浅谈基于大数据技术的智慧政府构建

摘要：随着信息技术和互联网技术的不断进步与发展，当下我们的数据正在以指数爆炸速度增长，大数据在我们日常的生活与工作中的作用变得越来越大。目前大数据在我国的商业领域得到了广泛的应用，但是在国家行政部门还没有得到应用。政府作为我们国家的行政机关，其工作面对的是社会上产生的巨大数量的数据，如果能将大数据技术应用在政府的工作当中，必定会大幅度提升政府的工作效率。本文将就基于大数据技术的智慧政府构建工作进行简要分析。

关键词：大数据；智慧政府；构建

引言

近年来，信息技术和互联网技术发展迅速，我们的生活、工作都会产生大量的数据，大数据也给我们的生活、工作带来了极大的方便。音乐软件可以根据喜好推送符合口味的音乐；购物软件推送近期感兴趣的商品。大数据的相关技术目前已经广泛的在商业领域得以应用，但在国家的政府部门应用不普遍，由于政府部门掌管着社会大量的数据，因此这一技术在政府部门的应用有着巨大的潜力。

一、大数据的定义

就目前来讲，大数据并没有形成一个具体的概念。而业界对于大数据通俗的理解为数量庞大且复杂，已经无法用现在的数据库管理系统（DBMS）来进行管理的庞大的数据。

二、中国政府运用大数据技术的优势

（一）数据丰富

中国是世界人口最大的国家，人口数量截止到2017年已经达到13.9亿，具有很庞大的人口基数。而在实际的日常生活过程中，每一个人都是数据的“生产者”，每天每人会产生巨大数量并且内容丰富的数据信息，这是一个巨大的信息库。庞大的数据量以及丰富的数据信息就像未经开采的宝藏，让大数据技术有着充分的发挥空间，为智慧政府的构建提供强有力的支持。

（二）政府影响力大

中国是一个社会主义国家，政府是我国的行政机关。与欧美等西方资本主义国家相比，我国政府在我国的社会中具有更高的影响力和公信力，并且掌握了大量的社会资源，能够集中力量办大事。因此如何利用好我国政府的影响力和公信力，将大数据技术在智慧政府中应用推广到国家战略层面，是一个非常重要且不可回避的问题。

（三）技术领先

我国巨大的大数据市场，吸引了大量的资本投入到大数据技术的研究中来，同样也催生了大量掌握高端大数据技术的科技企业。而互联网技术和信息技术的发展，更是推动了我国大数据技术的进一步发展。目前，我国的大数据技术在世界范围内处于两线水平。

大数据技术不断发展的同时，政府部门也开始意识大数据技术的诸多优点，开始与这些企业展开合作，其中最典型的一个例子是阿里巴巴集团与贵州政府合作实施了“云上贵州”的战略项目。政府与企业合作良好的开端，同时也为智慧政府构建打下了良好的基础。

三、构建智慧政府过程中面临的问题及解决措施

大数据技术虽然为智慧政府的构建提供了一个巨大的发展机遇，但是同样也会存在一定的挑战。

（一）数据质量问题及提高数据质量的措施

数据质量问题是目前大数据技术普遍面临的一个重要的问题。由于当今时代数据量按照指数爆炸式增长，导致了数据质量参差不齐。而政府部门的特殊性如果不能获取准确、完整的数据，那么由大数据技术分析得到结果肯定会存在很多的问题，很难对政府的工作产生积极作用。

为了提高数据质量，首先在获取数据的阶段，我们要保证获取的数据的完整性和正确性，该措施一个很重要的表现是数据数量的大幅增加，这么做是为了避免因数据量过少而影响数据分析结果。在数据清洗阶段，我们需要根据数据分析的目的来对收集的数据进行清洗，将确保经过筛选进行数据分析的数据具有高质量。这一阶段是提高数据质量最为关键的阶段

（二）信息安全问题及提高信息安全的措施

在当今这个信息大爆炸的时代，对于大数据的分析已经成为企业发展的核心。由于其中充满着巨大的利益的诱惑，这也就导致了会成为网络黑客攻击的对象。而政府部门掌握的数据信息其数量和内容的丰富程度，远非普通企业可以相比，一旦政府部门的数据库遭到黑客攻击，数据泄露那么将会给社会的发展造成巨大的危害。因此大数据时代带来的信息安全问题将更加严峻。

对于信息安全的保护需要从多方面入手。首先，要加大网络信息安全的监管力度，目前我国在这一方面的工作是远远不够的；其次，一定要完善相关法律法规，保证有法可依；最后，大力发展网络信息安全保护产业，培养懂法律、懂技术的专业人才来为我们的信息安全保驾护航。

（三）个人隐私泄露问题及保护个人隐私的措施

在当今的大数据时代，每个人都是数据的生产者，我们享受这产生数据所带来的便利，但是这些数据往往也是我们个人隐私问题泄露的起点。近年来发生的一些电话短信诈骗事件，就是由于我们的个人隐私泄露所导致的。

对于个人隐私的保护，首先从个人层面来说，我们要提高个人隐私保护的意识，在网络上不随意泄露自己的相关信息；从国家层面来说，我们的执法部门在处理个人隐私泄露问题的过程中，根据当前的法律法规，在执法过程中困难加剧，常常呈现无法可依的情况，因此必须由相关部门来建立健全相关法律制度，明确法律所保护的公民的个人隐私的内容，为执法部门提供明确的参考。只有这样才能避免“徐玉玉悲剧”的再一次发生。

结语

綜上所述，基于大数据技术对于智慧政府的构建是时代发展的大势所趋，也是我国政府保持与时俱进的一种体现。相比于欧美等西方资本主义国家，由于我国的政治制度我国构建智慧政府具有无可替代的优势。但是，智慧政府的构建也会伴随着大量的问题，我们必须在发展中寻求解决问题的办法，充分利用大数据技术的优势，对我国政府部门的服务模式进行革新，提高我国政府部门为人民服务的能力和水平。

参考文献

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[2]李雪苑.浅谈基于大数据技术的智慧政府构建[J].现代经济信息，2016（5）.

[3]胡磊.基于大数据的智慧政府门户的内涵、特征及建设思路[J].环球市场信息导报，2016（17）：20-21.

作者简介：王冬梅，女，1978年10月26日出生，辽宁省铁岭市西丰县人，研究方向：科学社会主义