“互联网+”背景下企业工会工作方法创新初探

杨春柏 杨桦

摘要：现如今，我国的科技在不断的发展，互联网已经渗透到很多领域，从而使各个领域呈现出了新的特点。企业工会作为企业职工合法权益的代表者和维护者，在新时期也应及时掌握“互联网+”的新特点，积极学习和使用“互联网+”的思维和方法，通过职工培训教育、转变工会工作思维方式和工会平台的创新，促进企业员工工作积极性的提高。

关键词：互联网+；企业工会；方法创新

一、创新职工培训教育方法

“互联网十大”是国家创新2.0战略背景下的互联网高速发展的新趋势，是互联网演进，以创新推动的经济社会发展新形式。知识社会2.0。就笔者个人对“互联网+”模式的理解而言，“+”代表跨界思维和思维转变。互联网和其他行业的深度融合是“互联网+”最显着的特征。“互联网十大”思维模式需要在内部变革过程中进行自身革新和创新。然而，随着社会的高速发展，第三次工业革命以来全球化带来的信息革命和互联网技术的发展，打破了现有的经济，政治，文化和社会模式。互联网深化了社会各方面的发展。从本质上说，互联网的发展是高度尊重人的本性，高度尊重个人生活经验，高度重视人的主观能动性。尊重人，就是以人为本的互联网思维，坚持开放的生活和生态特征，它具有一切连接功能，其目的是创造新的价值。首先，要牢固树立企业员工的主人翁意识。企业与员工相互依存，共同发展。必须认识到，企业的生存和发展必须依靠员工的工作。同样，员工的存在和发展也必须取决于企业的存在。因此，从这个意义上讲，企业工会有义务对员工进行必要的思想政治指导，即不断提高员工的主人翁意识，增加员工的积极性和责任感。员工参加各种活动。鼓励员工树立工会发展观，鼓励员工以积极的态度参与企业管理，建立畅通的信息交流渠道，帮助员工进一步增强参与工作的积极性，创造性和自觉性。要加强员工的所有权，首先要尊重员工的生活经验和主观能动性，让员工感到企业是家，感到温暖和实用。坚持人的尊重，坚持以人为本的互联网思维。尊重员工，关心员工，赞美员工的劳动，以人为本展示员工对员工的关怀，形成在线和离线的互助关系，尊重和平等交流，充分挖掘員工内部潜力，形成最佳岗位地位。二是引导员工树立正确的世界观，人生观，价值观，把自己的命运融入中国特色社会主义伟大事业，将个人发展与企业未来联系起来。以他自己的职位，为企业创造价值并实现自我价值。

二、推动思维方式转变

（一）要用好网络宣传平台，积极加强工会工作，形成适应新时代的企业文化品牌和文化氛围。

企业文化的塑造，总的来说是一个相当困难而复杂的事情，任何一个优秀企业文化的塑造，都需要企业有意识地、有目的的进行总结、提炼、倡导和强化。然而，不同的企业从事不同的职业，市场环境不同，文化特征也不一样。要得到广大员工的支持和认同，必须从企业实际出发，分析具体问题，尽可能协调企业各方面的需求和利益，提出符合企业发展特点的文化品牌。对于一个面临社会公共服务的企业来说，应该注重员工的爱心培育，营造良好的社会氛围。在文化产业中，为了强调员工的文化素质，工会必须倾向于组织相关的文化活动。工会是代表职工利益的基层组织，重要的是要倾听职工在工作中的声音和需求，为企业的发展，为文化品牌的形成提供可靠的信息。良好的企业文化氛围有助于强化企业员工的认同感。工会作为一个基础广泛的基层组织，应充分利用其优势，以多种方式了解和评估职工的工作和生活条件，给困难员工送去温暖，营造企业的和谐氛围，使员工时刻感受到家的温暖。

（二）改变干部的思维方式。

互联网的使用是基于客户的概念，以客户的概念为中心，实现快速决策、产品发布、产品迭代和快速创新，为客户提供超过预期的产品、服务和完善的体验，并创造互惠的生态系统。要改变现有模式，传统产业必须创造一种贯穿于整个价值链的战略性新模式，即实施“互联网+”战略。为了适应网络时代的需要和工会工作的发展，工会工作必须实施“工会网络时代”的战略，改变干部的思维方式，提高工会干部素质。

（三）加强工会平台建设。

工会是职工的基本组织，工会工作也必须深入到基层去，到企业第一线去，了解职工的生产生活，了解群众的期盼。传统企业工会通过定期召开职工大会，收集和听取群众的意见和建议，切实发挥桥梁和纽带作用。同时，工会一直在组织职工从事一些文体活动，促进員工之间的互动和交流，增强员工的凝聚力。通过网络平台，工会干部可以更加深入群众，了解群众的思想，有针对性地开展工作。利用互联网为员工提供生活和工作的指导和帮助，根据不同员工的年龄、性别、个性特点，提供不同的服务。女职工偏爱服装购物类的信息，男职工倾向于军事和政治活动，年长的工人更注重历史和国家的发展，年轻的工人则更注重时尚和娱乐信息等。因此，企业工会要加快工会信息化建设，主动适应互联网时代的新媒体信息传播方式，用互联网来完善工会的生态圈，通过网络使工会内部各级组织与机构互联互通，把广大工会职工“连接”在一起。在“互联网+”时代，新媒体的快速发展不仅改变了信息传播方式、社会舆论环境，也给工会带来了更多的机遇和挑战，各级工会组织可以建立工会网站、QQ群、官方微博、微信，努力实现与职工的零距离沟通。微信、微博等新媒体平台的使用是工会创新服务方式的一个重要方面。

结语

当然，随着“互联网+”、大数据技术等在工会工作中的引入，我们可以建立一个工会服务评估和监控机制。例如评估工会网站、微信公众号和微博的使用状况，重点关注流量、粉丝数量、员工参与度、平台粘性、信息更新周期等等。只有充分掌握了这些信息才能有的放矢的对互联网服务平台进行改进，满足工会会员的现实需求。如果我们对于这些数据漠不关心，那么这种互联网平台就成了一种形式，并没有能充分发挥其功能。我们需要通过调研、整合、智能化运营，构建数字化的数据管理平台，这样才能真正发挥“互联网+”在工会工作中的作用。

参考文献

[1]袁伯清.浅谈发挥企业工会作用的方法与途径[J].北京市工会干部学院学报，2011，26（03）：17-20.

[2]王子皓.我国私营企业工会维权问题研究[D].山西大学，2013.