生态墙衣营销推广的创新研究

边凯玥　魏文秀　龙瑶　许子俊　赵宇虹

[摘要]随着中国民众生活水平的提高，国人的健康意识不断增强。与此同时，国人更加向往新鲜、绿色、无公害的空气，不吝惜花费高成本来换取健康的体格，生态墙衣正是根据广大城市居民需求而产生的能够净化空气的材料。文章通过对生态墙衣所处的内外部环境进行逐层的分析，并通过对市场结构的细分，选择出了企业所面对的目标市场，最终设计出能够将生态墙衣这一净化空气的经营项目迅速推向市场的营销战略。

[关键词]生态墙衣；绿色环保；营销推广

[DOI]1013939/jcnkizgsc201807141

1生态资源环境状况背景

生态墙衣是一种不同于普通腻子，具有高科技含量的新型建材产品。墙衣于20世纪70年代诞生在日本、德国等发达国家，并逐渐受到人们的喜爱，是21世纪的首选环保绿色内墙装修材料。它最早出现于日本皇宫，到20世纪70年代初开始普及在西方国家，到了70年代中期盛行于中东国家。

随着近些年大众环保意识的增强，“生态”这个词越来越流行。生态墙衣就是基于此基础上研发出来的，满足了人们对装修品位和绿色生活的要求，填补了内墙腻子具有生物性能的产品空白。

生态墙衣的市场价值是很大的。每一个现代化发达的城市，居民对生态环境保护都有着很高的觉悟。城市发展让娱乐行业不断提升档次和品位，餐厅、商场、洗浴中心等每年都有新建和翻新，并且现代人有68%的疾病与室内空气污染有关，所以，在人们的经济能力范围内他们的生活用品都会尽量选择环保材料做成的。

生态墙衣的竞争者主要是乳胶漆涂料、壁纸、壁布等传统内墙装饰材料，可能相对于传统材料，人们对它的认知度不高且认为价位偏高。但它的潜在市场空间巨大，随着产品的不断完善和人们消费观念的改变，它的市场份额会越来越大。

2生态墙衣产品介绍及服务介绍

生态墙衣以打造绿色、环保、无污染的都市腻子，做成服务广大人民群众的第一连锁品牌为目标；以“绿色、环保”为经营理念，传播生态的装修方式。生态墙衣的主要原材料是全天然原木纤维，它彻底改变了原始壁纸墙漆的施工工艺，既为人们营造了一个全天然的生活和工作环境，又为人们提供了一个独特時尚的视觉效果，充分体现了人们生活品位的提高，也满足了现代人们对绿色家居的不懈追求。

生态墙衣最大的特点就是绿色环保，其中不含任何有害的化学物质，也不含甲醛和有机挥发物等对人体有害的气体，无臭无味触感细腻，属于真正的天然环保产品。除此之外，生态墙衣还具有诸多卓越的性能：使用方便、翻新更换快捷容易、保温耐火、隔热隔音、清洁简单、天然呼吸、装饰性强等。

好的产品需要优质的服务来推广。生态墙衣虽然具有很好的使用价值，但是对于大多数人来说，还需要一个逐步了解、逐步接受的过程。首先，无论顾客是否购买，当他们想要了解的时候，我们的营业人员能够热心地做好详尽的说明；其次，本墙衣的销售还雇有装饰房屋的顾问，方便顾客咨询装修知识，从专业的角度推荐适合顾客的装饰方案；最后，增加顾客装扮房间体验服务，有专人指导，体验生活，时尚又乐趣。通过这些服务，我们的产品能有更好的营销市场前景。

3市场调研及调研结果

31调研背景综述

装饰企业寡头少，实力差距参差不齐。2016年装修行业的销售总量近540亿元人民币，而且，国内各层次的装修企业有10万多家。若想在众多的企业中脱颖而出，就需要在满足消费者需求的层面上，更好地提升自身优势。

32调查方法

我们采用了调查问卷的方式，对消费者的需求、爱好、装修理念上设置了相应的问题，比如消费者偏向什么装修主题，家里的主要颜色等。我们将做好的调查问卷打印出来，在大型商场、居民区等地发放问卷，并对我们的生态墙衣进行宣传。我们不仅收集了一千份纸质问卷，还进行了实地考察，为我们营销推广方案的制订奠定了良好的基础。

33调查结果

（1）随着中国民众生活水平的提高，消费者的健康意识也不断增强，面对近几年环境污染日益严重，消费者更加向往新鲜、绿色、低碳的生活质量。生态墙衣这种根据城市居民需求净化空气的材料就是针对这种情况的普遍存在而产生，满足了消费者最根本的需求。

（2）消费者认为传统装修没有创新，且价格较贵。生态墙衣它不受空间、场所、兴趣爱好的限制，可迎合各种消费者的需求。同时生态墙衣是以全天然原木纤维为主要原材料配制而成，造价相对较低。

（3）调查发现，消费者的喜好更新速度快，并且喜欢尝试不同的装修风格。传统的壁纸不易更换，翻新速度慢。而我们的生态墙衣具有翻新速度快、更换容易的特点，满足消费者随时更新的需求。

4营销方案

我们的营销目标是创立生态墙衣品牌形象，初步打开市场，大力开发周边市场。形成自己的顾客群，努力使产品在市场开发阶段达到50%的市场占有率。建立提升客户满意度的服务体系，不断对产品改进，为日后的深入发展打下基础。因此我们制定了以下营销战略。

41价格策略

定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间。从企业营销分析，可以从企业购买原材料的成本价格、销售产品的卖出价格、竞争对手的市场价格分析。

42渠道策略

（1）通过业务人员、广告宣传等方式，向家装公司设计师推销生态墙衣，承诺专业服务，辅以利益诱惑，得到设计师的认同和联手合作。

（2）专业的装修设计者是生态墙衣推广不可或缺的重要环节。当设计师与业主确定装修风格后，可以将丰富多彩的生态墙衣或作点缀，或彰显个性，融入设计图案中，与业主沟通以获得业主认可。

43促销策略

（1）大篷车：可以借亲戚朋友的车，也可以找专业的宣传车租赁公司，通过扩音器广播活动信息。

（2）短信群发：通过短信平台，活动开始前的1—3天将活动内容的信息群发给意向客户，字数不能太多，言简意赅，主题突出。

（3）社区广告：在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告，抢先占据消费者的心智。

（4）网络宣传：网络宣传主要以发布帖子的方式，吸引更多人的注意。

（5）公关活动：充分利用媒体宣传。

44整合营销

从消费者需求出发，打破传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新的“消费者占有”的行销导向。以服务品质最优化，使消费者满意度达到最大化，进而实现消费者忠诚的“知名度”。从满意、优质服务和诚意为经营理念，进行整合营销。

5结论

历来室内墙面装饰无外乎壁纸、液体壁纸和乳胶漆，现在生态墙衣的出现为设计师、施工单位和最终用户提供了更多一种选择，或许你正在为装修烦恼，甚至梦想自己装饰个性化环境，那么生态墙衣就是你最佳的选择，它会使你在省时、省力、省钱的同时，又灵活、自由、快乐完成居室空间的装扮，为室内墙面穿上一件漂亮的时装。

参考文献：

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[2]周娆，曹迪，卢世佳最美证件照市场调研分析及营销方案研究[J].科技经济市场，2016（7）：157-158

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