基于校企深度合作的高职院校教学质量监控与评价体系建设

王淑华

【摘要】校企合作模式下，对高职院校教学质量监控与评价机制提出了新要求。在分析当前高职院校教学质量监控与评价机制存在问题的基础上，提出校企合作背景下构建高职院校教学质量监控与评价体系的原则，以及构建思路。

【关键词】高职院校 校企合作 教学质量监控与评价 校企合作是高职教育的基本属性。深入推进校企合作，是高职院校创新人才培养模式，提高教育教学质量的必由之路。因此，校企合作背景下如何完善高职院校教学质量监控与评价机制，推动校企协同育人，是高职院校增强技术技能能力和学生就业创业能力，创新办学特色实现可持续发展的关键。

一、高职教学质量监控与评价机制的主要问题

（一）教学质量监控与评价工作缺乏内生性和主动性

目前，我国高职院校教学质量监控与评价体系的建立，很大程度上是国家高职高专院校人才培养工作水平评估工作推动的结果。高职院校教学质监控与评价主要是围绕水平评估工作的相关要求来进行，因而高职院校一定程度上忽视了学校自身办学定位、办学特色，无法充分调动学校内部各职能管理部门和教学部门参与教学质量管理的积极性，没有形成一个有效的教学质量评价效果反馈机制，以致影响到高职人才培养质量，高职人才社会适应性不足。

（二）教学质量监控与评价的制度体系不完善

当前各高职院校基本完成教学质量监控与评价的常规制度建设。但校企合作的人才培养模式下，实践课时大大增加，教学场所由校内扩大到校外，学生校外工作和学习的时间达到半年以上。因而现有的制度设计并未能对实践教学尤其是校外实习进行有效监控；至于教师奖惩和激励制度建设，只简单地把监控评价结果与年终考核、职称评定挂钩，在构建“双师”型教师队伍，以及引进企业工程技术人员、高技能人才担任专兼职教师等方面的激励措施并不完善。

（三）教学质量监控的范围比较狭窄，主体较单一

重视对教学过程、教学结果的监控，对办学定位、人才培养目标定位、专业设置、课程设置、教材使用等是否适应社会发展需要，是否具有实用性，缺乏必要的考量；重视对理论教学环节的质量监控，忽视对实践教学环节及学生技能掌握的考核，学生参加校外实训也并未纳入到学校的教学质量监控评价范畴，缺乏对于学生职业道德素养、综合职业能力等“软技能”的质量监控；忽视对教师实践教学能力的培养、引导和考核；监控主体主要是高职院校本身，社会、行业、企业未能深层次参与到教学监控评价当中，导致不能全面、科学地反映教学中出现的问题，不利于制定体现经济社会发展需求的人才培养方案。

（四）教学质量监控与评价体系运行机制有待健全

主要表现为：第一，科学合理的教学质量标准和评价体系有待完善，评价过程中主观化倾向较严重，以致不能准确评价教学效果，不利于教学部门发现问题、修复问题，教学质量监控评价体系的运行效率不能充分彰显；第二，教学质量监控体系内的各质量监控部门责任分工不明确，沟通机制不畅，导致信息收集与反馈机制不通畅，实际监控过程中收集到的教学质量信息不真实、信息反映不真实或不能切实落实，未能形成一个有效的解决问题机制，影响教学质量监控的效率和效果。

二、校企合作背景下教学质量监控与评价的构建原则

教学质量监控与评价体系是教学质量管理体系的重要组成部分，是高职院校加强内涵建设的重要保障，基于上述问题，构建起适合校企合作人才培养模式的高职教学质量监控与评价体系应坚持如下原则。

（一）系统性原则

系统性原则指学校在建立教学质量监控与评价体系时，应系统全面考察与教学质量相关的各个要素和各要素之间的关系，涉及全体教师、学生、教学管理、教学设备设施等方方面面，更与学校的办学理念、办学定位、培养目标、教学模式和管理手段紧密相关，并体现在人才培养方案和教学计划制定以及教学运行过程的每一个环节上，这种监控与评价体系是全员全过程全方位的，并且是动态的、发展的。

（二）目标性原则

目标性原则指在构建学校教学质量监控与评价体系时，要紧紧围绕教学质量控制过程，组织协调各种力量来实现教学目标。因此，在教学质量监控与评价体系中，一方面，要建立制定相应的评估及反馈系统，以预防教学目标的偏离，谨防闭门造车，监控指标要贴近市场、社会和用人单位的需求，更加注重企业、行业和社会对学生职业能力的评价；另一方面，从人才培养输入、人才培养过程到人才培养输出环节，建立切實可行的监控机制，既要吸纳企业、行业和社会等更多的利益相关者进入到监控主体中，又要加强对来自行业、企业的兼职人员的监控力度，从领导层、监控层到执行层均应明确职责、落实责任，确保达到教学质量目标。

（三）持续可操作性原则

持续可操作性原则指的是学校建立教学质量监控与保证体系要以持续发展观为指导思想，建立能及时反应教学质量需求和质量发展变化过程的质量监控与评价体系，同时，教学质量监控与评价过程应是学校教学全过程的监督与跟踪，它应尽可能地简单易行、便于实施，确保质量保证体系能长期坚持，形成学校教学质量持续发展提高的良性循环。

（四）科学、客观原则

学校的教学质量和教学质量保证有一个客观的标准，即是否遵循高职教育规律，是否符合社会对人才质量的需求。随着市场经济的发展，高职教育应该与行业企业对接，与市场对接，确保教学目标和教学过程的客观、科学，符合学校当前高职教学的实际情况。

三、校企合作教学质量监控与评价体系的构建

（一）建立分工明确、职责清晰的教学质量监控与评价系统

高职院校教学质量监控与评价运行体系主要是由学院、教学部门、专业教研室构成三级教学质量监控体系，各级监控主体与职责侧重点不同。学院成立教学质量管理委员会（或教学指导委员会）作为院级监控系统，主要职责是指导和协调全院质量监控工作，由院长和教学副院长分别担任正副主任，相关职能部门管理人员、校外专家作为成员。其中教务处是学院教学运行管理的职能部门，督导室是负责教学质量监控运行的职能部门；各教学部门是教学质量监控的二级主体，由系（部）主任和有关专业主任、骨干教师、企业专家等组成，对系（部）的专业设置、课程设置、人才培养计划、师资队伍建设、实践教学、学生就业等方面进行督导和检查；各专业教研室是基层教学质量监控部门，是校企合作人才培养模式的具体实施者，主要开展听课、评课活动、学生评教、检查教学计划执行情况、课程建设与实施的质量、学生校外实习、顶岗实习、毕业设计的执行情况。总之，三级教学质量监控运行体系的构建，都应引入社会、行业、用人单位、学生等参与性主体，建立一个全员、全面和全过程的教学质量监控与评价系统。

（二）制定符合高职教育特点、满足学生成长成才需要的教学质量标准

质量标准的作用在于规范教学行为，是开展专业建设、课程建设、课堂教学、实践教学、教材建设等各环节的基本依据。故而，制定教学质量标准应符合高职教育特点，以培养社会需要的高素质技能型人才为目标，要在深入调研用人单位需要和毕业生跟踪调查的基础上，确立人才培养质量标准。与此同时，建立有行业、企业专家参与的校企合作办学理事会，借助来自一线专家的智力资源，确立人才培养规格、人才培养目标定位，科学系统设计课程，完善人才培养方案，形成满足岗位（群）需要的专业教学标准。

（三）成立专门负责质量监控运行的教学监控评价机构

教学质量监控与评价是一项系统工程，教学质量监控的组织机构占据质量监控体系的核心位置。因此，高职院校应建立专门的教学质量监控评价机构（如督导室），负责质量监控体系的运行，而且在坚持学院主导作用的前提下，广泛吸纳来自行业协会、企业一线的专家参与学院的质量监控评价工作，加大对学院教学尤其是实践教学的监控力度，校企合作共同制定和审核学院人才培养方案实施意见、评价专业人才培养方案、检查人才培养方案贯彻落实、督导教学过程重要环节，并对学生的学习环境、实训条件、生活条件等進行督导和检查。

（四）重视教学质量信息循环系统建设

教学质量信息是实现教学质量监控运行的基础，及时收集和反馈相关信息，才能保证监控运行系统能够正常运行。故而，高职院校应建立完善信息收集系统，一方面，通过开展教学常规检查（包括定期检查、经常性教学检查、专项检查，及随机抽查等方式）、教学巡视、听课、评课和学生评教等方式，了解一线教学动态、学生学习状态。另一方面，要做好人才培养工作状态数据采集平台建设，并通过学生教学信息员和教师、学生座谈会来完善教学运行和教学质量的有关信息收集工作。由此建立起一个从院级职能部门到各个教学部门再到学生、教师的教学质量信息库，在此基础上，教务处、督导室依据教学检查、反馈信息、测评结果以及人才培养工作状态数据和行业企业的用人标准，对各系（部）、各专业及有关教师在执行学院有关教学管理规章制度和专业人才培养方案中出现的问题及时进行纠偏、改进，逐步在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的学院信息循环系统。

（五）建立多元化的教学质量评价系统

教学质量评价系统是实施教学质量管理的主要环节和有效手段。主要包括专业质量保证、课程质量保证、师资质量保证、学生全面发展保证、教学经费投入与使用保证、教学设施质量保证、课堂教学质量保证、实践教学保证等多个方面，能够发现教学运行过程中存在的问题，切实发挥评价的诊断、总结和导向功能。在校企合作背景下，高职院校按照“以评促建，以评促改，重在建设”的原则要求，将教学质量评价纳入到校企合作办学、合作育人、合作就业的全过程，以企业岗位要求和职业准入要求为指导，建立起一个外部评价和内部评价相结合的开放的多元化教学质量评价体系；应改革考核评价方式，从侧重知识考核转向侧重技能考核，强调对学生综合职业素质进行考核，切实建立起“以就业为导向”的课堂教学、实践教学和顶岗实习的评价指标系统。

参考文献：

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基金项目：2016年度上海市民办高校重点（重大内涵建设）科研项目“基于校企合作的高职院校教学质量监控体系研究”（项目编号：2016 SHNGE-19ZD）。