“分众化”视域下提高法律传播效果的策略分析

王学嘉 河北医科大学

一、“分众化”法律传播简介

“分众”这个概念是相对“大众”而提出来的，顾名思义，它是指在特定的一段时期里，由社会中存在着共同需要和特征的个体所组合而成的一类人群。“分众”的落脚点是受众，所以此理念一经提出，就首先被传媒界所应用。在一般的传播学领域研究中，通常把大众传播的受众在本质上看做是同质化、无差别的“大众”的观点曾经产生过广泛的影响，这种观点也是传播效果研究史上以“魔弹论”为代表的强效果理论的依据之一。

从人口统计学角度来看，受众分属于不同的性别、年龄、学历、民族、职业、居住地等，在社会群体归属特征上，又分属于不同的家庭、学校、单位、阶层以及社团党派、宗教团体和文化群体，甚至在心理学特征上，受众成员的个人差异也是非常明显的。

再来看“分众观”的核心内容：(1)社会结构具有多样性，是多元利益的复合体；(2)社会成员分属于不同的社会群体，其态度和行为受群体属性的制约；(3)分属于不同社会群体的受众个人，对大众传播有不同的需求和反应；(4)在大众传播面前，受众并不是完全被动的存在，他们在媒体接触、内容选择、接触和理解上有着某种自主性和能动性。

二、法律传播效果探析

传播效果问题是与传播实践结合最密切的研究领域。人们的传播都是有目的性的，传播不仅是个人、群体、组织和国家实现自己的目标所必不可少的手段，而且在确保人类文化的历史传承、实现社会系统各部分的协调与沟通、维持社会的进步与发展方面发挥着重要的作用。正因为如此，法律传播活动的效果如何，怎样才能获得良好的传播效果等问题就不能不受到人们的高度关注。

从法律关系主体职责方面来探讨法律传播效果问题。“法律关系主体”这个概念属于法学的范畴，回归到传播学领域，它指的就是法律信息传播活动的传播者。古往今来，法律传播行为很早就具有丰富的组织特性。《韩非子》说过：法者，编著之图籍，设之于官府，而布之于百姓者也。可以看出，古时候，君主就是法律的传播者之一。现在国家有专门的立法机构，这也是法律强有力的传播者。

从法律意识方面来探讨法律传播效果问题。传播效果与传播主体、传播受体、传播方式、传播媒介等有很大关系。意识会反作用于行为，也会影响行为，所以说，法律传播意识是影响法律传播效果很重要的因素。意识具有主观能动性，法律传播意识需要传播者积极主动、全面灵活和内外兼顾。

从法律的自身传播特征来探讨法律传播效果问题。法律信息也就是在传播过程中最重要的要素之一——讯息，它是法律传播过程中最核心的内容，任何传播要素都要围绕它。信息的定义为“消除受信者随机不确定性的东西”，那么基于此，法律信息也就带有了信息最基本的特征：可识别性、可存储性、可扩充性、可传递性、可压缩性等。

三、“分众化”视域下提高法律传播效果的策略分析

1.传播者：针对不同人群进行特殊宣传

传播者一般是立法机构或者政府部门，他们在法律传播过程中扮演着“意见领袖”的作用。制定法律是在立法机构义不容辞的责任，那么制定完法律，就该思考如何进行有效传播。“分众理论”将受众按照不同的分类方法进行了划分，这就使得接受法律信息的群体存在“多元化”趋势，传播者要处理好“一元主导”与“多元共生”之间的关系，明确自己的主导地位，并切实负好责任，有原则地去迎合受众需求，坚决杜绝“一刀切”式法律传播。

2.接受者：利用“使用与满足”理论，增强学习主动性

“使用与满足”理论也是基于“分众理论”的一种传播学模式，它是将受众看成是一个有这特定需求的个体，他们不断接触各种知识，从而使得需求不断得到满足。这个理论运用到法律传播过程中，就需要受众在对自身进行合理划分的同时，还要具有学习法律知识的主观能动性。“选择性机制”也会作用于受众，不同的受众应学会选择性接触、选择性理解、选择性记忆，针对不同的需求去有效接触法律知识，从而使得自身不断提高。

3.信息与反馈：避免过强的“专业性”，注重受众反馈

制定法律是发生在传播过程之前的一环，制定法律者要充分考虑到传播过程的难易度，要适当把握法律信息的专业化程度，不要太“高大上”，而要“接地气”，用通俗易懂的语言使得受众易于接受。同时，受众也要积极反馈，反馈是衡量传播效果的一个重要因素之一，只有传播者得到了反馈，才能适时调整传播方式与手段，从而取得更好的传播效果。