

杨瑞 宁夏互联网新闻中心

在新媒体出现后,对传统媒体的传播与营销产生了较大的影响。其中一个重要的趋势便就是不同媒体之间形成相互融合。在当前媒介融合趋势下,地方网站新闻传媒管理工作具有全新的发展前景,同时也面临着新的问题,如何实现新闻网站影响力的重塑,使其占据新传播环境的舆论阵地,是新闻人面临的问题之一。本文旨在通过管理层面的相关措施,健全媒介融合环境下新闻传媒管理的发展。

在目前的文化体系架构中,新闻传媒是一个重要的部分,伴随着社会的不断发展和市场经济体制改革深入推进,赋予新闻媒体的职责和功能也越来越多,不仅要持续做好媒体信息传播和舆论监督工作,同时还要承担起全新的文化体系构建的重任。地方门户新闻网站在这样一个历史机遇之中对传统新闻工作以及公众服务工作模式的创新,有助于更好的建构其传播影响力。

一、打造权威资源发布平台

一组来自国家信息部门关于“什么样的信息您乐于接受”的网上调查数据显示,70%的网友都选择了“舆情发布:公开发布突发事件的真相”;53%的网民选择了“为民互动:网上沟通反馈,线下督导解决”。49%的人选择了“权威发布:国情、政务公开,满足基本知情权”。这表明新闻网站最首要的功能是发布信息、引导舆论和进行危机公关、与群众沟通互动。这提示我们在进行新闻网站时要在内容发布方面要做到准确、及时。

就准确性这一点而言,地方新闻网站可以和政府部门合作,打造一个权威信息首发平台,占据资源优势的同时也兼顾了信息的可靠性真实性。新媒体时代信息拼的是速度,这对新闻网站信息发布的及时性提出了更高要求。不过在这方面,网站与报纸等传统媒体相比,有其自身优势,可以采取重要新闻滚动报道的形式,并结合新闻价值和影响力,在醒目位置以醒目的方式标注“快播“最新热点”“最新推荐”等字样,突出稿件的时效性和重要性,以便更进一步引起受众的关注。

需要注意的是,网站的正面舆论引导功能是吸引受众的一个主要方面,这也是主流网站应该肩负的重任,因此在新闻报道中,要体现正确、积极、向上的社会教育,积极地引导舆论,提高影响力。此外,还可以利用网站的优势,设置论坛、留言区等,就报道中的事件或言论进行积极讨论,将新闻的时效性、引导力贯彻到实处。

二、增强新闻网站的服务功能

作为一个地方的网络门户信息平台,新闻网站在媒介融合的环境下除了发布信息的权威可信,打造影响力还必须实现良好的互动,重视服务功能,为网民生活提供更多的便利。转变以往的“以网站为中心”的思想,而是变为“以用户为中心”,转身“服务型”网站,并进一步完善其服务功能,是主流新闻网站的当务之急,而Web2.0时代恰为这种转变提供了强大的技术支撑。比如宁夏新闻网,近年来在服务性功能方面下功夫,也得到了受众的好评。该网站在首页的栏目设置上就比较讲究,也有特别细致的分类,有时政、要闻、法制、财经、社会、视点、文体、旅游等栏目,并有区内主要媒体的阅读端口,为受众呈现实时详尽的新闻信息,提供一站式生活服务。

在服务功能上,要突出以下几点。首先地域性是地方新闻门户网站内容服务的一大特性,也是地方新闻门户性网站的立网之本。网站的服务功能要强化本地特色,内容涉及面要广,最好在标题中能体现出地名特征,巧用方言,来加强新闻本土化,也使新闻内容更具亲和力和表现力;其次实现为本地生活服务,网站将网民有阅读需求的本地资讯完整地整理分类出来,并实时更新,不仅提供一站式服务,也方便了用户的阅读。如在网站中为受众的生活服务的经济新闻,要囊括房价走势、物价走势等等内容,事无巨细;最后,服务类新闻的特殊功能以及受众对这类新闻的特殊需求,决定了新闻网站在采写、编辑这类新闻时要特殊处理,不仅要提供更加详尽的资讯服务,还要在时效性、持续性上下功夫,为受众的生活需求、为社会各界的相互沟通提供服务、帮助。

三、提高对新闻网站管理,增强品牌意识

在传统的观念中,对地方新闻网站的管理,主要基于对社会文化与文化传播功能方面的管理,突出其价值属性而非社会经济属性,因此管理工作较为单一。而随着经济社会的发展和媒介融合的不断扩大,新闻传媒行业越来越多的涉及到社会经济领域,这就要求网站媒体要及时更新管理理念,紧跟时代步伐和媒体发展趋势。

众所周知,要想在激烈的市场经济环境下实现新闻传媒管理的不断发展和创新,管理职能的转变是一个极为突出的方面。做媒传统媒体的新闻网站,要切实转变管理人员思想观念陈旧、服务意识不强等观念,在新闻传媒管理的长远规划上、在品牌化、精品意识等方面下功夫,才能在竞争中立于不败之地。

此外,科学的经营管理理念还要求新闻媒体,尤其是像网站这样的传统媒体的管理者紧跟时代和党中央的脚步,积极弘扬社会主义核心价值观,树立权威意识和精品意识,避免低俗内容出现(比如涉嫌虚假的广告和未经确认的信息的转发等)。

理想的新闻传媒管理应该是关注民声民情,响应民众呼声,以官方的态度解决问题的。对呼声较高的舆论监督问题不回避、不推诿,而是正面积极回应,帮助沟通解决,只有这样,才能在公众心中持续保持公信力和权威性,也才能在社会管理中充分发挥出新闻传媒管理的重要作用。

总之,地方新闻网站为了从激烈的竞争中突围,离不开信息的权威和精准的服务。要进一步实现在内容服务上具海量性、实时性、地域性等特点,并在语言上下功夫,巧用修辞、网络熟语等,使标题生动活泼。在实际服务过程中要重视精准服务,对接需求。重视生活服务及社会服务功能、宣传地方文化特色,传承地方发展,但还需不断完善自身的服务,方能走出重围。

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