PCM设备的维护管理

周 雷

（江苏省徐州专用通信局，徐州 221000）

1 PCM设备简介

PCM即脉冲编码调制，是一种将模拟信号转化为数字信号的方式，通过对模拟信号进行抽样、量化、编码产生数字信号。PCM设备一般容量较小，但是接口比较丰富，可以包括语音、数据等功能，可以提供点对点、点对多点的组网方式以及链路的保护功能。同时PCM设备还提供网管，实现了对整个传输线路，以及用户侧设备的测试等功能，进一步提升了管理的能力。因此，PCM设备在一些小型网络和专用网络中应用还是普遍的，比如电力、机场等，所以加强对PCM设备的日常维护和管理是非常必要的[1]。

2 PCM设备的日常维护

PCM设备的维护是为了确保设备的安全运行，通常通过查看设备状态、网管系统查看来来完成，既要有日常维护也要有例行维护。为更好地介绍PCM设备的维护内容，笔者暂以点对点的PCM设备为例，将PCM设备分为局端和远端，局端指安装在母局的设备，采用板卡式，每个板卡对应一个远端，远端指安装在用户侧的设备，采用双链路的传输线路。下面，笔者就PCM设备的维护内容详细介绍如下：

2.1 日常维护

日常维护主要是确保设备的正常稳定运行，及时发现设备的告警并处理，主要分为局端和远端来进行。

局端设备一般安装在母局，维护人员可以定时查看设备的运行指示灯状态，局端设备一般包括电源板，各支路子板，每个子板对应一个远端设备，电源板一般是双备份保护，日常主要查看指示灯是否存在告警来确保电源板的正常工作。支路子板指示灯主要包括、链路指示灯、话路指示灯等，若指示灯状态发生了变化，则代表出现了故障，需要配合网管、远端设备共同排查，确定故障点，及时修复[2]。

远端设备一般安装在用户侧，距离较远，维护人员不能够定时查看设备状态，只能通过网管的测试数据、局端设备的指示灯和用户的报障来发现，待维护人员到达远端后，方能共同配合确定故障点，从而及时修复。

2.2 例行维护

例行维护一般包括网管数据的检查和设备的全面检查。目前，PCM设备的网管软件能够实现对整个链路通断的测试告警，以及对远端设备的内外线测试告警功能等。通过查看网管的测试数据可以及时的发现故障，并大致判定故障点，为修障提供支持。

设备的全面检查，主要是对局端的每个板卡进行检查，同时现场查看远端设备的运行状态等，确保能够及时发现问题，解决问题。

2.3 环境维护

PCM设备和其它的通信设备一样，需要运转在环境干净整洁、温湿度适当、无太多灰尘的空间内，若灰尘太多、温度过高或过低均可能引起PCM设备的故障。另外，PCM设备的供电必须稳定，防雷接地保护措施安全。

日常维护以及例行维护是维护工作的重要组成部分，维护人员要认真记录相关数据，并能够对数据进行分析整理，归纳成档，同时，修障记录也要建档，方便以后比对查看。

3 PCM设备的故障处理

PCM设备在运行过程中都不可能避免发生故障，这些故障可能是由环境因素引起的，也可能是线路、设备引起的，维护人员除了要组好日常的维护工作之外，还要能够在设备发生故障后，能够及时的定位故障点和产生故障的原因，并采取措施快速的处置，恢复设备的正常运行。

判断PCM设备的故障点、原因等主要依靠设备的指示灯以及网管系统的告警信息，来分析判断，因此，对于故障的发现处理，主要从以下几个方面进行：

3.1 设备的检查

PCM设备的局端或远端，均提供了指示灯来告知故障，因此在发现故障时，首先对设备进行查看，主要通过指示灯颜色、状态的变化来确定发生故障的板卡，同时可以配合网管系统的告警信息来综合判断，确定故障原因，制定解决方案。

3.2 网管系统的检查

现在的PCM系统均配置了强大的网管系统，能够实现对每个支路状态的监测，及时发出告警信息。维护人员在确定故障板卡后，可以通过对整个板卡以及用户侧内外线测试的数据，进行综合分析，来确定是局端还是远端设备出现了故障，实现快速定位故障。

3.3 故障的处理

PCM设备的运行过程中，产生的故障一般是线路中断，话路子板、数据配置等原因构成的，因此，对于故障的处理主要以下几个方进行：

首先，我们要判断是整个板卡的故障还是板卡内子板的故障。整个个板卡的故障会导致整个板卡上的业务均不正常，而板卡内子板的故障只会导致部分业务的不正常。对于设备故障的处理，一般以替代故障板卡为主，把备板迅速替代上去，确保业务的正常，后续再处理故障的板卡。

在设备故障排除后，线路的故障可通过仪器仪表的测量来发现，可以使用误码仪、万用表对信号传输路线进行测试。若有冗余线路的情况下，迅速调整至冗余线路，若不存在冗余线路，则需要线路维护人员迅速排除故障，确保传输正常。

4 结束语

PCM设备的维护和故障处理对设备的稳定运行有着重要的意义，维护人员首先要熟知设备的原理以及组网方式，以高度的责任心完成日常的维护和例行维护，能够准确及时定位故障点以及发生原因，快速响应，不断积累维护经验，提升自身能力。