充分利用互联网技术创新发展新时期老干部工作

汪晓天

中图分类号：G777 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-02

摘 要 当今时代是“互联网+”的时代，老干部工作要继续发挥优势，赢得主动，有效解决新时期老干部工作遇到的瓶颈问题，就必须紧跟时代步伐，充分发挥“互联网+”平台作用，努力形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的老干部工作新常态。本文就目前老干部工作信息化存在的问题做出分析，对于促进和提高老干部信息化工作水平，作出初步的探索和思考。

关键词 老干部工作 互联网+ 信息

一、新时期老干部工作变化特点

通过近年来工作中的走访慰问、座谈交流、调研考察等方式，结合有关数据，我们认为，当前和今后一段时期老干部工作任务主要面临“四大变化”，需认真加以研究。

（一）服务对象结构发生变化

当前，离退休干部群体的代谢更替加快，群体结构发生了深刻变化，离休干部群体日渐缩小，退休干部群体不断壮大，已经占到老干部队伍总数的90%以上。离退休干部的“一减一增”现象决定我们工作的对象以离休干部为主向离退休干部并重转变。这几年正值退休高峰，一大批年富力强的退休干部加入到这个服务阵营中，对这些退休干部的服务管理必须得到加强。

（二）离退休干部由“聚”到“散”的变化

随着改革开放的深入发展，过去以单位为主体的集中居住方式，被分散的社区居住模式打破，加之绝大多数离休干部与少部分退休干部已进入高龄期、高发病期的后“双高期”，部分离退休干部长期卧床在家或住院，日常行动不便，需要专人照看护理，无法正常参加组织的各类活动。

（三）服务对象需求发生变化

在“两项待遇”得到有效保障的基础上，老干部对精神文化方面的服务需求日益增长，伴随着经济社会的发展和老龄化进程的加快，知识经济浪潮和银发浪潮接踵而至，老干部在思想和心理上也发生了新的变化，“求知、求乐、求健、求为”的欲望越来越强烈，将传统的“待遇养老”理念，进一步转化为高品位的“文化养老”理念。

（四）管理目标发生变化

许多老干部，特别是近年来刚退休的老干部，他们身体好、学历高、本领强，渴望被尊重，参与意识强，这就需要老干部工作者既要帮助老干部充分实现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所学”，多形式搭建老干部学习教育平台，又要充分发挥老干部在爱党、忧党、兴党、护党的引领带动作用，积极引导老干部为党和人民事业增添正能量。

当今时代是“互联网+”的时代，老干部工作要继续发挥优势，赢得主动，有效解决新时期老干部工作遇到的瓶颈问题，就必须紧跟时代步伐，充分发挥“互联网+”平台作用，努力形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的老干部工作新常态。

二、“互联网+”使老干部工作具有鲜明的特点和独特的优势

“互联网+”为提高老干部工作科学化水平提供了新载体，与传统的老干部工作载体相比，主要有以下四个方面的特点优势：

（一）“互联网+”具有即时性、便捷性、虚拟性等特征

通过老干部工作信息化载体，老干部工作者和老干部可以不受时空限制，通过计算机、手机、数字电视等可联网的数字设备进行即时交流；各项业务工作可突破传统方式随时随地通过网络进行操作，并实时获得回馈信息。这样就构成了全方位立体化灵活便捷的老干部工作信息网络体系。

（二）“互联网+”具有交互性、民主性、自由性等特征

老干部工作可以充分运用网络传递信息的互动性，运用多种信息网络媒介，开展宣传、教育、学习、交流等活动，工作人员之间、老干部和组织之间可通过电子邮件、短信、在线交流、视频等方式就热点、难点问题进行自由而充分地讨论，表达意见和建议，实现管理服务者和被管理服务者的互动，创造民主平等自由的氛围。

（三）“互联网+”具有直觀性、融合性、综合性等特征

网络信息不仅可以用文字表达，还可以用图、表、影、像、声等多种表达方式。老干部工作者组织各类活动可以运用这些丰富的形式，增加生动性和趣味性，形成鲜明清晰的视觉听觉印象，进行直观教育，化抽象为具体，化枯燥为情趣，增强了效果。

（四）“互联网+”具有容量大、更新快、实时高效的优势

老干部工作运用信息化手段，将推动各项工作业务流程化、业务操作便捷化、交流实时化和信息资源共享最大化，既创新了老干部工作的方式方法，拓展了工作领域，又有效降低了运行成本，提高了工作质量效率。

目前老干部工作信息化建设取得了一定成绩，开启了工作的新局面，但在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒地认识到老干部工作信息化发展中还存在这一些问题和薄弱环节。

三、当前老干部工作信息化发展的制约因素

（一）思想认识不太适应

主要表现为一些单位和部门对以信息化手段加强和改进老干部工作的重要性认识不深，还没有把信息化建设作为提升老干部工作水平、创新工作载体、提高工作效率、改进工作方法的重要手段来抓，仍习惯于按部就班的传统工作方式，甚至认为老干部信息化工作没有成功借鉴经验，工作缺乏积极性、主动性和创造性，存在一定的畏难心理，不敢大胆探索。

（二）信息平台建设缓慢

主要表现在一是在老干部信息服务平台的设计上缺乏新意，建设形式单一雷同，不能满足服务对象的多样化、个性化需求。二是平台内容更新、调整、充实不及时，弱化了老干部网站的时效特色，不能吸引大量老干部的访问，造成资源利用率低下。三是平台互动性不够，缺乏交流机制，没有引入论坛、博客等时尚元素，很多都局限于单向宣传动和信息灌输，未给老干部提供表达意见、诉求的渠道和机会。

（四）专业技术人才匮乏

利用网络信息技术开展老干部工作，需要既能熟练操作使用电脑，又熟悉掌握相关网络知识的专业技术人才。许多老干部工作者对信息技术接触不多，相关专业知识了解不深不透，尤其是缺少既熟悉网络信息技术又精通组织工作的复合型骨干人才，直接限制了此项工作的顺利开展。

四、利用互联网做好老干部工作的建议

利用互联网做好老干部工作是一个庞大的系统工程，它包括了很多方面，且各项工作之间密切联系、相辅相成，加强老干部工作信息化建设必须要系统分析、全面实施才能最终落到实处。

（一）要进一步创新机制，强化信息化保障

要健全领导机制，将信息化建设纳入我国老干部工作整体规划，成立相关领导小组和工作机构，健全联系点制度，整合利用各相关单位资源，形成齐抓共管合力。要健全投入机制，探索建立以财政投入为主、多渠道投入的基层老干部工作信息化经费保障机制，确保基层老干部工作信息化发展所需。要健全激励机制，认真落实基层老干部工作责任制，把信息化建设作为基层老干部工作考评的重要内容，严格进行考核，对信息化建设成效明显或有重大创新的，给予适当的表彰奖励。

（二）进一步更新理念，增强信息化意识

提高认识是解决问题的大前提，要深化思想认识，让老干部工作者充分认识到运用信息化手段加强和改进老干部工作是用最先进的科学技术武装老干部工作，推动老干部工作科学化、现代化的必然选择。增强信息化建设的主动性和自觉性，是党的执政能力和先进性建设的必然要求，

（三）进一步充实力量，建强信息化队伍

要搞好人才引进，特别注意引进具有一定层次的信息技术人才，尽快建立起一支政治强、业务精、精通信息技术的新型老干部管理服务人才队伍，更好地服务基层老干部工作信息化建设。要搞好技术培训，通过组织培训和实践学习相结合的方式，使更多的老干部工作者熟练掌握计算机及其他现代办公设备操作技能，提高信息化水平和舆情应对能力。

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