网络投资理财个人用户接受行为影响因素分析

郝磊

【摘要】网络投资理财是一种新的投资理财活动，是在信息化时代的背景下进行的一种不同于常规投资活动的金融行为。由于网络投资理财需要借助网络进行，故而存在着常规投资活动所不具有的电子财务风险。本文通过对个人用户对网络投资理财活动的心理综合分析，展开了对网络投资理财个人用户接受行为的影响因素分析。这些研究对网络投资理财活动的发展和个人用户对网络投资理财的判断有着重要的意义，有很好的现实价值。

【关键词】网络投资理财；接受行为；影响因素

随着网络技术的日益发达，网络相关活动也得到了迅速的发展。网络投资理财是网络技术普及后兴起的一种新的投资理财活动。相比以往的投资理财活动，网络投资理财方便快捷。但由于其特殊性，也为客户带来了不信任感。为了推动网络投资理财活动的顺利开展，我们需要展开对网络投资理财活动的相关研究。

在网络投资理财活动中，最受影响的就是个人用户的接受行为。由于网络投资理财相比其他理财活动存在着更大的财务风险，所以人们在一定程度上很难接受网络投资理财活动。本文拟通过对网络投资理财活动的研究和個人用户对网络投资活动的心理活动的综合分析，展开对网络投资理财个人用户行为影响因素的综合分析研讨。

1个人用户接受行为外在影响因素分析

网络投资理财是指用户通过互联网，来了解外界的理财服务和金融资讯，进而不断调整自身财产，从而实现金融管理和财政投资的活动。正是由于网络投资理财的特殊性，个人用户通常很难对网络投资理财产生信任感。为了使个人用户更好地接受网络投资理财，我们对个人用户接受行为所受的外在影响因素进行了综合研究分析。

1.1身边信息对用户接受行为的影响

对大部分人来说，要接受一个新事物或者陌生的事物，首先要了解的途径，就是通过对身边信息的收集。因此，对个人用户接受行为影响最大的就是用户的身边信息。网络投资理财作为一种借助网络技术新兴的活动，自然也不例外。如果收集的身边信息都是对网络投资理财持否定态度，个人用户也很难接受网络投资理财。

个人用户的身边信息可以分为两类。一是身边人物信息；这一部分信息主要是指个人用户通过向身边周围的人咨询的方式来收集相关信息。二是身边广播类信息：这种信息通常是指个人用户通过电视、报纸、网络等信息传播手段，来实现对网络投资理财的了解。另外还有一些其它的身边信息了解方式，但无论了解度还是影响力，都是无法和这两类信息相比的。

1.2外部陌生信息对用户接受行为的影响

个人用户在了解了身边信息后，往往并不会立刻接受网络投资理财。通常情况下，个人用户还需要对外部的陌生信息进行了解，进行综合分析判断，才会选择是否接受网络投资理财。

外部陌生信息指的是个人用户收集陌生途径的信息。陌生途径主要包括咨询机构、网络等等。个人用户往往不会选择即时相信身边信息，会选择向相关机构咨询或者自己通过网络来查询相关信息。在这其中，相关机构对个人用户的影响更为明显。为了得到对网络投资理财的客观理性的分析判断，个人用户会更加偏向于相信权威机构的判断。

另外，部分个人用户由于对新事物的怀疑心理，也出于对身边信息的不信任感，往往会采取自己查询的方式来了解。这种陌生信息的收集方式是不同于利用网络收集身边信息的，是指通过利用网络来对网络投资理财自身展开查询。

综合分析来说，个人用户在接受网络投资理财之前，会采取多种方式来收集身边信息和陌生信息。在通过对收集的信息进行综合分析判断后，人们才会决定是否接受网络投资理财。

2个人用户接受行为内在影响因素分析

前文我们分析了外在因素对个人用户接受行为的影响，但我们需要认识到，在个人用户接受网络投资理财的过程中，用户的内在因素也会对接受行为产生很大的影响。所以，接下来我们还需要展开对个人用户接受行为内在影响因素的分析研究。

2.1自我心理对用户接受行为的影响分析

在影响个人用户接受行为的众多内在因素当中，自我心理是影响最大的一部分。一个人愿意尝试新事物，最大的基础就在于他的心理肯接受这种行为。网络投资理财也一样。

通过相关数据分析我们可以发现，愿意接受网络投资理财的个人用户，青年人占绝大多数，其次是中年人。老年人反而很少愿意去尝试进行网络投资理财。这种差别的根源就在于青年人日常都在使用网络，对网络相关活动有一种自然的认可感。虽然网络投资理财存在着一定的网络金融风险，但是青年人群的个人用户还是可以认可这种行为的。而老年人由于年龄的特殊性，往往不愿意去尝试和网络相关的活动。在这种区别对待网络活动的行为中，心理因素是主导原因。

2.2自身知识对用户接受行为的影响分析

影响个人用户接受行为的另一个重要内在影响因素，是个人用户的自身知识。此处的知识主要是指个人用户的个人阅历、见识等。如上文分析的网络活动认可人群的区别性，绝大部分老年人不认可网络投资理财除了心理因素外，由于自身无法或者不擅长操作网络系统，也是一个重要的原因。

不过随着时代的发展和科技的进步，这一内在的影响因素对个人用户的接受行为的影响会越来越小。由于互联网的大规模普及，大部分人群从出生开始就接触网络。长年积累下，大部分人对网络系统的操作会越来越熟悉。不过就目前阶段而言，自身知识特别是对网络知识的了解能力还是会在很大程度上影响网络投资理财个人用户接受行为的。

3结束语

随着信息化时代的发展，网络相关活动也会在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。网络投资理财作为网络界新兴起的金融活动，也会越来越为人们所接受和认可。本文通过对个人用户在接受网络投资理财的过程中各种因素的综合分析，实现了对网络投资理财个人用户接受行为影响因素的综合研究探讨。这些研究对网络投资理财的发展有着重要的意义。