“互联网+”环境下企业人力资源管理新思考

邓晓娜

中图分类号：C962 文献标识：A 文章編号：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 随着网络平台的不断完善，企业人力资源管理也在不断与时俱进，将网络管理模式纳入管理改革中。企业如何充分利用互联网平台，提升人力资源管理水平是企业当前面临的问题。本文简要说明企业传统人力资源管理模式，分析了传统管理模式下人力资源管理存在的问题，提出“互联网+”背景下企业人力资源管理改革的有效策略，为企业人力资源管理水平的提升提供一定的参考作用。

关键词 互联网+ 企业人力资源管理 改革策略

随着我国网络技术和信息技术的快速发展，互联网平台和大数据技术得到广泛应用，为众多企业带来了管理利器，提升了企业的管理水平。特别是企业的人力资源管理，是对企业核心资源进行管理，依靠网络技术实现人力资源管理的改革与创新，能够更高效的对员工福利、职称晋升、岗位调配进行科学合理化的管理，为企业可持续发展提供管理动力。

一、传统人力资源管理模式中存在的问题

企业对人力资源进行管理时，由于中间较多，人员复杂，使得传统人力资源管理存在一定的管理问题，难以提高企业的管理质量。一是，管理分层使得问题反馈不够及时，问题反馈有时出现在决策之后，使得信息处理滞后；二是部门责任不清，导致沟通不畅，问题产生难以快速处理，企业人力问题导致凝聚力不足；三是，人力资源的晋升多以资格、工作年龄和经验为主，同时竞争环境透明度不高，导致暗箱操作存在极大的可能性，使得人才无法适应而流失。

二、“互联网+”时代下企业人力资源管理的新思路

（一）“互联网+”的时代背景下重新认识企业人力资源管理的科学内涵

“互联网+”时代下人力资源管理工作的内涵是对企业所拥有的人力资本进行管理，换句话说，人力资源管理的对象不仅是企业员工，还包括“企业产品用户。互联网时代带来的知识经济对企业人力资源管理工作产生了深刻的影响，人力资源管理的对象是企业员工及用户所拥有的知识、技能、经验和劳动程度。在这种认知情况下，互联网时代的人力资源管理工作的内涵就是从过去的人力成本转变为人力资本的管理，企业要用一种新的思维方式对员工及用户进行管理。企业管理层要将企业的员工及企业用户视为自身的合作者，弱化企业领导层与员工及用户之间的关系界限，领导权威的体现不再是职务和职位，而是知识和资本；对于企业员工要认识到自身对企业发展的价值和贡献，对自身拥有的知识量和信息量进行合理的评估，努力实现自身价值。

（二）“互联网+”的时代背景下对企业员工进行激励体现人性化

互联网时代的到来，带来了无限创新的机会。对于企业而言，激励能够很大程度上的激发互联网时代下员工作为“知识人”，具有很好的自我驱动力和自我管理能力，员工可以积极地参与到企业的经营管理过程中，为企业的发展提供相应的支持和贡献。在这种情况下，对员工的激励要体现人性化特点，要通过激励手段体现员工的价值。互联网时代的到来，带来了无限创新的机会，对于企业而言，激励能够很大程度上激发员工的潜在积极性。

（三）“互联网+”的时代背景下应优化人力资源管理体系

传统的人力资源管理理念已不能适应当下社会的发展需求，要借助“互联网+”的优势建立以人为本的人力资源管理体系，优化管理模式。在互联网时代下，企业人力资源管理结构需体现在去管理层、扁平化和柔性化管理特点。当前的经济发展特点是经济活动的各种相关要素，生产商、供应商、销售商、员工、消费者甚至是产品的设计者都参与到其中，在这种情况下，需要构建一种新型的网络化组织管理模式；在这个管理模式下，职能分工开始弱化，经济活动的效率在不断提升，各个要素之间是一种地位平等、互相依赖的组织结构；在这种管理组织结构模式下，人力资源管理的重点是要鼓励员工不断扩大自身的工作范围、提高员工适应外界环境变化和市场竞争，建立符合新型组织管理模式的人力资源管理制度和措施。通过人力资源管理体系的优化和建立，既能提高企业人力资源管理的管理效率，更新管理手段，又有效调动了在职员工的积极性，转变了员工的工作理念。

（四）“互联网+”的时代背景下应实现“电子化人力资源管理”

互联网时代到来促使企业人力资源管理工作的信息化发展不断深入，“电子化人力资源管理”成为互联网时代下企业人力资源管理的重要趋势和方式。在这种发展趋势下，企业可以从文本、声音、信息和可视化的形象等现代电子信息方式对人力资源管理的相关内容进行处理，包括员工之间的进行联络、工作团队开展工作、员工在线培训和学习、员工的薪酬和福利进行管理等等都能运用电子化管理手段，这样人力资源管理工作摆脱纯粹的行政管理职能，促使人力资源管理工作朝着战略化、宏观化、系统化的方向不断发展，更好地适应互联网时代对企业发展提出的挑战。

三、结语

综上所述，在“互联网+”的时代背景下，企业竞争会随着多元化的出现变得日趋激烈，但机遇永远与挑战并存，在“互联网+”时代的背景下人力资源管理得到了创新和变革的机会，进而使人力资源管理重新构建管理模式，更新管理理念，有效促进企业的发展。

参考文献：

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[2] 彭剑锋.互联网时代的人力资源管理新思维[J].中国人力资源开发，2014（16）.

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