网络课程资源建设新探——以《审计学》网络课程建设为例

□王 婷,房敏鹰

( 1.国家开放大学,北京 100039;2.广州工商学院,广东 广州 528137)

《审计学》课程以财务报表审计为重点,兼顾验资等其他鉴证业务及相关服务;以审计风险和审计目标为导向,以内部控制制度审计为基础,详细介绍风险评估程序及各循环审计的控制测试方法和实质性程序。随着现代化教学手段的迅猛发展,教育者为学习者仅仅提供文字教材和音像教材,来掌握审计理论与方法并能够灵活运用于审计执业实践,已经远远不能适用于当前社会经济发展的需求。因此,国家开放大学《审计学》开始了创建《审计学》网络课程教学资源的建设工作。

一、网络课程建设的背景分析

《审计学原理》课程资源在编制文字教材的基础上,突破了以往音像教材大头像的传统,录制了审计案例情景教学片。在此基础上开放教育会计学本科专业开设出《审计案例研究》课程,把案例讨论与分析贯穿于整个网络学习与评价之中,由此可以改变以往的课堂上老师一人主导的现象。随着教学计划的调整,在《审计学》作为开放教育本科会计学专业主干课程资源建设中,根据会计工作(人员)在岗占绝大多数以及需要参加年终决算等特点,课程组将该课程实施全方位的网络学习与考核,受到了学习者的极大欢迎。而网络核心课程的建设,特别是其中微课程、云教室、基于学习过程的在线考试等现代化教学手段的应用,大大地调动了学习者学习积极性,成为我国远程审计教学中特立独行的一个典型[1]。

二、网络课程设计过程中必须贯彻新教育理念

《审计学》课程组能够基于本课程的学科特色、教学目标,课程设计力求达到:在学习内容的选取上,努力为学习者呈现既权威又前沿的审计理论与审计实务知识。课程文字教材和视频均由知名大学教授主编及主讲,确保课程讲解的权威性与科学性,注重审计理论与审计实务的有机结合。在此基础上由具有高级会计师职称的骨干教师提供的微课、经典案例等，注意兼取众家之长与自成一家之言的协调；另外还扩充了“审计动态”、“CPA专栏”等紧跟行业发展动态的社会性资源[2]。

本课程在教学活动设计上,注重个性化、参与化和形象化设计。它以建构主义理论为基础,充分考虑如何发挥学习者的主动性,通过多种方式为学习者创造知识外化的机会;注重情景化、案例化和趣味化设计,在一定程度上减轻枯燥性和抽象性。

本课程设置按章系统学习区和按视频、案例等资源选择性学习区两种路径,以求满足学习者多样化的学习需求。系统学习区采用案例式策略,通过实践案例引出学习内容,帮助学习者第一时间了解新学知识能解决哪些实践问题,激发学习兴趣的同时,为日后的学以致用提供铺垫。在知识讲授中穿插案例分析、学后自测等活动,激发学习者在学习过程中积极自我反思和及时纠错。选择性学习区采用随机进入式教学策略,如通过“视频课堂”呈现整门课程的全部视频,以便学习者集中观看。且将系统性学习区与选择性学习区紧密连接,使得零散性知识点还原于知识框架中,以便于学习者由点到面、由特殊到一般地学习并掌握相关知识。

课程鼓励学习者推荐视频等资源,让学习者感觉他们也是课程的建设者,以增强学习者的归属感和参与度,还可以帮助教师了解学习者到底喜欢什么样的资源,为日后改进课程提供指导依据。此外,这些资源经过教师筛选后,可分享给更多的学习者,使学习资源更贴近学习者实际,更易于被学习者接受,从而达到以学促学的目的。通过虚拟教师、情景模拟等形式的微课程、经典案例、文字图表化处理,提高知识的易懂性和趣味性[3]。

三、课程建设的目标必须体现网络课程的特点

本课程建设的宗旨是:一站式教与学服务,基于学习过程的形成性考核,吸引学习者投入到网络学习中。学习者的所有学习活动均通过网络课程完成,且在学习过程中逐步完成考核任务;教师的所有教学及辅导均通过网络课程完成,且教师的教学行为间接影响学习者的学习成绩,以此鼓励教师积极组织教学活动。

它的知识传授目标是:通过案例和微课程等形式形象解读抽象理论知识,指导学习者掌握审计法规、基础理论,能运用这些法规、理论指导工作实践;通过经典案例分析与小组讨论等方式,培养学习者形成良好的审计思维。

它的学习支持服务目标是:通过丰富的学习资源、紧跟审计发展的审计动态,增强学习者对课程的关注度,并成为教师教学的工具库、了解学科动态的窗口。通过学后自测等及时评价,及时反馈学习效果。通过强大的辅导教师团队的在线指导和全面的学习支持服务,增强学习者的归属感。通过学习过程中的及时评价和学习论坛的嵌入,为学习者提供学、练、考与同行交流的一站式服务。

它的远程学习技能培养目标是:通过学习过程跟踪和个性化指导,培养学习者良好的网上学习习惯和自我调节学习能力。通过建立网上学习社区,培养和训练学习者的交流、沟通和协作能力。通过提供审计法律法规、相关专业论文,形成有序的、开放的学习参考资源,引导学习者利用信息和资源主动学习专业知识,培养学习者的学习能力。

四、课程学习资源建设必须坚持新型课程建设的原则

在学习内容的选取上必须从学习目标出发,以简洁够用为准;以主教材《审计学》为依托,将审计理论与审计实务相结合、审计程序与方法介绍与其具体运用相结合、知识介绍与案例分析相结合、注册会计师审计与国家审计和内部审计相结合。扩充审计动态等行业前沿知识、法律法规等必备知识和经典案例、CPA专栏等拓展内容。

在学习资源的组织上要以学习者为中心,针对不同学习者的需求,提供由教师引导的“按专题系统学习”和按视频等“快速选择性学习”两种学习路径,并灵活应用“讲授式”“案例式”“讨论式”等多种教学策略,尽可能满足学习者的多样化学习需求。运用媒体选择测量,进行多媒体化设计,增强知识的可读性和易读性[4]。

五、学习活动设计须符合网络课程的特有功能

课程在学习活动组织上,力求为学习者提供明确的引导和预规划、提供多样化的交互和反思机会。课程的多样化的交互包括:人机交互。在章节学习中,学习者可通过阅读文本或观看视频,或两者有机结合,听教师讲授知识;在学习重点或难点处通过微课程、自测练习、案例分析等方式,深入学习或检测学习效果及时纠错。人人交互。通过小组讨论等方式,与教师、学习伙伴交流。案例分析。根据各章教学目标,甄选实践案例开展案例分析、主题讨论等活动,帮助学习者自评、互评学习效果。案例辩论。在学期内运用“云教室”组织案例辩论活动,进行头脑风暴,加深对所学知识的理解,培养学习者的思辨能力和表达能力。主题讨论。组织两次定期主题讨论,一次是在前五周,另一次是在第15～17周,帮助学习者完成课程学习预热和总结工作。

六、学习评价方式要体现网络在线的特点

本课程从评价主体看，采取自评、互评与教师评价有机结合的方式进行。如自评。在知识内容学习过程中,针对重、难知识点进行“学后自测”,既帮助学习者即时检测学习效果,纠正学习偏差又帮助教师监测学习者是否认真学习了当前知识内容。根据各章的学习目标,设置案例分析等活动,促进学习者能力的转化。在选择性学习区,设置“学后自测”“案例分析”“理论探究”等,可供学习者集中自测练习。再如互评。在主题讨论中设置学习伙伴互评环节,使学习者间互通有无、扩大视野,且从评价者的角度反思自己的学习。另外还有教师评价。所有的学习活动都由分部教师全程跟踪,并提供及时的反馈指导。

课程从评价内容和方式看，以形成性考核作为课程的唯一评价方式,学习者需要在网络环境下、在学习过程中逐步完成无纸化考核。考核原则包括:以机评为主,教师评价为辅;以即时评价为主,延迟评价为辅;以考核技能为主,理论掌握为辅。课程组在设计时力争评价标准明确,易于学习者理解、评价者执行。

在考核内容方面强调学习者的知识学习过程,通过参与学习资源阅读、自测、讨论活动等不断地完成形考任务,知识学习过程即为积累学习成绩的过程。本课程总分为100分,另设置附加分10分,60分为及格。其中100分是必修知识部分的总分,10分是对课程提供贡献者的额外奖励分。学习者可以用额外奖励分补充知识模块中不足的分数(申请外奖励分的前提条件:责任教师必须组织教学活动)。

课程知识模块内的分值分配:知识模块一占20%,知识模块二占50%,知识模块三占15%;案例

形成性考核分数权重分配图

辩论的分值分配: 在学期内分省组织一次案例辩论活动,要求学习者预约报名,每组不超过20人,请关注公告; 主题讨论分值分配:本课程会组织两次定期计分讨论,一次是在前五周进行而另一次是在第14～18周进行,由各省电大分批组织;额外奖励分分值分配:总分10分=上传优质微课4分+上传优质案例3分+上传优质学术论文3分。申请额外奖励分数的前提条件:本省责任教师必须组织教学活动。

七、学习过程管理措施需要符合在线课程的模式要求

在环节控制上本课程学习活动的组织,主要采用“导学先行、案例示范、自测和分析过程贯穿、反思收尾”的设计思路。首先是导学先行,即首次进入课程时,弹窗显示对不同基础学习者的学习建议和考核要求。在学习整门课程前,通过“学习指南”明确整门课程各学周的学习内容、学习活动、考核内容等学周安排。其次是案例示范:通过案例引导学习者带着实际问题学习,在知识学习中寻求解决问题的方法。再次是自测、分析贯穿。针对某一知识点设置学后自测或案例分析等学习活动,并通过讨论交流激发学习者反思、加深理解。最后以反思收尾。梳理专题内重点,引导学习者回顾章节要点知识,加强学习者的主动思考,加深知识的掌握。提醒学习者反思案例导入中的问题是否能够解答,将理论知识学习转化为解决实践问题的能力[5]。

在作业管理方面,本课程通过起始时间等要求,督促学习者按进度完成学习任务。考虑到各省校具体情况差异,课程建设时仅提供建议完成活动时间,具体时间,由省校教师根据本省实际情况执行。课程的促学措施包括:通过形成性考核及时地评价学习者,激励学习者进步,对缺乏主动性、成绩较差的学习者进行监控和督促。通过“课程管理”成绩报表查看学习者各章测试成绩，通过“报表”跟踪学习情况。

八、课程必须提供及时完善的学习支持服务

本课程建设在学习资源方面考虑到课程教学与学习者学习的实际需求,在教学方面计划做到一方面能够满足学习者全在线、基于网络学习的要求,另一方面也能够为非在线学习的学习者提供混合式学习、自主学习时必要的技术以及环境支撑。所以在教学的基本要求方面紧紧围绕文字教材展开教学,并在导学中明确网络课程讲授内容与教材对应位置。这样,一方面使得基于文字教材学习的学习者能够在自主学习的过程中,可以有条件、可选择地利用网络学习资源并参加相应的学习活动,同时又能够使得全在线学习的学习者可以在充分利用网络资源学习时,有可参照的文字载体。这样通过提供文字教材、录像课、微课程、网络课程等多种资源,为学习者进行混合式学习提供保障[6]。

在学习管理方面为教师提供设置功能,可以对学习者权限、模块开启时间、知识内容、考核题目进行修改。为学习者提供课程管理和个人资料设置功能,学习者可随时查看自己的形考成绩,更改个人资料。

在辅导答疑方面包括:自助答疑。汇聚以往课程中学习者常提出的问题于“常见问题”栏目,当学习者遇到问题时,可去该栏目搜索,自主寻求问题答案。论坛答疑。提供“交流讨论”区,学习者可以向学习伙伴们和老师求助。学习者提出的问题,基本能够做到当天问题,当天回答。人工答疑。课程组有专业的课程团队为学习者提供学习帮助服务。当学习中遇到问题时,可以在“首页”找到主持教师、教务人员等的电话或邮箱,向他们寻求帮助。

课程组从知识内容设计、学习过程管理、学习过程实施方面进行精心策划和制作，充分展现了课程的核心知识，坚持“简洁、易学、易用”原则，为学习者呈现了一门知识体系完备，内容权威且紧跟社会前沿的课程。通过各位辅导教师的及时反馈与陪伴，确保学习者顺利完成整门课程学习任务。同时通过学习者学习行为数据分析，对学习者进行个性化辅导，培养学习者的自主学习能力和良好学习习惯。