关于微博评论研究的文献综述

(通讯作者：杨娜)

随着新媒体的快速发展，目前，微博已经成为网民获取信息的重要渠道。百度百科对微博的定义是：“微博(Weibo)，即微型博客(MicroBlog)的简称，也即是博客的一种，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字(包括标点符号)的文字更新信息，并实现即时分享。微博的关注机制分为可单向、可双向两种。微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。”现今，随着新浪微博的不断更新，已打破了字数限制为 140 的局限性。通过微博，网民能够随时获取社会时事，还可以借助微博发表自己对事件的看法。微博的评论功能，为广大网民发表见解提供了平台。

与传统新闻评论从媒体到受众自上而下的单向式传播模式相比，微博评论的传播模式则是类似于核能的裂变模式，微博评论没有传统媒体的新闻评论那么正式，往往是由关注该微博的粉丝们，把对微博主帖的意见发表在评论栏。

一、微博评论的定义

范佳健认为：“微博评论是指粉丝或用户对在微博平台上发布的微博内容发表自己的观点看法的行为。通常情况下，对于一些发布的热点事件、突发事件的微博评论能达到成千上万条。评论中蕴含着大量信息且具有其独有的特点。”

汪俐君则认为：“所谓微博评论，有两种不同解说：一是针对社会问题、现象直抒胸臆发表的看法、意见，与述评或杂文相似，考察了微博评论主帖的功能指向；二是基于微博评论功能发表的后续评论，是对主帖信息场域的再构建。”汪俐君是根据微博的“主贴”和“跟帖”两种表现形式来进行定义的，主帖即博主自己发表的内容，跟帖是微博用户基于评论功能对主帖信息发表的后续评论。

本文以微博评论的第二种形式为研究对象，对“跟帖回复”式微博评论进行简单归纳与分析，以探究微博评论背后的价值观。基于此，我对微博评论的定义是：个人或组织在微博评论区就新闻事件或社会现象、社会问题发表的意见性信息。

二、微博评论的现状及特点

(一)微博评论的现状

目前，微博以传播评论性信息为主，参与评论者数量巨大；评论形成新的格局，例如，媒体评论活跃，少数意见领袖影响力强等，并形成民间舆论场。微博出现缺失理性的评论，例如人身攻击和诽谤、不良情绪的宣泄，还有些纯属无聊灌水。此外，微博评论还存在传播失范的问题，出现虚假评论、网络谣言、网络炒作等。

此外，微博评论在参与形式、言语表达和思想内容上还呈现出“狂欢”的倾向。狂欢化这一命题，是前苏联思想家巴赫金(1895--1975)提出的。“所谓狂欢化，是指一切狂欢式的庆贺、仪式、形式在文学体裁中的转化与渗透。”微博评论拓宽了评论的表达形式，评论内容通常映射着对现实社会、事实的不满，微博评论的狂欢化是大众情绪的宣泄的表现，评论者制造出海量的碎片化信息，将理性的、具有代表性的观点信息淹没，并潜移默化的影响着其他评论者的价值观。

(二)微博评论的特点

内容精炼简洁，微博评论需要在140字符内把最精彩、最重要的元素展示出来，语言必须简洁、精炼；发布快捷简便，微博用户不论处于什么时间什么地点，只要用户手里有一部移动终端，如手机、电脑，就可以随时随地发表评论；内容复杂，微博评论的形式多种多样，有图片、表情、视频等，其中还夹杂着广告、链接、错别字、网络用语、低俗用语等；具有强烈的互动性，微博用户可以在第一时间获得实事信息，并发表自己的评论，而博主则几乎同时获知其他用户对自己微博内容的评论，彼此就可以进行交流和回应。不仅其他用户与博主，其他用户彼此之间又可以围绕博主所发表的内容相互评论。

三、微博评论的种类及其价值拓展

依照吴彼得对微博评论种类的分析，从微博评论的内容特点来看，可以把微博评论分为四类，第一，偏激式评论，是评论者基于主观固有的认知，发表消极的负面的内容，以达到歪曲主帖事实的，恶意中伤社会或他人的评论。第二，反击式评论，是指评论者针对一些负面的评论，根据负面评论者的主观思想有针对性地进行内容回击的评论。第三，理性化评论。是指针对主帖信息基于正确价值观发表的评论。第四，广告营销评论，这类评论都是在热点事件评论区发布一句广告内容，使受众在不经意间关注到广告内容。

微博评论包含的主观色彩较重，微博用户的评论观点往往是通过对社会事件的简单分析并结合自身的固有认知发表的，这就使得观点类似者结成群体从而引导了舆论方向，并且，无论是何种评论，都会对后来的信息接受者产生间接传播的效果。但正由于微博评论的多样性，才没有出现一种声音一家独大的情况，所以，微博评论多样性的利弊，只能具体情况具体分析。

最近，下了好多天的雨，班里开始流传起一件怪事：这几天晚上放学后，离学校不远的农贸市场都会传来凄厉的叫声，放学路过那儿的学生说是闹“鬼”。

随着微博评论功能的运用，微博评论的价值有了较宽泛的扩展。刘果，王铁军认为微博评论的价值拓展主要有三方面。首先，微博评论实现和保障了个人权利。微博评论为社会大众充分地表达话语权提供了平台，它营造出一个自由、平等、开放的公共话语空间，保障了公民的言论自由权。其次，微博评论为走向公民社会凝聚强大的社会力量。在社会生活中，尤其是在突发事件处置过程中，需要利用微博的社会动员功能，动员社会力量积极参与，正确引导舆论方向，这对于未来公民社会的建设具有重要而深远的意义。最后，微博评论能够为企业的发展提供新平台。随着微博的发展，越来越多的企业不断地用新型技术充实自己，利用微博展示形象，宣传、销售产品，微博评论为企业的发展提供了新平台。

虽然微博评论的价值拓展较宽，但也存在一些人利用微博评论做一些负面行为，所以，应该多利用微博评论的正面价值，减少其带来的负面影响，建立规范、完善的互联网法规体系、监控体制，正确利用微博评论的价值。

四、总结

经过对有关微博评论的文献回顾发现，在已有的研究文献中，研究方法多使用内容分析、文献研究、案例分析、问卷调查等研究方法，研究对象多以某条微博底部评论栏中的评论为分析样本，研究主题主要集中在传播学(媒体、新闻、舆论、社会网络等)、教育学(大学生、思想政治教育等)、经济学(企业营销)、图书情报四个方面。但已有文献中未对微博评论的具体内容、微博用户评论的意图进行深入分析，也未对微博用户的媒介素养、媒介接触习惯(如微博依赖症)进行深入探究，因此，需扩展微博评论在社会学、心理学方面的研究视角，对评论者背后的价值观进行分析。

参考文献：

[1]宋新宇.基于多主体的微博舆情演化研究[D].首都经济贸易大学，2017.

[2]范佳健.微博评论信息的聚类分析[D].安徽大学，2017.

[3]汪俐君.浅析微博的“热”与“冷”[J].文史研究，2014(02).

[4]杨娟.网络与新媒体评论[M].北京：北京大学出版社，2015.

[5]刘果，王铁军.论微博的评论功能及价值拓展[J].新闻与传播.2013(06).

[6]吴彼得.浅析微博评论的种类[J].学子天地，2017(08).

[7]孔灵.浅议微博评论的狂欢化倾向[J].新闻世界，2013(1).

[8]张王月，孙霄凌，浦正宁，朱庆华.微博舆情传播影响因素研究—基于信源特征和信息形式的视角[J].情报资料工作，2014(3).

[9]王莹莉，张敏.国内微博研究现状综述[J].研究进展，2012(12).

[10]徐帅帅，戴新宇，黄书剑，陈家骏.基于无指导学习的微博评论分析方法[J].中文信息学报，2017(2).